Stellenangebote für: - IT SUPPORT 1ST 2ND ETTLINGEN
1 bis 4 von 4 Angebote für IT SUPPORT 1ST 2ND ETTLINGENTeamleiter Remote Service Desk (m/w/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: :Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des 1st:Level:Support:Teams sowie aktive Mitarbeit im operativen Support. :Sicherstellung eines effizienten IT:Supports für alle interne Anwender (z. B. per Telefon, E:Mail, Ticketsystem oder Remote:Zugriff) und Priorisierung eingehender Tickets. :Überwachung von SLAs sowie Analyse und Optimierung von Support:Prozessen. :Enge Zusammenarbeit mit IT:Operations (2nd:Level:Support), Professional Serv...
ID: 15796 - Systemadministrator (m/w/d)
Über uns Unser Auftraggeber aus dem Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich in der Region Karlsruhe berät und beliefert Unternehmen aus allen Branchen mit einem umfangreichen Sortiment rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern. Kundenservice steht im Mittelpunkt - gemeinsam packen wir's an! Aufgaben Ansprechpartner für alle IT‑Themen und Betreuung im 1st‑ & 2nd‑Level‑Support (DACH‑Region) mit Schwerpunkt 2nd‑Level Verwaltung von Tickets im Helpdesk‑System Jira Pflege von Benutzerkonten...
IT-Support 1st Level (m/w/d)
Für einen renommierten Kunden im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d). Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit - bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support...
IT-Support 1st Level (m/w/d)
Für einen renommierten Kunden im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d). Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit - bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support...