Stellenangebote für: - IT USER SUPPORT KÖLN

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Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Starte deine IT-Karriere bei der OctaVIA AG! Seit 25 Jahren schätzen unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter*innen die OctaVIA AG als professionelles Beratungsunternehmen im Bereich der SAP Beratung und SAP Entwicklung mit einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur. Dem Spannungsfeld von wachsenden Anforderungen und technischen Innovationen begegnen wir mit umfangreichem SAP Know How und ausgewiesener Lösungskompetenz. Unsere Mitarbeiter*innen bilden die Basis unseres Erfolgs! Von unseren Stand...

Intro Axess Intelligence is seeking an enthusiastic and proactive Operations Manager Intern with a passion for community management, data acquisition, and internal project execution. This internship offers a dynamic environment with the potential to transition into a full-time role for the right candidate. You will work closely with cross-functional teams, ensuring operational excellence and driving initiatives that enhance our community engagement and data-driven strategies. Tasks Community Man...

Was Sie bei uns bewegen: Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11. Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch. Sie verteilen und installieren Anwendungen. Sie bearbeiten Support-Tickets. Sie verwalten Active Directory, User und Gruppen. Sie betreuen Standart-Applikationen, wie z.B. Office 365. Womit Sie überzeugen: Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT absolviert und/oder haben bereits Praxiserfahrung im Bereich IT-Support....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

Empowering you - to break new ground As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and guiding our customers on their journey to becoming intelligent businesses. We focus on SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, Application Management Services (AMS) & Technology and beyond. Our success is based on TOGETHERNESS, INNOVATION, TRUST, and SUSTAINABILITY - this i...

Einleitung BEWO-Online - Die Cloud-Software für moderne Sozialarbeit! Gestalte mit uns die Digitalisierung der Sozialarbeit und ermögliche Fachkräften mehr wertvolle Zeit für ihre Klient:innen. Unsere cloudbasierte Softwarelösung unterstützt soziale Einrichtungen in den Bereichen besondere Wohnformen, Kinder- und Jugendhilfe, Assistenzleistungen und Soziotherapie. Sie ermöglicht maximale Effizienz in den Arbeitsprozessen und bietet Sozialarbeiter:innen - ob mobil oder im Büro - eine benutzerfreu...

Einleitung Für ein sehr renommiertes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SAP PP Inhouse Berater (m/w/d). Aufgaben Sie analysieren, pflegen und optimieren vorhandene SAP-Prozesse innerhalb der Gruppe gemeinsam mit den Fachabteilungen, Schwerpunkt PP/Logistik In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen übernehmen Sie die Konzeptionierung, das Design und die Implementierung neuer Prozesse in SAP bzw. erarbeiten auch Lösungsansätze mittels Add-ons/Apps Sie arbeiten auch mit extern...

Empowering you - to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und dar...

Intro We're seeking a pioneering AI Team Lead to join one of the fastest growing legal tech companies in Europe. With an established suite of AI-powered products already serving customers in the market, we're now expanding our AI capabilities to deliver even more value. This role offers a unique opportunity to establish AI best practices, develop generative AI solutions, and build agentic systems for our platform. Reporting directly to the CTO, you'll initially handle all AI development hands-on...

Das erwartet dich Der Rollout von Client Applikationen gehört zu deinen Kernaufgaben, inkl. Verwaltung, Test und Bereitstellung Du bist verantwortlich für die Beratung, das Design und die Implementierung von Device Management Konzepten Conditional Access und Intune Policies sind keine Fremdwörter für dich Du administrierst unsere Softwareverteilungsumgebung und entwickelst diese weiter Du stellst mit dem Windowsupdatemanagement sicher, dass unsere Windows-Clients stets up to date sind und keiner...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du analysierst und behebst Fehler im Rahmen des User-Supports Du klassifizierst, bewertest und leitest Supportfälle an den Second-Level Support weiter Du installierst und konfigurierst PC-Technik, Smartphone...

Morgens gerne ins Büro gehen Für einen städtischen Betrieb in Köln, suchen wir einen IT-Service-Desk-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in, IT-Administrator/in, oder im IT-Service-Desk gesammelt haben. Ihre Aufgaben Aktive Mitarbeit und Unterstützung im telefonischen IT Service und User Helpdesk Fehleranalyse und Behebung von IT-Anfragen und IT-Problemen Ausführliche Do...

Job Function IT & Solutions Warum SoftwareOne? SoftwareOne is powered by Swomies! Jeden Tag kümmern sich 9.000+ SoftwareOne Mitarbeitende darum, dass unsere anspruchsvollen Business Challenges mit Herz und Verstand gelöst werden. Und jeden Tag werden sie dabei von 400+ Professionals in 20+ Ländern aus allen Zeitzonen heraus unterstützt. In einer hybriden Multi-Cloud Umgebung (AWS, Azure) sorgen sie dafür, dass SoftwareOne auch technisch einwandfrei läuft. Dieses Team heißt "IT & Solutions" und e...