Stellenangebote für: - JUNIOR CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Du suchst einen Job bei dem du einen echten Einfluss hast? Du findest passende Lösungen für Kund:innen, setzt dich für ihre Zufriedenheit ein und möchtest deine Ideen aktiv einbringen? Dann werde Teil unseres kleinen, engagierten Teams und bewege gemeinsam mit uns richtig viel. Du bei uns: gern gesehen! Aufgaben Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail (keine Akquise). Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstl...

Du willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden - und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtig! Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel: Handwerksbetriebe und qualifizierte Fachkräfte durch eine moderne Jobplattform schneller, einfacher und besser zusammenzubringen. Als (Junior) Customer...

Wir suchen Dich als (Junior) Customer Success Manager:in in Vollzeit. Du möchtest Kund:innen wirklich weiterbringen, nachhaltige Beziehungen aufbauen und dabei mit einem leistungsstarken Softwareprodukt arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich im schönen Bismarckviertel in Augsburg - auf Wunsch mit bis zu 60 % Remote-Anteil. In Deiner Rolle als Customer Success Manager:in bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, IT und Produktmanagement -...

Deine Aufgaben bei uns Begleitung unserer Pflegekräfte - Du bist die erste Ansprechperson und begleitest unsere Kandidaten vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen. Individuelle Betreuung - Du nimmst die Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess. Onboarding, das begeistert - Du sorgst dafür, dass der Einstieg bei unseren Partnerunternehmen für die Pflegekräfte so einfach und angenehm wie möglich ...

Deine Aufgaben bei uns Begleitung unserer Pflegehelden - Du bist die erste Ansprechperson für Pflegekräfte und begleitest sie engagiert und empathisch vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung. Individuelle Betreuung mit Herz - Du nimmst die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegekräfte auf und gestaltest ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos. Passgenaue Stellenvermittlung - Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den beste...

Dein Arbeitsalltag bei PEIQ Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung Support & Servicequalität Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Du übernimmst die Ers...

Was Du tun wirst: Du managst Deine Projekte eigenverantwortlich mit Unterstützung des Teams und gemäß vereinbarter Prozesse und leitest aktiv entsprechende Maßnahmen zur Zielerreichung ein, um Qualität, Zeitplan und Budgetrahmen einzuhalten. Du stellst im engen Dialog sicher, dass die Kunden unsere Software verstehen, erfolgreich implementieren und anwenden sowie ein nachhaltiges Vertrauen in unsere Lösungen und uns als Partner aufbauen. Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstü...