Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL UND

Aufgaben First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Ticketbearbeitung: Dokumentation, Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets im ITSM Tool Freshservice Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung bei Standard-Hardware (z. B. Notebooks, Drucker, Monitore) sowie gängiger Software (z....

Mein Kunde ist ein auf intelligente Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen, das seit 30 Jahren umfassende Systeme zur Planung, Steuerung und Überwachung von Betriebsabläufen für den ÖPNV sowie Bus- und klassische bietet. Die Lösungen sind anpassbar, benutzerfreundlich und werden durch kundenorientierten Support ergänzt. Als Teil eines Konzerns werden auch Betriebshofsteuerungen aus einer Hand angeboten. Ihr Ziel ist es, den öffentlichen Personenverkehr durch moderne Technologien sicherer, ...

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Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st und 2nd Level Support (w/m/d). Ihre Aufgaben Hardware-Instandhaltung und Unterstützung bei Systemumzügen Ticketbearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen Kundenpflege und An...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen und REDDY Küchen, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen sowie Handwerksbetriebe. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000 Anwe...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Ihre Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen in einem vielseitigen Umfel...

Ein etabliertes Unternehmen im Maschinenbau mit Sitz in Ludwigshafen sucht zur Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich First- und Second-Level. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Annahme von IT-Störungen sowie deren Behebung Durchführung von Software- und Hardwaretests Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Installation der nötigen Technik Unterstützung bei der Einführung und Optimierung neuer Systeme Betreuung von Office365 und Active Directory Ihr Profil Ab...

Sie sind ein IT-Enthusiast und lieben es, anderen Menschen bei technischen Herausforderungen zu helfen? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie: Wir suchen für unser namhaftes Kundenunternehmen aus dem Großraum Worms einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für 1st und 2nd Level, der das Team bereichert. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Monitoring und Fehleranalyse Anwenderunterstützung Software-Installation und -Konfiguration Hardware-Su...

Referenz 12-226590 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines führenden Dienstleisters aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000-50.000 Euro Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 60% Remote. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage 60...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Ludwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Ihre Aufgaben Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur Allgemeiner IT-Support ...

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihr Können unter Beweis zu stellen? Dann könnte die Stelle als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg genau das Richtige für Sie sein. Diese Gelegenheit bietet eine Direktvermittlungsmöglichkeit. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und mit Ihnen gemeinsam durchzustarten! Ihre Aufgaben Verwaltung diverser Netzwerkelemente Behebung von Störungen von Hard- und Software-Problemen ...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Ihre Aufgaben Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen B...

Über uns Für einen unserer Kunden in der Münchener Mitte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d), um das Support-Team eines erfolgreichen und etablierten Unternehmen in der Gesundheitsbranche zu verstärken. Betreue eigenständig Tickets und Anforderungen für ein Systemkritisches Unternehmen, in dem auch du einen wichtigen Beitrag leisten kannst. Du bist erfahren im IT-Support oder kommst direkt aus deiner IT-Ausbildung? Dann bewirb dich jetzt und finde deine nächste Herausforderung! Wer...

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim suchen wir Sie als Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support in Vollzeit. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Chemiebranche! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Bereitstellung von internem IT-Support im 1st und 2nd Level Einführung in die Überwachung der IT-Infrastruktur Konfiguration sowie Installation von IT-Systemen Unterstützung bei der Ve...

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

I. Wir suchen einen 1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) fest für unseren Standort in Münster. Sicher, stabil und wachstumsorientiert. So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. UNIPLUS ist ein Anbieter der seit 40 Jahren eine feste Kundenbasis von Auftraggebern im öffentlichen Bereich und in der Industrie aufgebaut hat. Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir ...

Zu Ihren Aufgaben zählen: IT-Administration (Software Anwendungen, Clientsysteme, Peripherie-Geräte) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit unserer Kunden Durchführung von IT-Wartungs- und Administrationsaufgaben, z.B.: Durchführung Patchdays, Erstellen von neuen Active Directory Benutzern inkl. Einrichtung auf entsprechend zur Verfügung gestellten Clients, etc. Erstellung von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen Das zeichnet Sie aus: Persönlich: Sie teilen die Überzeug...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und den nächsten Karriereschritt gehen? Dann komm an Bord und begib Dich mit uns auf unsere Digit...

Referenz 12-225806 Sie interessieren sich für den Bereich IT/Telekommunikation und möchten von einem professionellen und inspirierenden Umfeld profitieren? Dann werden Sie Teil unseres wachsenden Auftraggebers im Großraum Koblenz. Neben einem spannenden Arbeitsumfeld profitieren Sie von einer guten ÖPNV-Anbindung und einer attraktiven Vergütung. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich gleich jetzt als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Moderner Arbeitsplatz Mitarbeiterparkp...

Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen Aufnehmen, dokumentieren und qualifiz...