Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT BÖBLINGEN

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten und einen festen Home Office Tag (freitags) sowie einen frei wählbaren Home Office Tag Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment (online und offline) Regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel zum Mitnehmen für dein Zuhause Bezuschusstes Mittagessen in der „EssBar“ Kostenfreies Frühstück Bezuschusstes Fahrrad-Abonnement mit unserem Kooperationspartner Swapfiets Rabatte über die Plattform Corporate Be...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Expert (m/w/d) im Second Level Support fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der Systeme Ihrer Produkte/Services. Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Managements als Second-Level-Support Sie wirken bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben inklusive Bearbeitung von Service Requests mit Sie weisen Benutzerberechtigungen und Softwareprodukte aus dem...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Jaeger ist ein international agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Wuppertal und Produktions- und Vertriebsstandorten in 12 Ländern weltweit. Seit über 100 Jahren stehen wir mit unserer Gebrüder Jaeger GmbH und Jaeger Components GmbH unseren Kunden als Spezialist im Bereich der technischen Textilien und Kunststoffverarbeitung zur Seite...

TQG ist ein erfolgreiches mittelständisches Beratungs- und Softwareunternehmen. Seit über 30 Jahren setzen wir Trends und Standards für strukturierte und übergreifende IT-Lösungen mit unseren Produkten wie der bewährten TQG businessApp cloud platform oder der TQG-LotterySuite. Unsere Mitarbeiter bringen unsere erfolgreichen Projekte weiter voran und bewegen sich dabei in Bereichen, die vom Verwaltungs-, über den technisch/medialen bis hin zum Online-Gaming-Sektor reichen. Wir suchen zum nächstmö...

Welche Aufgaben erwarten Dich? Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen Was solltest du mitbringen? Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung Mindestens 3 J...

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Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Große Kreisstadt Böblingen mit über 52.000 Einwohner*innen ist eine wirtschaftsstarke und attraktive Stadt, die als Mittelzentrum in der Region Stuttgart über eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung verfügt. Die Stadtverwaltung Böblingen deckt mit dem Ziel des Gemeinwohls für die Bürger*innen eine Vielzahl an Aufgaben ab. Sie bietet ein gutes Arbeitsklim...