Stellenangebote für: - SUPPORT ESSEN

Als Produktexperte bist du der erste Ansprechpartner für technische Problemstellungen. Du verlierst nicht den Überblick in unserem breiten Produktportfolio und hilfst unseren Kunden Synology Produkte noch besser zu verstehen und einzusetzen. Als Schnittstellenposition stimmst du dich regelmäßig mit dem internen Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung in Taiwan ab. Das erwartet dich bei uns: Hard- und Software-Support mit Schwerpunkt im First oder Second Level Fehleranalyse und Fehlerbehe...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die 3rd:Level:Betreuung von Kundennetzwerken. :Zu deinen Aufgaben gehören das Troubleshooting, Remote Analyse, die Lösung von Incidents, Changes und Problems. :Du bist zuständig für die Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur sowie für die Behebung der Ursachen. :Auch die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und im Ticketsystem übernimmst du. :Zudem leistest du wertvollen Anwendungssupport für unser...

Verantwortung da übernehmen, wo es drauf ankommt. Wir suchen interessierte Köpfe, die nicht schnell anfangen zu qualmen. Bei uns bekommst du die Chance, dich in den verschiedensten Bereichen weiterzuentwickeln und selbstständig Projekte zu leiten. Dies kannst du unter anderem als IT-Administrator/Software-Support (m/w/d). Das sind deine Aufgaben Aufsetzen von Windows-Client-Systemen und Pflege der Standardinstallation Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation Wartung und Aktualisierung von...

Deine Aufgaben Kundensupport Remote und vor Ort Mitwirken bei Projekten Umsetzung von Aufträgen und Projekten Im Team arbeiten Neue Lösungswege erarbeiten Wartung von Kundensystemen Das bieten wir dir Attraktive Vergütung und diverse Goodies Eigeninitiative wird gehört und unterstützt Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive Flache Hierarchie, interner Support Breitgefächerter Kundenstamm, immer wieder neue Herausforderungen Kurze Entscheidungswege, direkte und offene Kommunikation Stetige, d...

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Zu deinen Aufgaben gehören u. a. Installation, Konfiguration und Entwicklung von TYPO3-Projekten (Internet, Intranet, Extranet) Installation und (Weiter-)Entwicklung von einfachen TYPO3-Extensions Analyse, Optimierung und Support bei bestehenden Systemen Frontend-Templating (HTML, CSS, Javascript) Weitere Fähigkeiten wären natürlich wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung. Das bieten wir Dir: großzügige Büros mit moderner ergonomischer Ausstattung modernste Hard- und Software ein ruhiges Ar...

Deine Aufgaben bei uns Lösungsorientierte Beratung und Konzeption im Rahmen des Rollouts und Betriebs von SAP CX Cloud Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management) Analyse von Anforderungen, Gestaltung und Optimierung der Prozesse, Konfiguration des Systems und funktionale Beschreibung von Erweiterungen Übernahme von Systemverantwortung in diesem Bereich Durchführung von Workshops Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Verantwortlichen angrenzender Systeme Koordinatio...

Ihre Aufgaben bei uns Den First Level Support meistern Sie ohne Ihre Engelsgeduld zu verlieren Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass neue Prozesse eingeführt und vorhandene Geschäftsabläufe durch Digitalisierung optimiert werden Ihr Wissensdurst nach Innovationen, neuesten und verbesserten Technologien bringt uns als Unternehmen dank Ihnen voran Ihr Engagement garantiert die Aufrechterhaltung des laufendes Betriebs und Bereitstellung der Business IT-Services in höchstmöglicher Qualität, dazu gehö...

Einleitung Für unsere Landmaschinenwerkstatt in Schönecken & Bitburg suchen wir motivierte Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d). Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören: Reparatur und Wartung von Landmaschinen und Traktoren im Innen- und Außendienst Diagnose und Behebung von technischen Problemen Einbau von Ersatzteilen und Zubehör Montage von Anbaugeräten und Neumaschinenaufbau Installation und Konfiguration von elektronischen Systemen Durchführung von Inspektionen und Prüfungen Beratung von ...

Einleitung Adcomly ist eine zukunftsorientierte Marketing-Agentur mit einem besonderen Fokus auf Shopify Shops. Mit ihrer Spezialisierung auf die Skalierung von Shopify-Shops durch Social Media Ads bietet Adcomly eine Arbeitsumgebung, die Stabilität, Struktur und die Chance auf individuelles Wachstum fördert. Die Agentur nutzt ihre reiche Erfahrung, erworben durch den Aufbau eigener erfolgreicher Online-Shops, um Unternehmern dabei zu helfen, ihren Traum zu verwirklichen. Dabei legt Adcomly beso...

Über uns Wir suchen einen erfahrenen Windows System Administrator, der unser IT-Team dabei unterstützt, eine hochverfügbare und sichere Infrastruktur zu gewährleisten. Der ideale Kandidat bringt fundierte technische Kenntnisse im Bereich Windows-Serverumgebungen mit und ist in der Lage, komplexe Probleme effizient zu lösen sowie kontinuierliche Verbesserungen in unserer IT-Landschaft umzusetzen. Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung: Aufbau und Verwaltung von Windows-Servern (z.B. Win...

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