Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT BEI DER

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig w...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Ihr Aufgabenbereich: Wartung, Überwachung und Dokumentation vorhandener IT-Systeme Einrichtung neuer IT-Systeme Selbstständiges Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten und Optimieren vorhandener Systemumgebungen Mitwirkung bei Konzeption und Einführung neuer IT-Prozesse IT-Risikoanalysen Verwaltung von Verträgen und Lizenzen Überwachung/Verwaltung der IT-Sicherheitssysteme (Firewall, Virenscanner, usw.) 1st und 2nd Level Support Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes IT‑bezogenes Hochschu...

Das erwartet dich bei uns Als IT-Systemadministrator (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden. Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme Dokumen...

Be the ONE. Werden Sie Teil eines großartigen Teams. SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik - und ein besonderer Arbeitgeber: Wir bekennen uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein. SCHOTT – rund 17.100 ExpertInnen in 33 Ländern der Welt - werden Sie ein Teil von uns! #oneofus (Junior) IT Manag...

Deine Aufgaben Überwachung von geschäftskritischen IT-Netzen Netzbetriebsführung und Administration des IP-Netzwerkes Administration der Incidents inkl. der Statusnachverfolgung mit telefonischer Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes zur Unterstützung der Operator Koordination von Störungen bis zur Behebung des Problems in Abstimmung mit den Schnittstellen und Stakeholdern Eskalation von Problem...

Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden: telefonisch, digital oder auch vor Ort. In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich. Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team. Was wir bieten: Mögli...

Ihre Aufgaben: Verantwortung für den Betrieb, die Verfügbarkeit, Performance und Optimierung der SAP-Systemlandschaft (SAP ERP und SAP S/4 Systeme), SAP HANA Datenbanken, Cloud-Lösungen Umsetzung des SAP Life Cycle Managements (Hotfixes, Patches, Upgrades, Release) Pflege und Transport von Anwendungs- und Systemmodifikationen Incident-Management (Callbearbeitung-2nd Level Support) inkl. Fehleranalyse Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Softwareprodukte im SAP-Umfeld sowie der Impl...

Wir sind einer der führenden Lösungsanbieter für Kompressoren und Kompressoranlagen, Mühlen und Sichtsysteme, Dichtungstechnologie sowie Elektrolyseure und Reformer. Zudem unterstützen wir unsere Kunden von der Beratung und Entwicklung über den Bau bis zur Betriebsführung bei der Produktion und Vermarktung von „Grünen Gasen“. Für unser Familienunternehmen mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden weltweit suchen wir Verstärkung. Willst Du Teil unseres Teams in Übach-Palenberg sein? Wir suchen: SAP Busin...

Das ist Ihre Aufgabe: Sie unterstützen den Betrieb unserer SAP-Systeme (Upgrades, Schnittstellen, etc.) Sie sind für den 2nd-Level-Support im Bereich SAP Basis (Jobsteuerung, Berechtigungen, etc.) verantwortlich Sie wirken in Projekten im Bereich Business Applications mit Sie unterstützen bei der Entwicklung von Schnittstellen und Reports für unser S/4HANA onPremise System Sie entwickeln Formulare (Adobe Forms, Smartforms etc.) Das zeichnet Sie aus: Sie haben ein abgeschlossenes Informatikstudiu...

In der IT-Branche ist der Change die Normalität! Immer mehr neue Entwicklungen in immer kürzerer Zeit erfordern Kreativität, Mut und Eigeninitiative. Stegmüller bietet Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie die Zukunft aktiv mitgestalten können! Als IT-Systemhaus ist Stegmüller seit über 25 Jahren zuverlässiger Partner für kleine und mittelständische Unternehmen und bietet seinen Kunden individuell abgestimmte und zukunftsstarke IT-Lösungen. Wir sind Experten in den Bereichen IT-Security, Virtualis...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Deine Aufgaben: Einrichtung, Konfiguration, Administration und Pflege Microsoft-Server-Umgebungen sowie Terminal-Server-Umgebungen (z.B. Citrix) Administration von Applikationen wie Microsoft Exchange, M365 Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents Planung, Durchführung und Dokumentation von Änderungen Aktive Mitarbeit bei Projekten 2nd-Level-Support der Lösungen Optional: Rufbereitschaft Deine Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Ob in projektbezogenen Einsätzen, einer erfolgreichen Übernahme nach Arbeitnehmerüberlassung oder in der direkten Vermittlung - mit uns findest Du den Job, der zu Dir und Deinen persönlichen Zielen passt! Bewirb Dich jetzt als Systemadministrator/in (m/w/d) – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Deine Aufgaben Ad...

Einer unserer treuen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche sucht Sie! Unser Kunde, eine Tochtergesellschaft eines führenden IT-Unternehmens, unterstützt seine Kundenunternehmen bei ihrer digitalen Transformation und verbessert dadurch deren Effizienz. Durch anwenderzentrierte Ansätze wird den Endanwendern eine positive Benutzererfahrung geboten, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt. Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich no...

Deine Aufgabe Seit 2023 arbeitet Schleswig-Holstein Netz GmbH mit ihren E.ON-Konzernschwestern an der Weiterentwicklung der OT-Systeme für das Gelingen der modernen Netzführung und Prozessdatentechnik der Energiewende. Als Fachinformatiker verantwortest du die Themen unserer OSS Plattform. Du verantwortest den 2nd Level Support des OT Plattformbetriebs. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden der OT OSS Plattform bei Fragen zu Hard- und Software. Du führst Fehleranalysen durch und leitest erst...

Das Aufgabengebiet Was dich erwartet Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge Du nimmst eigenständig Kontakt zum Kunden auf und begleitest ihn bis zur Lösung des Problems Wenn nötig involvierst du den Hersteller und koordinierst die weitere Abstimmung Du dokumentierst deine Arbeit im ITIL-konformen Ticketsystem Du arbeitest flexibe...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

So unterstützt Du das #TEAMGFO: Du konfigurierst und wartest die LAN-, WAN-, WLAN- & Security-Umgebung Du bist zuständig für das Design, die Konzepterstellung und die Implementierung von hochverfügbaren Netzwerklösungen. Du leistest Support und Troubleshooting im 2nd und 3rd Level, auch mit Unterstützung durch Hersteller. Du analysierst und behebst Schwachstellen. Das bringst Du mit: Du bist Quereinsteiger:in und bringst relevante Erfahrungen im Netzwerkbereich mit oder hast eine Ausbildung im I...