Stellenangebote für: - IT SUPPORT 2ND UND

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bearbeitest selbstständig Service Requests im 1st und 2nd Level Support : per Telefon, E:Mail, Remote oder direkt vor Ort. :Dabei nutzt du bestehende Beschreibungen, um Lösungen zu finden, und stellst sicher, dass das Serviceniveau eingehalten wird. :Du analysierst Störungen und erarbeitest passende Lösungen oder Workarounds. :Zudem übernimmst du allgemeine Dokumentationsaufgaben, wie die Ticketdokumentation oder das Erstellen von Artikeln für die Wisse...

Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen Das bringst Du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemi...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer namhaften Kunden in Bad Dürkheim Ohne Berufserfahrung Weitere: IT Personaldienstleistungen Arbeitnehmerüberlassung Homeoffice möglich Vollzeit...

Zu Ihren Aufgaben zählen: IT-Administration (Software Anwendungen, Clientsysteme, Peripherie-Geräte) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit unserer Kunden Durchführung von IT-Wartungs- und Administrationsaufgaben, z.B.: Durchführung Patchdays, Erstellen von neuen Active Directory Benutzern inkl. Einrichtung auf entsprechend zur Verfügung gestellten Clients, etc. Erstellung von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen Das zeichnet Sie aus: Persönlich: Sie teilen die Überzeug...

Einleitung Wir sind ein innovativer IT-Service Management Dienstleister, der sich auf den IT-Support mittelständischer Unternehmen spezialisiert hat. Unser Geschäft unterteilt sich in die Bereiche IT Betrieb und Lösungsentwicklung. Im IT Betrieb sorgen der Service Desk und das Operations Team für eine reibungslose Erbringung der durch unsere Kunden angeforderten Services. In dem Bereich der Lösungsentwicklung nehmen wir neue Problemstellungen auf und versuchen Lösungen für unsere Kunden auszuarb...

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Einleitung Ein unabhängiger Versicherungsmakler ist seit über 45 Jahren als Spezialist für die Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren tätig. Das Unternehmen hat sich von Beginn an auf die Berufsrisiken im Baubereich konzentriert. Aufgrund dieser langjährigen Erfahrung bietet es kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als auch privat. Es handelt sich um eine hundertprozentige Tochtergesellschaft eines französischen Versicherungsunternehmens mit Hauptsitz i...

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Darum geht es konkret Konzeptionierung und Unterstützung der SAP FIORI Landschaft Du stellst den Betrieb im FIORI Umfeld sicher Du unterstützt beim Aufbau von Katalogen, Spaces & Pages bzw. Gruppen Du übernimmst den Aufbau von FIORI Kacheln Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support im Bereich FIORI Wir wünschen uns von Dir Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Informatik-Bereich o. Ä. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SAP FIORI Du bringst technisches Grundverständni...

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Ihre Aufgaben Sie betreuen im Team unsere medizinischen IT-Anwendungen im Klinikbereich und begleiten die Med360°-Digitalisierungs­initiativen. Administration, Koordination und Implementierung von medizinischen IT-Lösungen Projektierung und Einführung neuer Software/neuer Standorte und Schnittstellen Fehleranalyse im 2nd Level Support und ggf. Hinzuziehen des Herstellersupports Monitoring der bestehenden Applikationen und Schnittstellen Beratung und Unterstützung der medizinischen Fachabteilunge...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Welche Aufgaben erwarten Sie? Sie installieren und konfigurieren Client-PCs, Windows-Server sowie mobile Endgeräte Sie übernehmen den 1st/2nd-Level-Support und unterstützen Anwender im Helpdesk Sie betreuen eigenentwickelte Anwendungen und pflegen die zugehörigen IT-Assets Sie verwalten Applikationen und steuern die entsprechenden Berechtigungen Sie überwachen Server und IT-Dienste mithilfe moderner Monitoring-Tools Sie erstellen, pflegen und betreuen virtuelle Maschinen, z. B. VMware oder Virtu...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung und suchen nach einer krisensicheren und langfristigen Anstellung? Dann übernehmen Sie in unserem Team die Verantwortung für folgende Aufgaben: Support 1st und 2nd Level Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch...

Diese Herausforderungen übernehmen Sie: Sie beteiligen Sich an der Umsetzung von Kundenprojekten von der Bestandsaufnahme bis zum Funktionstest Sie sind verantwortlich für die Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Softwareprodukten Sie übernehme die Planung und Durchführung von Produktschulungen Sie arbeiten eng mit der Projektleitung, Softwareentwicklern und dem Vertrieb zusammen Sie sind verantwortlich für qualifizierten 2nd and 3rd-Level Produktsupport Unsere Erwartungen an Sie: Sie bri...

Stellen-ID: 61891 ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Meckenheim oder Köln. Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und moder...

Dein neues Wirkungsfeld Administration von Privileged Access Management (PAM) Lösungen bei unseren global tätigen Kunden in einem Service Team Beratung unserer Kunden bei der Spezifikation von zentralen Datenschnittstellen im Privileged Access Management (PAM) Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support Ticketbasierte Störungsbehebung und Problemanalyse Implementierung von Service Requests und Standard Changes Kurze Check-Liste, was du mitbringst Abgeschlossenes Hochschulstudium in einer Fachrichtung...