Stellenangebote für: - IT SUPPORT KÖLN

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

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Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support Mitarbeiter im Schichtbetrieb (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank enger Zusammenarbeit und mehrfacher Vermittlung wissen wir...

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UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen/ Technologielösungen. Er steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team und zukunftsweisenden Technologien setzt sie Maßstäbe in ihrem Marktsegment. WIR BIETEN IHNEN - Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen U...

Über IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer M...

Über uns Wir sind eines der größten internationalen Handelsunternehmen und suchen für unseren Kölner Standort Verstärkung für die Inhouse IT. Du bringst bereits Erfahrung & Spaß am IT Service Desk/IT-Support mit? Dann bewirb dich ganz unkompliziert und wir melden uns innerhalb kurzer Zeit bei dir zurück! :) Aufgaben Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte Call-Annahme, Priorisierung un...

ÜBER UNS Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns mit ca. 400 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen - unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche: ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können. Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams am Standort Köln suchen wir einen serviceorientierten IT-Support-Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) mit Schwerpunkt 1st-Level-Support ...