Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT SERVICE FREIBURG IM BREISGAU

Was Sie erwartet: Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration Steuerung sowie Bearbeitung von Incident-Tickets Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Syste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition. :Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem:Tickets. :Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience. :In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen CISCO:Fokusteam mit. :Nicht zuletzt kümmers...