Stellenangebote für: - MITARBEITER SERVICE DESK MANNHEIM

Einleitung Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Telefonsupport, E-Mail-Suppo...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. :Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound). :Idealerweise gelingt dir die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. :Auch der 1st / 2nd Level IT:Support : Incident:Management und Request Fullfilment : per Telefon und Remote:Zugriff gehören zu deinen Aufgaben. :Des Weiteren leitest du An...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT:Problemen. :Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First: und Second:Level:Support für unsere Kunden. :So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender :Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC:Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Gerä...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Wenn es um die Analyse von Logistikprozessen und die Identifizierung von Potenzialen zur Optimierung geht, bist Du in Deinem Element? Du siehst die Gestaltung effizienter Abläufe als Deine Leidenschaft und ABAP stellt für Dich keine Herausforderung dar? Dann könnte diese Position perfekt zu Dir passen! Gründe, Dich uns anzuschließen. Intralogistik mit Automatisierung – das Zukunftsthema! Der aktuelle Arbeitskräftemangel und die Tendenzen der Deglobalisierung haben einen enormen Boom an Projekten...

Deine Aufgaben Bist Du ein Allrounder, wenn es um die Softwareentwicklung geht? Unser Softwareentwicklungsteam sucht für unseren Standort in Mannheim (hybrides Arbeiten möglich) einen Full Stack Developer, der nach Anforderungen unserer Kunden Applikationen konzipiert, designed und (weiter-) entwickelt. Was Dich bei uns erwartet? Ein Team mit Humor und spannende Aufgaben, die für einen aufregenden Arbeitsalltag sorgen: Konzeption, Design und Entwicklung von Applikationen und / oder projektspezif...

Responsibilities: Develop scripts to connect APIs and databases (e.g. Twitter, Facebook, Google) Coding of interfaces to exchange data between online marketing systems Adjusting/updating of Adobe Analytics tracking scripts Creation of interactive dashboards, automation of reports Supervise tracking implementations in mobile apps (e.g. iPhone/iPad, Android) Qualifications: Very strong knowledge of Javascript, (X)HTML Strong knowledge of PHP and MySQL Strong analytical, troubleshooting, and proble...

Dein Aufgabengebiet Entwicklung betriebswirtschaftlicher Softwarelösungen im SAP Business ByDesign und SAP S/4HANA Cloud Umfeld sowie in Schnittstellenumgebungen. Mitarbeit bei der Implementierung der Softwarelösung SAP Business ByDesign und SAP S/4HANA Cloud für Neukunden. Systembetreuung/-optimierung für Bestandskunden. Durchführung von Workshops und Schulungen im Bereich SAP Business ByDesign und SAP S/4HANA Cloud. Dein Profil Du hast ausgezeichnete Programmierkenntnisse in mindestens einer d...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 580 Mitarbeitern. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns...