Stellenangebote für: - IT USER SUPPORT

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

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Deine Aufgaben As an IT Administrator (Microsoft Specialist), you will be responsible for the administration, maintenance, and optimization of our Microsoft-based systems. This includes managing Active Directory, overseeing printing services, and ensuring the security and efficiency of our Microsoft 365 and Defender for Endpoint solutions. Your expertise will be crucial in maintaining a seamless and secure IT environment for our organization. Active Directory Management: Administer and maintain ...

Was Sie erwartet Sie übernehmen die Konzeption, Entwicklung, Testdurchführung, Dokumentation und Wartung von SAP-Anwendungen mit dem Schwerpunkt FS-ICM mittels ABAP / ABAP OO. Bei auftretenden Störungen verantworten Sie die Problemanalyse, die Fehlerbehebung und den Support, um reibungslose Prozessabläufe nachhaltig sicherzustellen. Sie sind außerdem für die Programmierung komplexer Schnittstellen zwischen SAP- und Non-SAP-Systemen zuständig. In Zusammenarbeit mit dem Fachbereich setzen Sie akti...

Starte deine IT-Karriere bei der OctaVIA AG! Seit 25 Jahren schätzen unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter*innen die OctaVIA AG als professionelles Beratungsunternehmen im Bereich der SAP Beratung und SAP Entwicklung mit einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur. Dem Spannungsfeld von wachsenden Anforderungen und technischen Innovationen begegnen wir mit umfangreichem SAP Know How und ausgewiesener Lösungskompetenz. Unsere Mitarbeiter*innen bilden die Basis unseres Erfolgs! Von unseren Stand...

Ihre Aufgaben: Workplace- und User-Betreuung unserer Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken Second-level Support Genaue Erfassung der Problemstellung, Dokumentation und Kategorisierung (ITIL-angelehnte Prozesse) Lifecycle und Inbetriebnahme von Hardware und Software Wartung und Pflege von IT-Systemen Unterstützung der Anwender beim Einsatz von IT-Produkten und -Lösungen Ihr Profil: Abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich Alternativ Quereinsteiger mit fundiertem und beleg...

Riedel Communications develops, manufactures and distributes pioneering real-time networks for video, audio, data and communications for broadcast, pro-audio, event, sports, theatre and security applications worldwide. Our products reflect today's cutting-edge technologies, translating tomorrow's requirements into today's solutions. Riedel Communications also includes a large Managed Technologies Division that provides radio and intercom services, event IT solutions as well as fibre-based and wi...

IT muss laufen. Lokal und weltweit. Die Memotech GmbH mit Sitz in Wermelskirchen ist ein innovativer und zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit Tradition. Mit derzeit 100 Mitarbeitern stellen wir in einer Infrastruktur von ca. 3.400 Servern und 25.000 Clients europaweit die IT-Service-Operations und den User-Support sicher. Wir bieten zahlreiche Lösungen und Services, die speziell auf die branchenspezifischen Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet sind. Wir beleuchten die internen und extern...

Worum geht es in der Stelle?  Schlägt Ihr Herz für die IT Infrastruktur? Interessieren Sie sich für Administration und Troubleshooting von Microsoft Windows Clients? Dann sind Sie in unserem Team für Client- und Service Management genau richtig! In Ihrer Rolle sorgen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für die zuverlässige und kompetente Bearbeitung von User-Anfragen und die umfassende Betreuung der Endgeräte an unseren Standorten. Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?  Sie erfasse...

Your mission Providing 1st and 2nd level support for our international customers Recording and processing of support cases in our Customer Service tool, considering our Service Level Agreements (SLAs) Proactively contributes to finding solutions in close collaboration with 3rd level support as needed Preparing support documentation, e.g., FAQs, Knowledge Base articles, … Proactive contributions to improving our support processes Keeping expertise up to date by continuous familiarization with new...

Das macht ihnen Spaß Sie sind Technik-Dolmetscher und nehmen die Anforderungen aus den Fachbereichen für eine softwaregerechte Aufbereitung auf Sie entwickeln und designen neue Geschäftsprozesse in unserer eigenen Lagerverwaltungssoftware HELIS Für Teilprojekte sind Sie verantwortlich und zahlen als wichtiger Bestandteil direkt auf den Projekterfolg ein Die Kollegen aus dem 1st Level Support kommen mit einer Anfrage auf Sie zu? Sie meistern die Lösung des Tickets und stellen sowohl den IT Suppor...

Company Description As an automotive supplier, DENSO is leading in developing and providing components and systems for heating, air conditioning, motor cooling, exhaust gas aftertreatment, automotive electrics and electronics and instrumentation. Job Description As Engineering Application Administrator (m/f/d) you are working in the field of IT application service. Mainly you are responsible for maintaining system infrastructure and providing service for applications and process digitalization. ...

Wenn du Spaß hast an ... der Beratung unserer Kunden bei der Einführung der PROMOS Workflow-Lösung (easysquare workflow) im SAP-Umfeld im Bereich Kaufmännisches Immobilienmanagement, wie Mieterwechsel, Posteingang, Kündigung, Vermietung u.v.m. der Arbeit in interdisziplinären Teams aus EntwicklerInnen und BeraterInnen unterschiedlicher Fachteams der (Teil-)Projektleitung und Implementierung der PROMOS Workflow-Lösung sowie der ganzheitlichen Projektarbeit – von der Anforderungsaufnahme, über die...

About us Our client is located in the heart of Berlin and provider of the web-based technology. Their product is a tool to create repositories for media data with relational structured metadata. In universities, museums and institutions it is used to manage cultural heritage, teaching resources and research data. In the field of public relations and marketing easydb instances are used as digital asset management system. We are hiring a passionate developer to expand our frontend team as part for...

Das Unternehmen Unser Mandant, ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in der Region Landsberg am Lech, hat uns exklusiv mit der Suche nach einem IT-Projektleiter / Applikationsmanager (m/w/d) beauftragt. Fokus dieser Position liegt in der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der Fachanwendungen bei Kunden. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit eine...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein stark wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen aus Iserlohn, welches seit über 100 Jahren hochwertige Komponenten für die Freizei...