Stellenangebote für: - MITARBEITER 2ND LEVEL SUPPORT KÖLN

Referenz 12-215950 Sie möchten Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Wir suchen für ein Unternehmen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Home-Office Option Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance Möglich...

Einleitung Uns alle verbindet ein Ziel: einfache Kommunikation. Placetel steht für hochmoderne und innovative Software-as-a-Service-Kommunikationslösungen aus der Cloud. Mehr als 40.000 Geschäftskunden nutzen Placetel täglich, um von überall aus zu telefonieren und unsere Produkte für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu nutzen - ob im Büro, von zu Hause oder unterwegs. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 ist unser Unternehmen kontinuierlich gewachsen und heute Teil von Gamma Communications. Gemei...

About us Unser Kunde, ein zukunftsorientiertes Unternehmen in Köln, sucht ab sofort einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level für den Schichtbetrieb. Seit über zwei Jahren arbeiten wir vertrauensvoll mit diesem innovativen Unternehmen zusammen und haben dabei eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre kennengelernt. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Ihnen nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weite...

About us Unser Kunde, ein zukunftsorientiertes Unternehmen in Köln, sucht ab sofort einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level für den Schichtbetrieb. Seit über zwei Jahren arbeiten wir vertrauensvoll mit diesem innovativen Unternehmen zusammen und haben dabei eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre kennengelernt. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Ihnen nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weite...

Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energ...

Sie sind bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und Problemen im 2nd Level Support Analyse und Diagnose komplexer IT-Probleme sowie deren Lösung Dokumentation von Suppor...

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 2nd Level IT-Support am Standort Köln. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote Verwaltung von Benutzerr...

Du suchst nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzt mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Deinen Job? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Systemadministrator Schwerpunkt M365 am Standort Bonn. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Der störungsfreie Betrieb der M365-Dienste in Cloud-...

Sie möchten Ihr Fachwissen aktiv einbringen und schätzen den direkten Kundenkontakt? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support am Standort Wesseling. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Verwaltung und Bearbeitung von Tickets Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software Erster Ansprechpartner für Kunden vo...

Wenn du nach einer neuen Aufgabe suchst, bei der du Tag für Tag über dich hinauswachsen kannst, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für dich! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position User-Help-Desk Agent am Standort Köln. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Stör...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 2nd Level IT-Support am Standort Köln. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote Verwaltung von Benutzerrech...

Wir suchen Dich als Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen im Großraum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Helpdesk Support (m/w/d). Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens Clientsupport im Bereich Windows 11 Grundlegender Umgang mit dem Active Directory Ticketeskalation an den 2nd Level Support Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinf...

Du löst gern Probleme, hast großes Interesse an IT und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Köln. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Technischer Anwender-Support (1st u...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Das Unternehmen Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 188 Mitarbeiter, betreut mehr als 610 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 21 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt. Mahr EDV wächst kontinuierlich und stellt an unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart selbstverständlich entsprechend fortlaufend...

Einleitung Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support. Unser Ziel sind dabei individuelle und moderne Lösungen auf höchstem Niveau. Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig, denn nur gemeinsam...

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 2nd Level IT-Support am Standort Köln. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Benutzerrechts...

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Systemadministrator / Fachinformatiker / IT-System Engineer, um das Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Mit unserem Monitoring-System überwachst du die IT-Umgebungen, erkennst frühzeitig potenzielle Probleme und han...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support, um ihr Team in Brühl zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwarepro...

Aufgaben 1st und 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Remote Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem Unterstützung bei Bedienungsanfragen für Windows 10/11 und Office-Produkte Benutzerverwaltung (Active Directory) und Passwortverwaltung Pflege der Wissensdatenbank Qualifikationen Abschluss als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in Windows, Office, idealerweise Linux und Active Directory gute Deutsch- und Englischkenntnisse Steigen ...