Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT UND

Wir sind der Managed-IT-Service Anbieter für Kanzleien, Ingenieure sowie kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 75-köpfiges Team entwickelt, realisiert und begleitet Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer HANNOVER CLOUD oder als Multicloud-Lösung. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support. Das bist Du Du besitzt eine Leidenschaft für IT und...

Zu Ihren Aufgaben zählen: IT-Administration (Software Anwendungen, Clientsysteme, Peripherie-Geräte) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit unserer Kunden Durchführung von IT-Wartungs- und Administrationsaufgaben, z.B.: Durchführung Patchdays, Erstellen von neuen Active Directory Benutzern inkl. Einrichtung auf entsprechend zur Verfügung gestellten Clients, etc. Erstellung von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen Das zeichnet Sie aus: Persönlich: Sie teilen die Überzeug...

Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer Kunden über unsere Produkte DSB, Digitale Tafel sowie die Software Du stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur Verfügung Du bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren Klassifizierung vor und führst die Fehlerbehebung durch Du pflegst kontinuierlich das Ticketsystem Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlos...

InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 5 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Aufgabenbereich Du überwachst die Server/Netzwerk-Infrastruktur - insbesondere Icinga/LibreNMS (u. a. Stromversorgung, Klimatisierung, Sicherheitssysteme) liegt in deiner Verantwort...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT:Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux. :Du verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen. :Sofern notwendig, leit...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und über ein Ticketsystem. :Du beantwortest inhaltliche Fragen oder übernimmst das Dispatching an den 3rd Level Support. :Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem und Nachverfolgun...

Stellenbeschreibung Wir sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, das sich als EDI-Provider auf die firmenübergreifende Integration von Geschäftsprozessen in der Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Zu unseren Kunden zählen Sanitätshäuser, Hersteller von Rehabillitationsmitteln sowie Krankenkassen. Zur Unterstützung unseres Teams am Firmenstandort in Walldorf / Baden besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle neu als Support 1st und 2nd Level mit Systemadm...

Job-ID: 446028 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie int...

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und bringst bereits Erfahrung aus dem First und / oder Second Level Support mit? Du hast im besten Fall schon mit CAD Daten oder elektronischen bzw. digitalen Katalogen zu tun gehabt oder kannst bestenfalls erste Erfahrung als Software-Trainer vorweisen? Dann werde ab sofort Teil unseres Customer Support Teams in der CADENAS Zentrale in Augsburg. Wir sind ein internationales IT- Unternehmen, das in technischen Branchen wie Maschinenbau, Elektrotechnik und ...

Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken, deine technische Affinität und deine Expertise unserer Webapplikationen trägst du zusammen mit deinem Team dazu bei, dass die Anliegen und technischen Probleme unserer internationalen Kunden stets kompetent und fristgerecht gelöst werden. Deine Aufgaben Betreuung unser...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiterh...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven A...

Einleitung IT-Works ist eines der führenden IT-Systemhäuser in der Region Göppingen.Unser Kundenkreis erstreckt sich von international aufgestellten Konzernen über öffentliche Auftraggeber, bis hin zu kleinen und mittleren regionalen Unternehmen. Wir realisieren und betreiben für unsere Kunden hochverfügbare Server- und Netzwerkinfrastrukturen, Hybrid-Clouds, Unified Communi-cation-Lösungen und vieles mehr. Managed Services, IT-Outsourcing und Consulting-Leistungen runden unser Spektrum ab. Aufg...

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Einleitung Ein Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du bist sicher im Umgang mit Kunden? Dank deiner eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise kannst du Projekte und Ide...

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Einleitung 1st und 2nd Level Support sind Kernaufgaben unseres Teams. IT-Spezialist:innen, die damit Erfahrung haben und ein attraktives Arbeitsumfeld suchen, sind bei uns genau richtig. Das Smart IT Team verbindet die Vorteile der modernen IT mit einem hochwertigen Service. Wir verstehen IT und wir verstehen unsere Kund:innen und deren Mitarbeitenden. Mit Zuverlässigkeit und Expertise. Ohne Ausreden und Kompromisse. Die Nachfrage ist groß: Jetzt brauchen wir dich! Aufgaben Benutzer-, Service- u...