Stellenangebote für: - USER SUPPORT KÖLN

Einleitung BEWO-Online - Die Cloud-Software für moderne Sozialarbeit! Gestalte mit uns die Digitalisierung der Sozialarbeit und ermögliche Fachkräften mehr wertvolle Zeit für ihre Klient:innen. Unsere cloudbasierte Softwarelösung unterstützt soziale Einrichtungen in den Bereichen besondere Wohnformen, Kinder- und Jugendhilfe, Assistenzleistungen und Soziotherapie. Sie ermöglicht maximale Effizienz in den Arbeitsprozessen und bietet Sozialarbeiter:innen - ob mobil oder im Büro - eine benutzerfreu...

Intro Axess Intelligence is seeking an enthusiastic and proactive Operations Manager Intern with a passion for community management, data acquisition, and internal project execution. This internship offers a dynamic environment with the potential to transition into a full-time role for the right candidate. You will work closely with cross-functional teams, ensuring operational excellence and driving initiatives that enhance our community engagement and data-driven strategies. Tasks Community Man...

Einleitung We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative AI-native SaaS communication & CX solutions from the cloud. More than 40,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere - whether in the office, from home, or on the go. Since our founding in 2008, our company has continuously grown and is now part of Gamma Communications. Together, we are changing the way ...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die Installation und Konfiguration von SAP:Systemen, einschließlich der Datenbanken und Betriebssystemen. :In diesem Zusammenhang administrierst du SAP:Systeme, Datenbanken, Betriebssysteme und SAP SaaS:Lösungen (z.B. BTP, CALM). :Im Rahmen von Wartungsarbeiten gehören System Upgrades, das Patching, SAP:System: und Mandantenkopien, sowie Migrationen zu deinen Aufgabenfeldern. :Des Weiteren beteiligst du dich an SAP:Einfü...

Das erwartet dich Der Rollout von Client Applikationen gehört zu deinen Kernaufgaben, inkl. Verwaltung, Test und Bereitstellung Du bist verantwortlich für die Beratung, das Design und die Implementierung von Device Management Konzepten Conditional Access und Intune Policies sind keine Fremdwörter für dich Du administrierst unsere Softwareverteilungsumgebung und entwickelst diese weiter Du stellst mit dem Windowsupdatemanagement sicher, dass unsere Windows-Clients stets up to date sind und keiner...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Job Function Software & Cloud Warum SoftwareOne? SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.  Wir suchen dich als...

Job Function Software & Cloud Warum SoftwareOne? SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.  Wir suchen dich als...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du analysierst und behebst Fehler im Rahmen des User-Supports Du klassifizierst, bewertest und leitest Supportfälle an den Second-Level Support weiter Du installierst und konfigurierst PC-Technik, Smartphone...