Stellenangebote für: - IT SUPPORT AUFGABEN MÖNCHENGLADBACH

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein namhaftes Textilunternehmen in Mönchengladbach! Ihre Aufgaben: Betreuung und Überwachung der bestehenden Windows-Server und Client-Infrastruktur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung 1st Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwarepr...

Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets Klassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Einleitung Wir sind ein in Köln und Dortmund ansässiges TEAM von Architekten, Bauingenieuren, Projektmanagern, Wirtschaftsingenieuren und ausgebildeten Technikern mit langjähriger Erfahrung in der Realisierung von schlüsselfertigen Hochbauprojekten. Unsere Projekte befinden sich im Wesentlichen in Nordrhein-Westfalen, insbesondere in den Städten Köln, Bonn, Aachen, Mönchengladbach, Düsseldorf, Dortmund, Bochum, Essen, Wuppertal und Münster. Seit 25 Jahren sind wir für unsere Auftraggeber spezial...