Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT AUF ODER OFFICE UND

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen: ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kurze Kommunikationswege Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche) regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday) firmen...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...

Das erwartet dich: Wir suchen einen Application Manager SAP HCM oder jemanden, der das Potenzial hat, sich in diese Rolle zu entwickeln. Auch wenn du nicht jede Anforderung zu 100% erfüllst, bewirb dich gerne! Viel wichtiger als ein perfektes Match ist deine Motivation, dich in unser Team und unsere Technologien einzuarbeiten. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen! Du betreust ein oder mehrere Module (PA, PY, PT, OM, FI-T...

Stellen-ID: 64450 ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach. Stellenbeschreibung Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der ...

DEINE MISSION BEI UNS SLA-Management und Ticketbearbeitung: Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets, gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und hilfst dabei, Probleme schnell und effizient zu lösen Kommunikation und Zusammenarbeit: Als wichtiger Ansprechpartner für verschiedene Fachabteilungen arbeitest du eng mit den Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten Verantwortungsübernahme: Du d...

Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Dank deiner Unterstützung läuft unsere interne IT reibungslos. Als IT-Systemadministrator bist Du Ansprechpartner für alle internen IT-Fragen Deiner Kollegen und Kolleginnen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für unsere Arbeitsplatzinfrastrukturen, sowohl hard- als auch softwareseitig. Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben: 1st/2nd Level IT-Support für unsere Mitarbeiter Monitoring, Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstell...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

The job: Administration von Microsoft Plattformen (Windows Server 2016/2012/2008 und Windows Client 10/8.x/7) in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Exchange Server Microsoft System Center Suite Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Client System Pflegen und Weiterentwickeln der Infrastruktur, in der Sie Experte sind Administration von Microsoft Active Directory eigenhändiges Erstellen technischer Konzepte, Betriebshandbüchern oder Dokumentationen inkl. de...

Etwas bewegen | Dein Einsatz Du bist unsere Nummer 1 als Ansprechpartner:in für alle Anwender:innen: Du administrierst IT-Berechtigungen, überwachst den Lebenszyklus von Endbenutzergeräten und unterstützt die Anwender:innen bei einfachen Anfragen rund um Standardanwendungen, z. B. MS Office. Die komplette Mobiltelefonie für die VitalAire-Gruppe liegt in deiner Hand, denn du hast den Überblick hinsichtlich Verwaltung, Versendung, Reklamation und Administration. Auch das Beauftragen und Kündigen v...

Ihr zukünftiger Arbeitgeber Sie sind SAP HCM Berater ( Mensch ) mit Expertise in SAP HCM PY Abrechnung oder SAP HCM PT Zeitwirtschaft und möchten gerne Ihr fachliches Spektrum zukünftig um SAP SuccessFactors erweitern? Außerdem möchten Sie gerne bis zu 4 Tage im Home Office bzw. bis 80% remote arbeiten? Dann sollten Sie diesen Arbeitgeber im Raum Mannheim kennenlernen, denn er bietet Ihnen genau diese SAP-Karriereperspektive. Das traditionsreiche Unternehmen ist seit mehr als 75 Jahren auf dem M...

Ihr zukünftiger Arbeitgeber Das wirtschaftlich stabile Familienunternehmen aus dem Raum Offenburg gilt als einer der Marktführer seiner Branche und ist eine große Erfolgsgeschichte aus der Region. Ihr neuer Arbeitgeber fängt dieses Jahr mit der SAP S/4HANA Transformation an und sucht aufgrund der sehr erfolgreichen Unternehmensentwicklung der letzten Jahre auch im SAP-Umfeld Verstärkung in Form eines SAP SD Beraters ( Mensch ). Freuen Sie sich als SAP SD Consultant bzw. SAP SD Berater ( Mensch )...

Über uns Unser Mandant ist ein wirtschaftlich solides und etabliertes Unternehmen mit Sitz im Saarland. Die IT spielt hier eine zentrale Rolle für sämtliche Geschäftsprozesse - daher wird der Support nicht als reine "Hotline", sondern als qualifizierte Schnittstelle zwischen Anwendern und IT verstanden. Sie erwartet ein kollegiales Umfeld, moderne Technik und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Informationen zum Techstack: Betriebssysteme: Windows 10/11, Microsoft 365 (inkl. Outlook, Tea...

Referenz 12-233015 Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeiten entdecken. Für ein Unternehmen aus der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Benefits: Zukunftssichere Festanstellung Unbefristeter Arbeitsvertrag Fl...

Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Steuerung und Umsetzung komplexer Digitalprojekte mit Fokus auf Strategie, Nutzerzentrierung und Technologie. Du steuerst interdisziplinäre Projektteams und stellst sicher, dass Ziele, Budgets und Timings effizient eingehalten werden. Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachabteilungen und Entwicklung koordinierst du Anforderungen und sorgst für reibungslose Abläufe. Du analysierst Projektfortschritte, identifizierst R...

Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport? Sie behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Bruchsal! Bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Landau bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. I...

Du hast Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und IT-Probleme schnell zu lösen? Du möchtest mit deiner Expertise den Klinikalltag reibungslos gestalten? Dann bist du hier genau richtig! Der Arbeitgeber: Unser Kunde ist Teil eines Klinikverbunds in Deutschland und bietet moderne Gesundheitslösungen an. Der interne IT-Dienstleister des Verbundes sorgt dafür, dass alle technischen Prozesse in den Kliniken zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert laufen. Das wird geboten: Ein Gehalt...

hellomed ist die digitale Pflege-Apotheke für Pflegekräfte - nach dem Motto: Dauermedikation nur in einfach! Unsere Vision ist es, bis 2030 die jährlichen 250.000 Krankenhauseinlieferungen aufgrund von Medikationsfehlern und die damit verbundenen 1,2 Milliarden Euro Folgekosten zu vermeiden und der Pflege wieder zurückzugeben. Mit unserer innovativen hellomedOS-Software für das Pflegepersonal entlasten wir Pflegekräfte bei der täglichen Medikationsversorgung Ihrer Patienten und machen diese noch...

Du bist ein Problemlöser, der IT-Herausforderungen liebt und technische Expertise in die Praxis umsetzt? Für unseren Kunden in Ludwigshafen suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d), der nicht nur technische Störungen behebt, sondern die IT-Landschaft aktiv mitgestaltet. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragen, analysierst komplexe Probleme und findest smarte Lösungen. Wenn du Leidenschaft für IT hast und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen möch...