Stellenangebote für: - IT SUPPORT IN MÜNCHEN

Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor sorgen unsere Systeme seit Jahrzehnten weltweit für eine Erhöhung der Effizienz, Verfügbarkeit und Langlebigkeit von stationären Gasturbinen. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und Großunternehmen. Ihre Aufgaben Si...

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Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams. Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und...

Das ist Deine Mission Projektmanagement: Du planst und begleitest die Einführung, die Migration oder die Roll-Outs unserer Branchenlösungen bei Kundenprojekten. Beratung: Du denkst Dich in die Anforderungen unserer Kund:innen hinein und berätst diese proaktiv in allen Fragen der System- und Prozessoptimierung. Vermittlung: Du stehst in engem Austausch mit unseren Kund:innen und stimmst deren Anpassungen mit unseren Entwickler:innen ab. Support: Du übernimmst nach der Implementierung die laufende...

Aufgaben Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen innerhalb des SAP Standards sowie in der technischen Kommunikation zu non SAP-Systemen Aktive Mitgestaltung im Rahmen der Einführung von SAP S/4 HANA (Sales) mit Fokus auf Standardisierung und Automatisierung Customizing, Einführung und Erweiterung der Funktionalitäten im SAP SD Modul Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zu internen und externen non SAP-Systemen Erstellung von IT-Fachkonzepten inklusive Koordination der Imp...

WHAT YOU'LL BE DOING You advise our customers on information security within their companies using our platform and build information security management systems (ISMS) from scratch – systems you continue to support even after implementation You guide our customers as a trusted partner through the audit process for certifications such as ISO 27001 You support our Sales and Customer Success teams with cross- and up-selling to existing customers You continuously help improve our InfoSec solution b...

Deine Aufgaben Unterstützung der Kunden bei der Nutzung und Fehlerbehebung von Sicherheitstools. Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Mithilfe bei der Konfiguration und Wartung von Sicherheitssystemen. Durchführung von Routineprüfungen und Health Checks der Sicherheitssysteme. Dokumentation von Problemlösungen und Prozessen sowie Aktualisierung der Wissensdatenbank. Enge Zusammenarbeit mit dem Senior Security Engineering Team zur Lösung komplexer Fälle. Berei...

Dein Aufgabenbereich. Arbeit an unternehmenskritischen Anwendungen, die mehrschichtig und Cloud-Ready sind, unter Nutzung von modernen Architekturen und Technologien wie Backend for Frontend, API-Gateways (z. B. Kong), Microservices, Datenbanken und mehr Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Software zur Anpassung an technologische Veränderungen und Implementierung zukunftsweisender Konzepte und Features wie ESG/Green IT, DevOps, Künstliche Intelligenz, Barrierefreiheit, Sicherhe...

Deine Mission Als Support Engineer 1st-Level IT-Support (w/m/d) / Mitarbeitender/e 1st-Level IT-Support (w/m/d) analysierst du gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand. Wenn für dich kundenorientierter IT-Support genauso wichtig ist wie für uns, dann findest du dich in den Aufgaben bestimmt wieder. Ansprechpartner*in auf Augenhöhe: Du bist die erste Anlaufstelle für Partner und sorgst dafür, dass sie bei jedem Anliegen kompetent und freundlich unters...

Als Incident Manager (w/m/d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich bei der Analyse abwechslungsreicher Problemstellungen, die Du im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen koordinierst. Deine Aufgaben: Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen (keine Call-Center Tätigkeit) Bearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Ü...

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Ref. Nr.: 02298 Wir suchen Sie als Strategic Account Manager m/w/d large Enterprise Accounts für Identity Security Software as a Service / SaaS Lösungen in der Region DACH Deutschland, Österreich, Schweiz. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem EMEA Team von Enterprise Account Managern in der Region DACH welches ein ausgewähltes set von named Enterprise Kunden aus verschiedenen Verticals vertrieblich betreut. Der Vertrieb erfolgt im direct touch mit Kunden. Das delivery Modell (Software und S...