Stellenangebote für: - IT SUPPORT 1ST

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

Deine Aufgaben Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Kunden am Telefon, schriftlich und remote, um Problemstellungen zu analysieren, Lösungen umzusetzen und dokumentierst dies in unserem Ticketsystem. Du agierst in unserem rotierendem Arbeitssystem zwischen 1st und 2nd Level, um Lösungen zu Fragen und Problemen zu erzeugen. Du bist Teil des Supportteams und wirkst in Kooperation mit unseren Außendiensttechnikern an Projekten mit und übernimmst die Einrichtung von Monitoringsystemen. Mit d...

Das können Sie von uns erwarten Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung, vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-Wellpass Für Verpflegung ist gesorgt: Eine Kantine am Standort bietet täglich frische, regionale und wechselnde Angebote Verkehrsanbindung: Anbindung an den öffentlichen Nahverkeh...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes IT-Unternehmen in Wien, das für seine Kund:innen maßgeschneiderte Infrastruktur- und Web-Hosting-Lösungen plant, betreibt und weiterentwickelt. Gesucht werden junge IT-Talente, die bereits erste Erfahrung im Support haben, sauber lernen wollen und sich fachlich weiterentwickeln möchten. Aufgabenbereich Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technische...

Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes IT-Unternehmen in Wien, das für seine Kund:innen maßgeschneiderte Infrastruktur- und Web-Hosting-Lösungen plant, betreibt und weiterentwickelt. Gesucht werden junge IT-Talente, die bereits erste Erfahrung im Support haben, sauber lernen wollen und sich fachlich weiterentwickeln möchten. Aufgabenbereich Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technische...

Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. Aufgaben Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsp...

Referenz 12-239897 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz im Norden Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000 bis 50.000 Euro Sie als IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level Support. IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level Support....

Sie suchen nach einem motivierten Team und schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support in Festanstellung für einen unserer renommierten Kunden, ein produzierendes Unternehmen im Großraum Ludwigshafen am Rhein. Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns darauf, Sie kenn...

Sind Sie bereit für eine spannende Herausforderung in der IT? Dann ist diese Position vielleicht genau das Richtige für Sie! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister im Großhandels- und Logistikbereich mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den internen 1st und 2nd Level Support. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld einzubringen. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestalten Sie den Ar...

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Aufgaben Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Tele...

Referenz 12-231220 Wir sind ein Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen. Deshalb können wir Ihnen helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Industrieunternehmens mit Sitz im Osten Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbe...

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden. Aufgaben Durchführung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von Lösungsansätzen Erster Ansprechpartner fü...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen - Erste Fehleranalyse und Problembehebung - Weiterleiten komplexer Probleme - Dokumentation der Supportfälle - V...

Deine Aufgaben bei uns: · 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeiter · Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen · Installation, Konfiguration und Betreuung von Büroarbeitsplätzen (Windows Clients, Peripheriegeräte) · Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory (Passwort-Resets, Berechtigungen, Mailboxen) · Unterstützung bei der Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen · Durchführung von Client-Updates sowie Unterstützung im Bac...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Bruchsal. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incide...

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Aufgaben Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch Sie fungieren als primäre...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level IT-Support (m/w/d) im Raum Offenburg! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten ...