Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT KARLSRUHE

Aufgabenbereich Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar s...

Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energ...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbi...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Anfragen und Störungen der Endan...

About us Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf spezialisierte Softwarelösungen in einem zukunftsorientierten Sektor konzentriert. Mit modernen Technologien optimiert das Unternehmen Prozesse und schafft echten Mehrwert für seine Kunden und die Gesellschaft. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, fördert aktiv die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten. Qualität, Verlässlichkeit und Innovation stehe...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung v...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen so...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen so...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im 1st Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Anfragen und Störungen der Endan...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung vo...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung vo...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Dokumentation und Reporting der Prozesse Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Erstellung und Pflege v...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Landau! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Ticketeskalation an den 2nd...

Überblick Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? In einem dynamischen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln. Freue dich auf ein engagiertes Team und die Chance, an abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. Hier erwartet dich ein flexibles Arbeitsumfeld mit viel Raum für deine Ideen. Deine Aufgaben Analysieren und Lösen von Kundenanfragen Monitoring von Infrastrukturumgebungen Durchführen von Fehleranalysen in Zusammenarbeit mit ve...

Wir als DIS AG suchen Sie als Netzwerkadministrator (m/w/d) ! Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Rastatt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Betreuung und Wartung der Soft- und Hardware Entwicklung von neuen Konzepten, sowie Analyse, Weiterentwicklung und Ausbau...

Deine Mission Als Support Engineer 1st-Level IT-Support (w/m/d) / Mitarbeitender/e 1st-Level IT-Support (w/m/d) analysierst du gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand. Wenn für dich kundenorientierter IT-Support genauso wichtig ist wie für uns, dann findest du dich in den Aufgaben bestimmt wieder. Ansprechpartner*in auf Augenhöhe: Du bist die erste Anlaufstelle für Partner und sorgst dafür, dass sie bei jedem Anliegen kompetent und freundlich unters...

Einleitung Die Dekarbonisierung des Gebäudesektors erfordert vernetztes Denken, fachübergreifende Kompetenz und verlässliche Partnerschaften. Gemeinsam mit der Unternehmensgruppe dieBauingenieure (Generalplanung, Bauphysik, Zertifizierung und Consulting) begleiten wir die nachhaltige Transformation von Bestandsimmobilien und Neubauten aus einer Hand, mit einem gemeinsamen Anspruch: zukunftssichere, wirtschaftliche und ESG-konforme Gebäude. Wir setzen auf ein starkes Team, in dem jeder Einzelne z...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Direkter Ansprechp...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und ...

Sie haben eine Leidenschaft für IT und arbeiten gerne kundenorientiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Erstellung und Pfl...