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Ihr Aufgabenbereich Onsite Support an unseren Standorten im Hohenlohekreis Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Laptops, Druckern sowie mobilen Scannern Aktive Begleitung der Digitalisierung unserer Produktionsbereiche Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Change-, Incident- und Service-Request Tickets im IT-Service Management Unterstützung und Durchführung von IT-Proj...

Über uns Unser Kunde ist ein erfahrener Dienstleister, der seit über 100 Jahren innovative Lösungen für komplexe logistische Anforderungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Industrie und Handel bietet. Mit tiefem Fachwissen und einem Fokus auf enge Zusammenarbeit passt er seine Leistungen stetig an die Bedürfnisse der Kunden an. Im Auftrag dieses tollen Unternehmens suchen wir einen IT-Systemadministrator (gn) Service Desk & Onsite Support. Aufgaben Annahme, Erfassung und Einstufung von technis...

Wenn du ein Technik-Enthusiast bist, gerne kommunizierst und Unternehmen dabei unterstützen möchtest, reibungslose IT-Systeme zu gewährleisten, dann könnte diese Position im Großraum Heidelberg genau das Richtige für dich sein! Wir suchen für unser Kundenunternehmen einen engagierten Onsite IT-Supporter (m/w/d), der unser Team bereichert und die IT-Infrastruktur unserer Kunden vor Ort betreut. In dieser Rolle fungierst du als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen und gewährleistest ein...

Über uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen Sie baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "Operational Services" bei unseren namhaften Kunden in Potsdam-Babelsberg. Aufgaben 1st/ 2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen A...

Über uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "Operational Services" an unseren CONET-Standorten in Bonn oder Berlin. Aufgaben 1st/ 2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Ana...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen, wenn's um technische Fragen und IT:Probleme geht. :Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R:Aufträge : du installierst, konfigurierst und bringst alles zuverlässig ans Laufen. :Störungen im Alltag? Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). :In Projekten wie IT:Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Dabei führst du eigenständig IT:Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement:Tool des Kunden. :Welche Fälle übernimmt dein Team? 2nd:Level:Support im produktionsnahen Umfeld. :Unsere Ku...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und :levels. :Du fühlst dich auch in einem 3:Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen. :Unser Kunde schätzt deine fachliche Komp...