Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SERVICE DESK DER UND

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Das erwartet dich Als Service Agent sind Sie im zentralen Service Desk der Single Point of Contact für alle Anfragen und Störungsmeldungen unserer nationalen und internationalen Kunden Dies beinhaltet unter anderem: Die qualifizierte Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen Das zielgerichtete Weiterleiten der eröffneten Tickets in die einzelnen Fachbereiche Die Koordination der SLA-konformen Bearbeitung der Tickets Eine nachvollziehbare Dokumentation im Ticket Zudem unterstützen Sie die techn...

Job-ID: 474660 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Über uns Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier d...

Über Printus GmbH Wir sind Deutschlands führender Anbieter für Bürobedarf und beliefern mit 20 Online-Shops über 4 Millionen zufriedene Kunden. Unser Sortiment umfasst mehr als 100.000 Artikel, die wir dank unserer hochmodernen Logistik täglich in 40.000 Paketen versenden. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe mit allem auszustatten, was sie für einen reibungslosen Arbeitsalltag benötigen. Was erwartet dich? Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und Drucker Du bietest telefonischen ...

Über uns Als bundesweit aufgestelltes Unternehmen in der medizinischen Softwarebranche hat man sich seit der Gründung vor über 50 Jahren zu einem der führenden Anbieter entwickelt. Ein spannendes Arbeitsumfeld und über 1700 Mitarbeiter tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. Ein agiles Mindset, flache Hierarchien und ein krisensicherer Arbeitsplatz, dank Systemrelevanz, runden das Bild ab. Aufgaben IT-Support: Unterstützung der Fachbereiche vor Ort und remote bei IT-Anfragen und -Problemen Ticke...

Willkommen bei der Schüttflix Group Du bist bereit, eine gesamte Branche zu verändern? Dann bist du bei uns genau richtig! Zusammen wollen wir die Baubranche revolutionieren. Hierfür suchen wir dich als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Krefeld. Als Teil unseres Service Desk Teams bist du die erste Anlaufstelle und ein wichtiger Kümmerer für alle Fragen rund um unseren Software- und Hardware-Stack im gesamten Start-up. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen beantwortest du...

Intro Sie wohnen im Umkreis von Bad Homburg? Bewerben Sie sich jetzt für Ihre neue Stelle im IT-Support! Firmenprofil Das Unternehmen mit Sitz nahe Bad Homburg ist in einer zukunftssicheren Branche tätig und legt besonderen Wert auf zuverlässige IT-Strukturen. Mitarbeitende profitieren von flachen Hierarchien, modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Aufgabengebiet Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st Level Support Unterstü...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und sind erste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Deine Au...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres Customer Services-Team. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben rund um die Themen Client Strukturen, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in ...

Über Printus GmbH Wir sind Deutschlands führender Anbieter für Bürobedarf und beliefern mit 20 Online-Shops über 4 Millionen zufriedene Kunden. Unser Sortiment umfasst mehr als 100.000 Artikel, die wir dank unserer hochmodernen Logistik täglich in 40.000 Paketen versenden. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe mit allem auszustatten, was sie für einen reibungslosen Arbeitsalltag benötigen. Was erwartet dich? Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und Drucker Du bietest telefonischen ...

Referenz 12-213371 Für unseren Kunden, ein Technologieunternehmen im Raum Heidelberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im Service-Desk. Bei unserem Auftraggeber erwartet Sie eine vielfältige fachliche Tätigkeit, bei der Sie die Möglichkeit haben, aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) im Technologieun...

Über uns Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d). Aufgaben Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung vo...

Für ein etabliertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir engagierte Verstärkung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet eine spannende Gelegenheit, in einem flexiblen hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung sowie der Optimierung der IT-Infrastruktur mitzuwirken. Wenn Sie technisches Know-how besitzen und Spaß am direkten Kundenkontakt haben, könnte diese Position ideal für Sie sein! Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftragg...

Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bergisch Gladbach zu verstärken. Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardwar...

Einstieg als: Associate Arbeitszeit: Full-time Job ID: REF40941S Unternehmensbeschreibung Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Du bist im 1st-Level-Support ...

Deine Mission Du bearbeitest technische Serviceanfragen von unseren Kunden per Jira Service Desk Du analysierst Anwendungsprobleme und -störungen, um schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen. Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu identifizieren und zu beheben. Du dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. Du stellst technisches Feedback zur Produktverbesserung und Identifikation wiederkehrender Probleme bereit. Du aktualisierst und pflegst unsere Dokumentation...