Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT AUF DEN UND

Was Sie erwartet Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication Themen Durchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen Enger Kontakt mit den Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Was bringen Sie mit Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung Gute Deutsch- u...

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. We...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Bei Landguth wirst Du... die Teams im Servicedesk unterstützen dafür zuständig sein, IT-Probleme zu erkennen und beheben die Installation und Wartung von Client-Systemen übernehmen Du passt zu uns, wenn Du... eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise besitzt teamfähig bist Als Teil unseres ...

Deine Aufgaben: Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Im 2nd-Level-Support sorgst Du für die zügige Lösung von Incidents und dokumentierst Deine Arbeiten im Ticketsystem. Du bindest neue Tenants in unser zentrales Monitoringsystem ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Tenant-Überwachung. Du behältst die Entwicklung der M365-Dienste im Auge, sorgst für die kontinuierliche Anpassung in unseren Kundensyste...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Dein Beitrag: So gestaltest du den Erfolg mit Du bist Support-Held*in: Du bist unser erster Ansprechpartner vor Ort und übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für deine Kolleg:innen. Du koordinierst und überprüfst: Du sorgst dafür, dass alle mit den richtigen Geräten ausgestattet sind – vom Laptop bis zum Handy – und erklärst, wie alles funktioniert. Du packst mit an: wenn es um die Einführung und Pflege unserer IT-Systeme und Infrastrukturen geht. Du übernimmst Verantwortung: Du treibst loka...

Unsere Benefits Kein Sprung ins kalte Wasser Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen Für den Geldbeutel tarifliche Vergütung nach TV BG Kliniken, sowie einer Jahressonderzahlung betrieblicher Altersversorgung (VBL) sowie Entgeltumwandlung über die Alte Leipziger möglich mit einem AG-Zuschuss von bis zu 20% auf den Umwandlungsbetrag Vermögenswirksame Leistungen nach § 23 TV BG Kliniken i.H.v. 6,65 EUR monatlich Privatleben und Beruf im Einklang Unbefris...

Ihre Mission Sie verantworten die Administration, den Betrieb und die Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Firewall- Systemen in einer Enterprise- Umgebung (Barracuda-FW, CISCO, PAP-FW) zudem leisten sie 2nd- und 3rd-Level-Support für die betreuten Systeme Identifikation, Analyse und Lösung von Netzwerkproblemen, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Sie stellen die Benutzerzufriedenheit im eigenen Verantwortungsbereich sicher zudem projektieren und führen Sie Inbetriebnahmen u...

Bei Landguth wirst Du... aktiv an der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitarbeiten Störungen im Hard- und Softwarebereich analysieren und beheben unsere Fachabteilungen bei IT-Fragen unterstützen und beraten an spannenden IT-Projekten mitwirken – von der Planung bis zur Umsetzung für die Installation und Konfiguration von Systemen und Anwendungen verantwortlich sein Du passt zu uns, wenn Du... eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatike...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Deine Aufgaben: Softwareverteilung, Paketerstellung und Qualitätssicherung von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen Troubleshooting Paketierung / Softwareverteilung Active Directory-Installation, Konfiguration & Administration Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Eigenständige Kommunikation mit dem Kunden Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration...

Das erwartet dich: Du betreust komplexe Applikationen, die beispielsweise vielfältige Module, viele Kunden, eine hohe Anzahl an Nutzern oder einen hohen Customizing-Anteil aufweisen. Du berätst Kunden und interne Partner im Regelbetrieb zur Anwendung von Applikationen, möglichen Lösungsalternativen und Fachthemen – sowohl persönlich im direkten Austausch vor Ort als auch digital. Du pflegst Releaseinformationen, Handbücher und fachliche Beschreibungen, hältst die Dokumente aktuell und verteilst ...

6 Jahre Netzwerk Ingenieur im Remote Location Team LAN & WAN Konfiguration und Administration von Cisco Switches und Routern Analyse und Behebung von Netzwerk- und Systemstörungen (2nd-/3rd-Level Support) Vollständige Bearbeitung von Incident- und Problem-Tickets für IT-Netzwerke Bearbeitung von Standard-Service-Requests für IT-Netzwerke Sicherstellung von mit den Kunden vereinbarten Servicelevel für Reaktions- und Lösungszeiten von Incidents und Service-Requests Erstellung von Betriebsdokumenta...

Deine Aufgaben Planung, Design und Umsetzung anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte in den Bereichen Enterprise Storage und Backup Verantwortung für die Beratung, die Erarbeitung von Lösungen im Rahmen von Kundenprojekten in den Kernthemen Server, Storage und Virtualisierung Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen Storagesysteme sowie Virtualisierungsumgebungen unserer Kunden Unterstützung von Planung, Installation und Pflege der IT-und Data-Center-Infrastrukturen, Problemanalysen...

Deine Aufgaben Du entwickelst passgenaue Lösungen in unseren SAP-Modulen Finanzbuchhaltung (FI), Controlling (CO) und Vertrieb (SD) und machst komplexe Anforderungen für unsere Kunden einfach nutzbar Du verbindest technisches Know-how mit fachlichem Verständnis von der Anforderungsanalyse über das Customizing bis zur Entwicklung Gemeinsam mit den Fachbereichen verbesserst du betriebliche Abläufe und bringst unsere kaufmännischen SAP-Anwendungen durch ABAP-Entwicklung, UI-Anpassungen und Reportin...

Darauf kannst Du Dich freuen: Stabilität & Sicherheit: Wir sind ein krisensicherer Arbeitgeber mit starkem Marktstand und breitem, branchenunabhängigen Kundenportfolio. Flexible Arbeitszeiten & -modelle: Gestalte Deinen Arbeitstag dank Gleitzeit und Homeoffice nach Deinen Bedürfnissen. Deine Zukunft ist uns wichtig: Profitiere von unserer großzügig bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Mit Hansefit unterstützen wir Deinen sportlichen Ausgleich. Mobil &...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Aufgaben In dieser Position des IT-Spezialisten Server, pflegen und entwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer Kunden weiter und stellen die Systemverfügbarkeit und Behebung von Störungen im IT-Betrieb sicher. Sie installieren, konfigurieren und administrieren die Serverumgebung (2nd/3rd Level Support) sowie den Microsoft Verzeichnisdienst Active Directory (AD) und AD basierte Dienste wie DNS, DHCP. Die Planung und Durchführung von Migrationen und Releasewechseln gehört darüber hinaus ebens...

So unterstützt Du das Team #TEAMGFO: Du betreust gemeinsam mit deinem Team einer unserer beiden Klinikinformationssysteme sowie andere klinische IT-Systeme. Du optimierst mit den Key-Usern sowie mit den Endanwendern die IT-gestützten Arbeitsprozesse im medizinisch-pflegerischen Bereich. Du bearbeitest die Anfragen unserer internen Kund:innen und übernimmst den 2nd-Level-Support. Du unterstützt im Rahmen von Projekten beim Rollout neuer klinischer Softwaresysteme und bei der Weiterentwicklung dig...