Stellenangebote für: - AUFGABEN CUSTOMER SERVICE BERLIN

Wir suchen Unterstützung als Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) Werde Teil unseres Teams an einem unserer Standorte in Berlin, Verl, Baden-Baden, Münster, Amsterdam oder Heerenveen – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d), der die die technische Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unserer Customer-Service-Plattform vorantreibt. In dieser Rolle verbin...

Über unseren Mandanten: Standort: Berlin-Tegel | Vollzeit | Unbefristet | Home-Office möglich Ein etabliertes, mittelständisches IT-Systemhaus mit über 20 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen pflegt starke Partnerschaften mit führenden Softwareherstellern und entwickelt sich aktuell vom klassischen Lizenz- und Projektgeschäft hin zu einem modernen Serviceanbieter mit digitalen Lösungen. Der Fokus liegt auf nachhaltigen, kundenorientierten und zukunftssicheren Strukturen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung ...

Du willst nicht einfach nur Kunden betreuen. Du willst begeistern. Als Kundenservice bist du bei uns mehr als eine Support-Stimme. Du bist Navigator:in durch den Förderdschungel, Wegbegleiter:in in der Bauphase und das verlässliche Gesicht unserer Servicekultur. Aufgaben Volle Verantwortung für unsere Kund:innen: Du bist die erste Ansprechperson für diverse Rückfragen. Exzellenter Service als Standard: Du beantwortest E-Mails, nimmst Anrufe entgegen und sorgst dafür, dass sich Kund:innen nicht n...

Über unseren Mandanten: Standort: Berlin-Tegel | Vollzeit | Unbefristet | Home-Office möglich Ein etabliertes, mittelständisches IT-Systemhaus mit über 20 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen pflegt starke Partnerschaften mit führenden Softwareherstellern und entwickelt sich aktuell vom klassischen Lizenz- und Projektgeschäft hin zu einem modernen Serviceanbieter mit digitalen Lösungen. Der Fokus liegt auf nachhaltigen, kundenorientierten und zukunftssicheren Strukturen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung ...

Customer Success Manager (m/w/d) - Business Solutions Standort: Berlin oder Remote | Start: ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit möglich Über uns Wir sind WEKO - ein seit über 30 Jahren etabliertes IT-Beratungsunternehmen, das Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation begleitet. Unsere Schwerpunkte: ERP, HR, BPM, DMS, KI und individuelle Softwareentwicklung und IT-Services. Dabei denken wir nicht nur in Lösungen, sondern in Perspektiven - mit Herzblut, Innovationsfreude und echter Kunde...

hellomed ist die digitale Pflege-Apotheke für Pflegekräfte - nach dem Motto: Dauermedikation nur in einfach! Unsere Vision ist es, bis 2030 die jährlichen 250.000 Krankenhauseinlieferungen aufgrund von Medikationsfehlern und die damit verbundenen 1,2 Milliarden Euro Folgekosten zu vermeiden und der Pflege wieder zurückzugeben. Mit unserer innovativen hellomedOS-Software für das Pflegepersonal entlasten wir Pflegekräfte bei der täglichen Medikationsversorgung Ihrer Patienten und machen diese noch...

Standort: Berlin (Hybrid) Einsatzgebiet: DACH Reiseanteil: ca. 30-50 % Anstellung: Vollzeit Start: nach Vereinbarung Livy Care ist eine KI-Raumassistenz (Ambient-AI) und Produktivitätsplattform für Pflegemanagement. Sie verwandelt kontinuierliche Raum- und Aktivitätsdaten in umsetzbare Insights und Auto-Dokumentation, damit Teams von reaktiver Alarmbearbeitung zu proaktiver Pflege-Orchestrierung wechseln. Ergebnis: weniger Notfälle, weniger Zeitverschwendung, bessere Ressourcennutzung. Die Platt...

Im besten Team in ganz Berlin-Mitte ist eine Stelle frei. Glorya sucht einen Senior Performance Marketing Manager (m/w/d). Bei Glorya haben wir beschlossen, gutes Marketing günstig zu machen. Unser Ziel? Dass eine Tanzschule, ein Bootsverleih und ein Massagestudio durch AI die Möglichkeit bekommen, die richtigen Kunden für ihren Service zu gewinnen. Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Kunden aus unterschiedlichen Branchen Du onboardest unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich Kund...

Über uns Ein international führendes Microsoft-Haus mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit baut sein Beratungsgeschäft in Europa stark aus. Im Fokus stehen Business Applications, Dynamics 365 und Cloud-Transformationen auf Azure. Gesucht werden mehrere Consultants (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365, je nach Schwerpunkt in Finance, Supply Chain Management, Field Service, Project Operations oder Customer Engagement. Standorte: Berlin, München oder Stuttgart Aufgaben Beratung und Implementierung v...

Über Bike Club: Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell eingetauscht, wenn das Kind wächst. So entsteht eine ressourcenschonende Kreislaufwirtschaft. Mit über 80.000 Fahrrädern sind wir weltweit das zweitgrößte Fahrradverleihnetzwerk, und das größte für Kinderfahrräder. Unser Ursprungsmarkt ist Großbritannien, aber mittlerweile sind wir auch in Deutschland und Österreich vertreten. Zu deiner Rolle: Bei Bike Club stehen uns...

Im Medienhaus des Berliner Verlags entstehen die Berliner Zeitung und der Berliner Kurier - von Berlinern für Berliner - klassisch Print und immer stärker Online. Wir sind überzeugt, dass sich die Medienindustrie im Umbruch befindet. Wir gestalten diesen Wandel und erschließen Wege in neue Geschäftsmodelle. Aufgaben Freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren Kunden via Telefon und Mail als 1st und 2nd Level Support Umfassende Beratung unserer Kunden und Betreuung bei ihren Anfragen zu ...

Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Erlebnis ist,...

Stellenbeschreibung Du willst die digitale Zukunft von Bunden, Ländern und Kommunen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei CGI arbeiten in gemischten Teams aus erfahrenen Mitarbeiter:innen und Berufseinsteiger:innen in agilen Projektteams an der Entwicklung von Lösungen für die digitale Transformation Deutschlands. Bei allen unseren Projekten haben wir immer das gleiche Ziel: Wir wollen das Leben für Bürger:innen und öffentlich Bedienstete einfacher machen. Das möchtest du auc...

Über uns Ein international führendes Microsoft-Haus mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit baut sein Beratungsgeschäft in Europa stark aus. Im Fokus stehen Business Applications, Dynamics 365 und Cloud-Transformationen auf Azure. Gesucht werden mehrere Consultants (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365, je nach Schwerpunkt in Finance, Supply Chain Management, Field Service, Project Operations oder Customer Engagement. Standorte: Berlin, München oder Stuttgart Aufgaben Beratung und Implementierung v...

Stellenbeschreibung Du willst die digitale Zukunft von Bunden, Ländern und Kommunen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei CGI arbeiten in gemischten Teams aus erfahrenen Mitarbeiter:innen und Berufseinsteiger:innen in agilen Projektteams an der Entwicklung von Lösungen für die digitale Transformation Deutschlands. Bei allen unseren Projekten haben wir immer das gleiche Ziel: Wir wollen das Leben für Bürger:innen und öffentlich Bedienstete einfacher machen. Das möchtest du auc...

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) - Schwerpunkt Versicherung in Berlin ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnte bereits erste Erfahrungen im Versicherungsumfeld machen? Sie haben Freude am Kundenkontakt und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke aus? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer...

CENDAS wurde 2021 mit der Vision gegründet, Bauprojekte von der Planung bis zur Umsetzung zu digitalisieren. Unsere Software verbindet echtes Handwerk mit digitalen Prozessen: Vorbereitung, Abwicklung, Steuerung - alle Phasen des Bauprojekts in einer Anwendung. Heute setzen wir als schnell wachsendes Scale-Up mit unserem internationalen Team aus rund 65 Expert:innen neue Maßstäbe für Effizienz und Innovation in der Bauindustrie. Ein zentraler USP dabei sind unsere hochwertigen, kundenspezifische...

Referenz 12-240537 Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsbereich suchen wir einen qualifizierten Mitarbeiter zur operativen Steuerung und Koordination von Serviceprozessen. In einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld leistet diese Position einen wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung effizienter Abläufe und einer hohen Servicequalität. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Koordinator Kundenbetreuung (m/w/d). Ihre Benefits: Vermögenswirksame Leistungen Jobticket für d...

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) - Schwerpunkt Versicherung in Berlin ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnte bereits erste Erfahrungen im Versicherungsumfeld machen? Sie haben Freude am Kundenkontakt und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke aus? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer...

Job Function IT & Solutions Warum SoftwareOne? SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden - innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum - un...