Stellenangebote für: - IT SUPPORT BONN

205696-de_DE Deine Aufgaben Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar. Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung. Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene technis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bearbeitest Kundenanfragen auf Basis von vordefinierten Lösungen und Anleitungen...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komple...

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Die Hochschule für Finanzwirtschaft & Management ist eine vom Land Nordrhein-Westfalen staatlich anerkannte Fachhochschule in privater Trägerschaft des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes. Die berufs- und ausbildungsbegleitenden Bachelor- und Master-Studiengänge sowie das breite Angebot an wissenschaftlichen Weiterbildungsmöglichkeiten richten sich an Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte der Finanzwirtschaft, insbesondere der Sparkassen-Finanzgruppe, deren umfassende individuelle Betreuung e...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die Installation und Konfiguration von SAP:Systemen, einschließlich der Datenbanken und Betriebssystemen. :In diesem Zusammenhang administrierst du SAP:Systeme, Datenbanken, Betriebssysteme und SAP SaaS:Lösungen (z.B. BTP, CALM). :Zu deinen Aufgaben gehört die Koordination der System Upgrades, des Patchings und die Wartungsarbeiten sowie die SAP:Systemkopien und Migrationen. :Des Weiteren beteiligst du dich an SAP:Einfüh...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen oder Störungen bei Netzwerkthemen? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position kümmerst du dich um den Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten bei unseren Kunden vor Ort im 2nd/3rd: Level Support im Rahmen des Incident Managements. :Du verstehst dich als Problemlöser:inim Rahmen des Problem: und Changemanagements. :Du bist für das Monitoring der Netzwerke und Systeme so...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre unternehmensspezifischen Prozesse effektiver und effizienter abzubilden. :Dafür unterstützt du dein Team und den Kunden vor Ort im Bereich der IT:Infrastruktur (Hard: und Software) im Schulumfeld. :Dein Input ist auch bei der Unterstützung im Bereich Mobile Device Management, in der Einbindung digitaler Präsentations: und Medientechniken im Klassenzimmer sowie bei der Konzeption und Implementierung an...

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Die Stadtwerke Bonn sind Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit und engagieren sich für klimaschonende Energieerzeugung, Trinkwasserversorgung und Mobilität. Doch unsere Vielfalt geht noch weiter. Als interner Dienstleister unterstützt unsere IT unsere Konzerngesellschaften in den Bereichen Energieversorgung, Nahverkehr und Abfallverwertung. Wir stehen für eine zuverlässige IT-Infrastruktur, neueste Technologien und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse. Jetzt suchen wir Sie zur ...