Stellenangebote für: - IT SUPPORTER UND

Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Helpdesk Agent (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld Ticket...

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfäl...

Dir macht es Spaß, dem Kunden am Telefon unmittelbar Unterstützung zu bieten? Du kannst Dich sehr gut in den Kunden und seine Situation hineinversetzen und strahlst dabei immer Ruhe aus? Du bist sehr IT interessiert und erweiterst gerne Deine IT-Kenntnisse? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich! Deine Aufgaben Telefonische Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen Fehleranalyse und -beschreibung Problemlösung im direkten Kundenkontakt oder Weiterleitung des Fehlerreports ...

Wir bieten Wertschätzender Verdienst Fortbildungen & Zertifizierungen Eigene Gestaltungsfreiräume Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu! Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse Fröhliches & freundliches Betriebsklima Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik Möglichkeit, Hunde mitzubringen Ihre Aufgaben In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei u...

Was Sie erwartet: Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration Steuerung sowie Bearbeitung von Incident-Tickets Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Syste...

Du bist... kaufmännisch, informationstechnisch oder medizinisch ausgebildet oder hast ein vergleichbares Studium glücklich, wenn du Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten. kommunikationsstark und zeigst stets Empathie, um die Bedürfnisse deines Gegenübers zu verstehen und bestmöglich weiterzuhelfen mit einer schnell...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Nürnb...

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte:n Kolleg:innen, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Idee...

Stellenbeschreibung Das erwartet dich Als Supporter Transversal Tools /CAX (m/w/d) in unserem Beratungs- und Serviceunternehmen unterstützt Du unsere Kunden kompetent bei der Umsetzung ihrer IT-Strategien mit den verschiedenen Tools, wie z.B. IObeya, Citrix und Service Now. Betreuung der Applikationslandschaft bei unserem Kunden in der Luftfahrt Support for Transversal Tools Usermanagement Ein junges engagiertes Team Qualifikationen Das erwarten wir Du bringst ein abgeschlossenes technisches Stu...

Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Endanwender | Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen | Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Anforderungen in einem Ticketsystem | Beratung und Unterstützung der Anwender in IT-Fragen | Konfiguration von Hardware | Schnittstelle zwischen Anwendern, Second-Level-Support sowie externen Dienstleistern und Abteilungen | Betriebssystem- und Softwareverteilung sowie Konfiguration Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker...

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwen...

Unser Klient ist ein führendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung innovativer Lösungen für verschiedene Branchen spezialisiert hat. Mit Tochtergesellschaften und Partnern in über 50 Ländern und über 3.000 Mitarbeitenden, ist das vor über 150 Jahren gegründete Unternehmen ein echter Global Player. Mit seinen innovativen Lösungen trägt es unter anderem dazu bei, dass Menschen und Güter weltweit schnell und bequem von A nach B gelangen. Zur Verstärkung des Teams...

Über uns Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich der E-Health-Branche. Mit knapp zehntausend Mitarbeitenden weltweit hat sich das Unternehmen als einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Gesundheitswesen etabliert. Seit seiner Gründung hat sich unser Kundedurch kontinuierliche Innovation und strategische Übernahmen zu einem wichtigen Akteur im digitalen Gesundheitssektor entwickelt und ist bekanntfür seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, di...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an unserem Standort in Hamburg als IT Supporter (m/...

Deine Tätigkeiten Durchführung von Patching-Arbeiten in den Rechenzentren Aufbau und Wartung von Strom- und Netzwerkverkabelungen (Glasfaser und Kupfer) an Verteiler- und Serverräumen sowie an Außenstandorten Typ 1, ca. 350 Patchvorgänge pro Monat Vor-Ort-Support bei IMAC/R (Installation, Move, Add, Change / Remove von IT-Geräten) Bearbeitung und Umsetzung von Standard-Service-Anfragen Ausgabe und Verwaltung von RSA-Token Organisation und Kontrolle des Lagerbestands Bearbeitung von RMA- und Trad...

Ihr Aufgabengebiet umfasst: IT-Support der Mitarbeitenden vor Ort und remote, inklusive Einrichtung, Wartung und Fehleranalyse von Windows-Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Peripherie Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen in Windows-, Active-Directory- und M365-Umgebungen System- & Netzwerkadministration sowie Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten Installation, Pflege und Verwaltung von Standard- und Fachsoftware sowie Begleitung von Soft...

Das erwartet Dich bei uns Du erbringst remote Servicetätigkeiten für die Security Systeme unserer Kunden Du analysierst Fehler in Kundensystemen und bist für die Behebung zuständig Du übernimmst Systeminstallationen und die eigenständige Planung und Umsetzung von Änderungen Zusammenarbeit mit Technologieexperten zur Lösung von komplexen Problemen Dein Schwerpunkt liegt im Themenbereich Network Security (Firewall, VPN und NAC) Kollegiale Zusammenarbeit in einem starken Support Team, organisiert n...

Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich der E-Health-Branche. Mit knapp zehntausend Mitarbeitenden weltweit hat sich das Unternehmen als einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Gesundheitswesen etabliert. Seit seiner Gründung hat sich unser Kunde durch kontinuierliche Innovation und strategische Übernahmen zu einem wichtigen Akteur im digitalen Gesundheitssektor entwickelt und ist bekannt für seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, die darau...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Nürnb...

Dein Profil Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Dich aus. Du bist flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Deiner Komfortzone sicher abzuschließen. Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbs...