Stellenangebote für: - IT SUPPORT ENGINEER AUF DEN DER HOMEOFFICE UND

Das Aufgabengebiet Was dich erwartet Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge Du nimmst eigenständig Kontakt zum Kunden auf und begleitest ihn bis zur Lösung des Problems Wenn nötig involvierst du den Hersteller und koordinierst die weitere Abstimmung Du dokumentierst deine Arbeit im ITIL-konformen Ticketsystem Du arbeitest flexibe...

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Über uns Unser Auftaggeber ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleistungs-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Services innerhalb der Netzwerkinfrastruktur mit Produkten des Herstellers Aruba Networks. Die ca. 300 Mitarbeiter sitzen sowohl am Hauptsitz in Niedersachsen als auch in verschiedenen Standorten deutschlandweit verteilt und arbeiten für Kunden aus dem deutschen Mittelstand bis hin zu internationalen Großunternehmen. Aufgrund der schon über lange Zeit andauernden guten Auftragslage wird ...

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