Stellenangebote für: - SUPPORT MANAGER DEUTSCHLAND

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Das sind deine Aufgaben Als Service Owner bist du Teil unseres Supportteams, welches Du fachlich steuerst. Kundenanfragen zu unserer Inkasso-Software IKAROS werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bewertet. Du behältst unsere SLA’s im Blick und eskalierst im Bedarfsfall. Du führst Service-Gespräche mit unseren Geschäftsstellen und koordinierst externe Dienstleister. Du Verantwortest den Support Prozess, den Du mit sinnvollen KPIs überwachst und falls nötig optimierst. Das m...

Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d). Dein Profil: du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich Scrum ist für dich kein Fremdwort du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen Deine Aufgaben: Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden) Bearbeiten von Kundenanfrage...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs SDS SWISS DENTAL SOLUTIONS ist ein junges, hochinnovatives und schnell wachsendes MedTech-Unternehmen mit einem motivierten Team rund um das Thema dentale Keramikimplantate. Wir sind führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Keramikzahnimplantaten aus dem Hochleistungswerkstoff Zirkonium-Dioxid und entwickeln in unserer SWISS BIOHEALTH CLINIC n...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

b-unity - Zusammen:Wachsen. Dafür stehen wir als Unternehmen und Menschen. Als junge IT Beratung suchen wir neue Kollegen, die gemeinsam mit uns wachsen und sich entwickeln möchten. Unsere Stärke liegt in dem gemeinsamen Werteverständnis von Arbeit, Kollegialität und Miteinander. Was wir bieten Raum und Network für deine Fähigkeiten Wir bieten Raum, sich persönlich weiterzuentwickeln und sich in unsere pluralistische Entscheidungsfindungen mit einzubringen. Jeder Einzelne kann seine Stärken entf...

Aufgabengebiet Du bist verantwortlich für die effiziente und sichere Bereitstellung von mehreren Anwendungen gemeinsam mit Deinem Team in der WFF IT Du entwickelst das Anwendungsportfolio für einen optimalen Nutzen weiter und optimierst gleichzeitig den Anwendungsbetrieb für die Gesellschaften der Wernsing Food Family Du unterstützt bei der Neuauswahl von Anwendungen von der Evaluierung bis hin zur Inbetriebnahme Du leistest technischen Support für die betreuten Anwendungen Du verantwortest die ...

Ihre Aufgaben Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten Durchführung von Anwendungstests Pflege von Wissensdatenbanken 2nd- und 3rd-Level-Support Bearbeitung von Incident- und Change-Request-Tickets Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggebern Ihr Profil Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung Quereinsteiger (m/w/d) m...

Das erwartet dich: Wir suchen einen Application Manager SAP HCM oder jemanden, der das Potenzial hat, sich in diese Rolle zu entwickeln. Auch wenn du nicht jede Anforderung zu 100% erfüllst, bewirb dich gerne! Viel wichtiger als ein perfektes Match ist deine Motivation, dich in unser Team und unsere Technologien einzuarbeiten. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen! Du betreust ein oder mehrere Module (PA, PY, PT, OM, FI-T...

Ihre Aufgaben Verantwortung für die SAP-basierte Lösung 'Business Partner Employee' (BPE) Weiterentwicklung der technischen Lösung in enger Zusammenarbeit mit dem HR Global Data Manager und den Global Process Ownern der Fachbereiche Anforderungsmanagement, Erstellung von IT-Konzepten und Koordination der Umsetzung in allen betroffenen Systemen (Oracle HCM, SAP HR, SAP MDG u.a.) Leitung (inter-)nationaler SAP-Projekte von Planung über Umsetzung bis Rollout Durchführung von Customizing und 3rd Lev...

Deine Aufgaben Manage the entire product lifecycle of our hardware platforms, PCIe HSMs, appliances, and other form factors, maximizing benefits for the company by collecting requirements, setting strategy, managing implementation, and related technical aspects. Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. Work with your manager, senior exec...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Your responsibilities Define information security policies and standards according to regulation in coordination with the Group Close collaboration with IT and the business units on information security and partially on data privacy and third-party risk management Multinational Team in Paris, Düsseldorf and London, with responsibility for all Subsidiaries / Branches across Continental Europe (e.g. Spain, Malta, Luxembourg, Czech Republic, Poland) Implementation of regulatory and strategic progra...

Dein Arbeitsalltag bei PEIQ Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung Support & Servicequalität Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Du übernimmst die Ers...

Ihre Aufgaben: Plattformmanagement: Operative Verantwortung für die digitale Plattform www.mysortimo.de, sowie deren Pflege und Weiterentwicklung auf nationaler und internationaler Ebene. User Experience / Usability: Optimierung und Testing der Plattform mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit. Digitalisierung & KI: Aktive Mitgestaltung und Führung von Digitalisierungsprojekten, einschließlich der Integration von künstlicher Intelligenz (AI) zur Weiterentwicklung der Plattform. Anforderungsmanageme...

Das sind Ihre Aufgaben Analyse, Beratung und Weiterentwicklung der SAP-Geschäftsprozesse im Controlling-Umfeld inklusive der Schnittstellen zu angrenzenden Modulen Enge Zusammenarbeit mit den internen Process Managern und den externen Partnern Aktive Mitarbeit im aktuell laufenden RISE S/4HANA Private Cloud-Greenfield Projekt für die Controlling-spezifischen Themen Erarbeitung neuer und spannender Lösungskonzepte mithilfe innovativer Technologien in den Controlling-Bereichen Erstellung von Chang...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Das sind Ihre Aufgaben Analyse, Beratung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Sales-Umfeld inklusive der Schnittstellen zu angrenzenden Prozessen Enge Zusammenarbeit mit den internen Process Managern und den externen Partnern Aktive Mitarbeit im aktuell laufenden RISE S/4HANA Private Edition-Greenfield Projekt für die Sales spezifischen Themen Erarbeitung neuer und spannender Lösungskonzepte mithilfe innovativer Technologien im Bereich Sales Mitwirken bei der Ablöse Sales Cloud durch d...

About the role As a Junior IT Administrator (m/f/d) you'll be working within our IT Operations Team that provides the whole IT for our company. In your role you'll be the first point of contact for ~400 employees as internal end-users. Working alongside highly-motivated, technology-driven colleagues in a team with flat hierarchies gives you the chance of a steep learning curve, getting in touch with new technologies and developing on a professional level in the fields of Security and Infrastruct...

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin Dein Profil abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in ...