Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND REGENSBURG

Einleitung 1st und 2nd Level Support sind Kernaufgaben unseres Teams. IT-Spezialist:innen, die damit Erfahrung haben und ein attraktives Arbeitsumfeld suchen, sind bei uns genau richtig. Das Smart IT Team verbindet die Vorteile der modernen IT mit einem hochwertigen Service. Wir verstehen IT und wir verstehen unsere Kund:innen und deren Mitarbeitenden. Mit Zuverlässigkeit und Expertise. Ohne Ausreden und Kompromisse. Die Nachfrage ist groß: Jetzt brauchen wir dich! Aufgaben Benutzer-, Service- u...

Einleitung Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Aufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Support sind Sie d...

Wen wir suchen Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Ihre Kernaufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Suppo...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du analysierst und behebst komplexe Störungen und führst RCA:Analysen durch. :Du betreibst und wartest unsere Server:, Storage:, Netzwerk: und Virtualisierungsumgebungen. :Du erkennst frühzeitig Anomalien durch Auswertung von Monitoring:Daten und Logs. :Du koordinierst Eskalationen mit dem 3rd:Level und externen Dienstleistern und dokumentierst die Lösungswege. :Du pflegst technische Dokumentationen, Runbooks und Knowledge:Artikel in unserer Wissensdatenba...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du kümmerst dich um die tiefgreifende Fehleranalyse und :behebung, dabei bearbeitest du komplexe Incidents und Problems sowie RCAs, die vom 2nd Level eskaliert wurden. :Du übernimmst eigenverantwortlich die Planung und Durchführung von System:Upgrades, Patches und Migrationsprojekten. :Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten und Abläufe zu optimieren. :Du setzt Sicherheitsrichtlinien und :maßn...

Über uns Rocket Road ist ein spezialisierter IT-Personaldienstleister und vermittelt Talente aus den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Administration, ERP und Design in Jobs und Projekte. Unser Kunde ist seit über 120 Jahren erfolgreich mit seinen Dienstleistungen tätig, beschäftigt ca. 500 Mitarbeiter in Deutschland und steht für Qualität und Innovation. Die Position ist in Festanstellung und unbefristet. Aufgaben · Verwaltung der firmeninternen Server-Infrastruktur und dazugehöriger Anwendunge...

Über uns Wir wurden von unserem Auftraggeber, einem sehr innovativen Unternehmen aus der Automobil-und Elektromobilitätsbranche mit Standort in Regensburg, beauftragt einen IT-Systemadministrator (gn) mit dem Schwerpunkt Windows zu finden und zu begeistern. Unser Kunde ist seit über 120 Jahren erfolgreich mit seinen Dienstleistungen tätig, beschäftigt ca. 500 Mitarbeiter in Deutschland und steht für Qualität und Innovation. Die Position ist inFestanstellung und unbefristet. Aufgaben Verwaltung d...