Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT KÖLN

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Zu Ihren Aufgaben gehören: Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder per Remote Unterstützung unserer Projektabteilung Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden Ihr Profil: eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere im Datenbankbereich (Microsoft-SQL) Freude am Kundenkontakt teamfähig und serviceorientiert Ihre Chance: Wir biet...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Ort: Köln- Mobiler Arbeitsvertrag möglich Anstellung: unbefristete Festanstellung Du möchtest für ein gemeinnütziges Unternehmen tätig werden, das seit über 2 Jahrzehnten besteht und erfolgreich weiter wächst? Du möchtest für einen Arbeitgeber tätig werden, dem die persönliche und berufliche Weiterentwicklung genauso wichtig ist wie dir? Dann bist du hier genau richtig. Werde schon bald Teil von 200 IT- Gestaltern und Umsetzern als Systemadministrat...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

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Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Über das Unternehmen: Beginn: Ab sofort möglich Ort: Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Dieser Arbeitgeber ist ein weltweit tätiges, inhabergeführtes Logistikunternehmen, das seit über 120 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Als Familienunternehmen steht es für Verlässlichkeit, nachhaltiges Wirtschaften und ein werteorientiertes Miteinander. Langjährige Mitarbeiter prägen die Kultur und tragen mit Erfahrung und Engagement zum Erfolg bei. Gleichzeitig fördert das Unternehmen kreative I...

Einleitung: Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und gleichzeitig global Player in verschiedenen Branchen. Das Unternehmen ist auf stetigem Wachstumskurs und beschäftigt mittlerweile über 11.000 Mitarbeiter und erzielt dabei einen jährlichen Umsatz von über 2 Mrd. Euro. Zur Erweiterung des SAP Teams suchen wir einen 100% Remote Inhouse SAP BW Berater (m/w/d). Aufgaben: Konzeption und Entwicklung von innovativen SAP Data- und Analytics Lösungen Anforderungsanalyse, Konzeption,...

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Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Über uns Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein. So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruf...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

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