Stellenangebote für: - USER SUPPORT

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir Dich als First Level User Support (m/w/d) für unseren StandortAu in der Hallertau (bei München), Hybrides Arbeiten möglich Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google & Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft. CCV, als eine...

Verantwortung: Betreuung eines zentralen IT-Service-Desks Bearbeitung von Support-Tickets inkl. Klassifizierung und Lösungsfindung Technische Unterstützung bei Arbeitsplatz-, Hardware- und Software-Themen Aufsetzen und Unterhalt von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Dokumentation von Lösungen und Aufbau einer Wissensdatenbank Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen Teilnahme an regelmässigen Pikett-Ein...

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir Dich als First Level User Support (m/w/d) für unseren StandortAu in der Hallertau (bei München), Hybrides Arbeiten möglich Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google & Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft. CCV, als eine...

Als mehrfach ausgezeichnetes Familienunternehmen gestalten wir seit Jahren erfolgreich die Zukunft der Logistik. Mit über 3.500 Mitarbeitenden an mehr als 45 Standorten setzen wir europaweit Maßstäbe für effiziente, schnelle und flexible Transport- und Logistiklösungen. Ihre Aufgaben Werden Sie als IT Key User die zentrale Schnittstelle zwischen Technologie und operativen Prozessen. Zentrale Schnittstelle zwischen Standort und IT-Abteilung Erstklassiger Support bei Software- und Hardwareprobleme...

Aufgabenschwerpunkte: Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung im internen IT-Support (1st & 2nd Level) Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen Priorisierung, Klassifizierung und eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets Mitwirkung bei der Einführung und Integration neuer IT-Anwendungen Verwaltung und Betreuung cloudbasierter Anwendungen, z.B. Microsoft 365 und Microsoft Endpoint Manager (Intune) Aktive Planung,...

Über IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer M...

Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen,...

Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen,...

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Ein wirtschaftlich stabiles, mittelständisch geprägtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung verbindet Qualität, Verlässlichkeit und moderne Arbeitsweisen. Klare Strukturen, langfristige Perspektiven und eine wertschätzende Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der internen Systeme wird Verstärkung im Bereich IT-Anwendersupport gesucht. Die Position ist langfristig angelegt und übernimmt eine z...

Über das Unternehmen Für ein etabliertes, wachsendes Unternehmen mit starkem Fokus auf effiziente interne Prozesse suche ich aktuell einen Inhouse IT Support Specialist. Die IT wird hier als essenzieller Bestandteil des Arbeitsalltags verstanden und entsprechend wertgeschätzt. Es erwartet dich ein Umfeld mit stabilen Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und engem Austausch mit den Anwendern. Der Fokus liegt klar auf nachhaltigen Lösungen statt reiner Ticket-Abwicklung. Aufgaben Betreuung der Mi...

Über IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer M...

Lohn - CHF80'000 - 90'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Deine Kompetenzen Leidenschaft: Du brennst dafür, Produkte zu schaffen, die echten Mehrwert bieten. Für dich ist Produktmanagement nicht Verwaltung, sondern Gestaltung. Motivation: Du hast Spaß daran, komplexe Anforderungen zu durchdringen, Lösungen zu definieren und Entscheidungen zu treffen, die Wirkung zeigen. Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer, tauschst dich eng mit Entwicklung, Vertrieb und Support aus, bringst Menschen zusammen und ziehst mit dem Team am gleichen Strang. Kundenorient...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Das ist der Job Als Junior Consultant sitzt du an der Quelle und trägst du dazu bei, dass unsere Kundenprojekte rund laufen und User ihr OTOBO optimal für sich zu nutzen wissen. Du arbeitest eng mit den OTOBO Consultants und unserem Support zusammen. Dabei reicht das Spektrum deiner Tätigkeiten von der Beteiligung an Beratung und Training bis zur praktischen Umsetzung. Von der Installation und initialen Einrichtung über die Integration in die Systemlandschaft und Trainings bis zum weiteren Ausba...

DLR Space Operations is the central institution for conducting space missions in Germany. The institution's responsibilities range from satellite missions for Earth observation, communication, and reconnaissance to manned missions and exploration flights into the planetary system. DLR Space Operations also works on new technologies to enable it to master even the most difficult space projects of the future. What to expect In the User Support Center for Space Experiments (MUSC), experiments and m...

Worum geht es in der Stelle?  Schlägt Ihr Herz für die IT Infrastruktur? Interessieren Sie sich für Administration und Troubleshooting von Microsoft Windows Clients? Dann sind Sie in unserem Team für Client- und Service Management genau richtig! In Ihrer Rolle sorgen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für die zuverlässige und kompetente Bearbeitung von User-Anfragen und die umfassende Betreuung der Endgeräte an unseren Standorten. Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?  Sie erfasse...

Ihre Aufgaben Konzeption, Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365-Lösungen, insbesondere MS Teams Planung, Durchführung und Überwachung von Projekte zur Einführung oder Verbesserung von Microsoft 365-Lösungen und MS Teams Beratung und Unterstützung der Anwendenden bei der optimalen Nutzung von MS Teams und anderen Microsoft 365-Anwendungen Erarbeitung von Maßnahmen zur User Adoption Fehlerbehebung und 3rd Level Support bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Microsoft 365-Lösungen...

Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung des EWM Moduls nebst zugehörigen ABAP-Eigenentwicklungen Customizing und ABAP-Programmierung Konzeptionierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Second Level Support für unsere Anwender Ihr Profil: Gute Kenntnisse in den Bereichen: EWM (EWM Einführung und/ oder mehrjährige Kenntnisse) SAPscript und SmartForms Schnittstellenprogrammierung (RFC, IDOC, BAPI, User-Exits) Customizing Workflow, FIORI, ODATA und Web...