Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SERVICE DESK BEI DEN DER UND

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du wickelst, als Schnittstelle zwischen vertrieblichen und den technischen Einheiten, alle Dienstleistungen im Bereich Professional Service ab. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst. So prüfst und bewertest du eingehende Dienstleistungsanfragen auf und kümmerst dich um die Zuordnung der fachlichen Personalressourcen. :Damit alles reibungslos läuft, überwachst du Vorgänge und erfas...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantw...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Vor-Ort-Support. Als sehr gut bewerteter IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum steht das Unternehmen für technologische Exzellenz, ausgeprägte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen Zusammenarbeit und mehrfachen erfolgreichen Vermittlungen kennen wir die Arbeitsweise des Teams genau - und wissen, was Sie do...

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Standort: München Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche EINLEITUNG Vollzeit (40 Stunden) München-Maxvorstadt, in der Nähe des Englischen Gartens Sie möchten Ihre IT-Expertise in einem anspruchsvollen Kanzleiumfeld einbringen und den Arbeitsalltag der Anwender:innen spürbar erleichtern? Dann bietet diese Vakanz bei einer international tätigen Wirtschaftskanzlei, die auf über 50 Jahre Erfahrung zurückblickt und zugleich zukunftsorientiert aufgestellt ist, genau den richtigen Rahmen. Lassen Sie un...

Wir suchen für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main engagierte Unterstützung im Bereich Service Desk. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung sowie Unterstützung der IT-Infrastruktur mitzuwirken. Wenn Sie technisches Know-how besitzen und Spaß am direkten Kundenkontakt haben, könnte diese Rolle perfekt zu Ihnen passen! Aufgaben Hauptansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level...

Für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet die interessante Gelegenheit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu agieren und aktiv zur Optimierung sowie Betreuung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie technisches Know-how besitzen und gerne mit Kunden zusammenarbeiten, könnte diese Position perfekt für Sie sein! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level Suppo...

Wir suchen für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main engagierte Unterstützung im Bereich Service Desk. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung sowie Unterstützung der IT-Infrastruktur mitzuwirken. Wenn Sie technisches Know-how besitzen und Spaß am direkten Kundenkontakt haben, könnte diese Rolle perfekt zu Ihnen passen! Aufgaben Hauptansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level...

Standort: München Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche EINLEITUNG Vollzeit (40 Stunden) München-Maxvorstadt, in der Nähe des Englischen Gartens Sie möchten Ihre IT-Expertise in einem anspruchsvollen Kanzleiumfeld einbringen und den Arbeitsalltag der Anwender:innen spürbar erleichtern? Dann bietet diese Vakanz bei einer international tätigen Wirtschaftskanzlei, die auf über 50 Jahre Erfahrung zurückblickt und zugleich zukunftsorientiert aufgestellt ist, genau den richtigen Rahmen. Lassen Sie un...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender:innen spürbar verbessern? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) - Workplace & Client Support. In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle (SPOC) für unsere Anwender:i...