Stellenangebote für: - KUNDEN SERVICE KÖLN

Deine Mission Du analysierst komplexe Störungen und findest schnelle, effiziente Lösungen für unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl über VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattformen wie Hyper-V und VM-Ware mit Zugriff auf Windows Remote Desktop Services oder TS-Plus, Hilfestellung bei den Fachanwendungen und Betreuung der übrigen Infrastruktur, wie auch Telefonieanwendungen (Starf...

UNSER KUNDE Unser Kundenunternehmen gehört zu den führenden Dienstleistungskonzernen im Facilitymanagement innerhalb der Immobilienbranche. Dieser Full-Service-Anbieter gliedert sich in die vier Geschäftsfelder Facility Management, Real Estate Advisory, Innenausbau sowie Gebäudetechnik. An rund 210 Standorten in über 30 verschiedenen Ländern sind weltweit fast 21.000 qualifizierte und engagierte Mitarbeitende beschäftigt. WIR BIETEN IHNEN - Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis ei...

UNSER KUNDE Unser Kunde plant, baut und wartet mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen anspruchsvolle Anlagen der technischen Gebäudeausrüstung für öffentliche, industrielle und private Kunden. Mit den operativen Bereichen Elektro, Mechanik, Gebäudeautomation und Service & Facility Management bietet er seinen Kunden ein umfassendes Dienstleistungspaket flächendeckend in ganz Deutschland an. WIR BIETEN IHNEN - Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche umfassend berät und Ihnen für jegliche Anl...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Hauptansprechperson für unseren Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld,unserem Vertrieb und den internen Fachteams. :Du bist für das proaktive Management der Kundenbeziehung verantwortlich : von der Aufnahme von Bedürfnissen und Anforderungen bis hin zur Weiterreichung dieser an die internen Fachteams und deren Nachverfolgung. :Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unseres Kunden entwickelst du die langfristige Kundenbeziehung weite...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Im 2nd:Level:Datacenter übernimmst du die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Infrastruktur unserer mittelständischen Kunden aus unterschiedlichen Branchen, sowohl im Rahmen von Managed:Service:Verträgen als auch in Kundenprojekten. :Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen IT:Betriebs bei unseren Kunden. :Hierbei übernimmst du die Implementierung neuer IT:Lösungen On:Premise, Hybrid oder in der Cloud. :Du koordinierst die extern...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT:Incident Management). :Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT:Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. :Hierbei stehst du in regelmäßigem Status:Austausch mit unseren Kunden. :Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig. :Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden. ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Security:Lösungen unserer Kunden. :Du bearbeitest die komplexen Supportanfragen, analysierst und löst technische Probleme im Bereich Security Software und leistest Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Security:Lösungen. :Du koordinierst die externen Dienstleister und Partner wie Trend Micro, genua, Fortinet oder andere Security:Anbieter. :Du dokumentierst die Anfragen u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT bei unseren mittelständischen Kunden mit Schwerpunkt: DataCenter, Security, Cloud und Virtualisierung. :Du übernimmst die Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der IT:Infrastruktur in Abstimmung mit unseren Kunden und dem Bechtle Vertrieb. :Auch die Implementierung von neuen IT:Lösungen sowie Analyse und Fehlerbehebung in der vorhandenen IT:Umgebung gehört zu ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die übergreifende und ganzheitliche Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. :Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick. :Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder. :Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimie...

Standort Köln Aufgabengebiet Marketing Anforderungen Ausbildung Deine Aufgaben Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb Das zeichnet Dich aus Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirt...

Data Center Infrastructure Engineer Standort Düsseldorf Aufgabengebiet Datacenter Operations Anforderungen Berufsanfänger, mit Berufserfahrung Deine Aufgaben Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb...

Inside Sales Manager*in Standort Köln Aufgabengebiet Vertrieb Anforderungen mit Berufserfahrung Deine Aufgaben Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb Das zeichnet Dich aus Ausbildung oder Studium ...

adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach mache...

Deine Aufgaben Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Broadcast-Systemen für TV- und Radiostudios Mitwirkung bei der Analyse der technischen Anforderungen unserer Kunden und Ableitung von Lösungsvorschlägen Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Architekturen für maßgeschneiderte Systeme Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um Projektanforderungen umzusetzen Technische Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Testings von Bro...

Deine Aufgaben Sensorsetting: Entwicklung und Anpassung von Sensoren zur Erweiterung der Monitoring-Funktionalität. Technische Unterstützung bei der Fehlersuche: Bereitstellung von technischem Support und Anleitung für das Team und die Kunden bei der Fehlersuche und Problemlösung in Monitoring-Systemen. Optimierung der Datenvisualisierung und Reporting-Tools: Gestaltung und Anpassung von Dashboards, damit alle relevanten Service-Kennzahlen verständlich und zugänglich sind. Evaluierung neuer Tech...

Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Du hast Freude am Telefonieren? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich als Kundenberater/Callcenteragent (m/w/d) für unseren Kunden. https://unique-personal.pitchyou.de/OXSPZ >> Stundenlohn: ab15,00 € >> Arbeitszeit: Vollzeit >> Einsatztage: Montag bis Samstag >> Einsatzort: Gut mit ÖPNV zu erreichen Unser Rundum - Sorglospaket für Dich als Kundenberater, Callcenteragent (m/w/d) am Standort Köln: - Stundenlohn ab 15,00 € + 200 Eur...

UNSER KUNDE Unser Kundenunternehmen ist eine Wohnungsgesellschaft mit Sitz in Hürth. Seit über 80 Jahren ist die Gesellschaft mit der Errichtung, Betreuung, Bewirtschaftung und Verwaltung von Wohn- und Gewerbeobjekten betraut. Gesellschafter sind u. a. die Städte Frechen, Pulheim, Köln, die Stadtwerke Hürth und Wesseling sowie die Kreissparkasse Köln. Seit vielen Jahren unterstützen wir diesen Kunden, der hervorragende Arbeitsbedingungen garantiert, bei der erfolgreichen Stellenbesetzung. WIR BI...