Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND LEVEL BONN

Einleitung Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt - intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich - einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein o...

Ihre Aufgaben Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten Durchführung von Anwendungstests Pflege von Wissensdatenbanken 2nd- und 3rd-Level-Support Bearbeitung von Incident- und Change-Request-Tickets Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggebern Ihr Profil Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung Quereinsteiger (m/w/d) m...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how bist du für den reibungslosen Betrieb und den Support von Mobile:Device:Management:Lösungen für iOS und Windows im Bildungsbereich verantwortlich. :Dabei bist du lösungsorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Beratung und Erstellung kundenspezifischer Konzepte für IT:Lösungen. :Dein Input ist auch im Bereich Mobile Device Management gefragt : hier unterstützt du bei der Migration von MDM:Lösungen hin zu Relution,...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die Installation und Konfiguration von SAP:Systemen, einschließlich der Datenbanken und Betriebssystemen. :In diesem Zusammenhang administrierst du SAP:Systeme, Datenbanken, Betriebssysteme und SAP SaaS:Lösungen (z.B. BTP, CALM). :Im Rahmen von Wartungsarbeiten gehören System Upgrades, das Patching, SAP:System: und Mandantenkopien, sowie Migrationen zu deinen Aufgabenfeldern. :Des Weiteren beteiligst du dich an SAP:Einfü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how bist du für die Konzeption, Architektur und fachliche Führung des Bereichs Mobile:Device:Management verantwortlich. :Dabei bist du lösungsorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Beratung und Erstellung kundenspezifischer Konzepte für IT:Lösungen. :Dein Input ist auch im Bereich Migration von MDM:Lösungen hin zu Relution, Jamf und Bechtle SchoolPilot, gefragt. :Des Weiteren unterstützt du uns bei der Ausbildung un...

Deine Aufgaben: Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Im 2nd-Level-Support sorgst Du für die zügige Lösung von Incidents und dokumentierst Deine Arbeiten im Ticketsystem. Du bindest neue Tenants in unser zentrales Monitoringsystem ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Tenant-Überwachung. Du behältst die Entwicklung der M365-Dienste im Auge, sorgst für die kontinuierliche Anpassung in unseren Kundensyste...

Stellen-ID: 63377 ab sofort und in Vollzeit in Bonn, alternativ bundesweit an einem unserer BWI Standorte. Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 ...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Stellen-ID: 56006 ab sofort bevorzugt in Bonn oder Wilhelmshaven, alternativ bundesweit an einem BWI-Standort. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen bet...