Stellenangebote für: - AUFGABEN CUSTOMER SERVICE

Für unseren Kunden im Raum Wolfertschwenden suchen wir langfristig mit Übernahmemöglichkeit einen Customer Care Manager (m/w/d) Deine Aufgaben: · Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Customer Service · Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen · Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen · Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben · Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen für Kunden hinsichtlich fachlic...

Aufgaben Als Teil unseres internationalen und multikulturellen Teams begleitest du unseren Kunden im kompletten Projektlebenszyklus (E2E) vom ersten Kontakt bis zum Projektabschluss und übernimmst Verantwortung für komplexe Aufgaben Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern und bist Ansprechpartner für den Product Manager und den Kunden Du nutzt deine Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt und setzt gemeinsam mit dem Kunden neue Ideen um Für die fachliche und...

Im Fokus: Digitalisierte Prozesse und Oracle NetSuite ERP-Lösungen Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Und du weist unseren Kunden – Start-ups, Wachstumsunternehmen, anspruchsvolle Mittelständler – den Weg in die digitale Zukunft. Gemeinsam mit dem Kunden konzipierst du intelligente Geschäftsprozesse, in denen moderne, marktführende Digitalisierungstechnologien ihr Potenzial voll entfalten können. Auf Basis agiler und hybrider Vorgehensmodelle ko...

Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich unserer Software winweb-food, einem Warenwirtschaftssystem Du berätst und unterstützt unsere Kunden telefonisch oder über unser Ticketsystem Du analysierst Serviceanfragen und Kundenanforderungen und arbeitest bei Lösungen eng mit der Softwareentwicklung zusammen Du klassifizierst eingehende Anfragen eigenverantwortlich und dokumentierst diese präzise in unserem Anforderungsmanagement Durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kun...

Aufgaben Du unterstützt unsere Teams in fachlich anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region, speziell in den Bereichen Marketing und Service. Mit deinem SAP Emarsys Know-how entwickelst du individuelle Marketinglösungen für unsere Kunden Darüber hinaus begleitest du die Kunden in Workshops und Schulungen, um ihnen bei der Implementierung und Nutzung der Plattformen zu helfen Dabei arbeitest du eng mit unseren Vertriebs- und Technikteams zusam...

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufrie...

Deine Aufgaben Du konzipierst und realisierst Omnichannel-Contact-Center-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CE, die unsere Kunden im Alltag wirklich unterstützen. Du integrierst Microsoft Teams Telefonie in Dynamics 365 Customer Service und sorgst für durchgängige, verlässliche Prozesse. Du setzt intelligente Routing-Logiken, Agenten-Pop-ups und neue Kommunikationskanäle um – immer mit Blick auf Nutzerfreundlichkeit und Effizienz. Du entwickelst Proof of Concepts, prüfst verschiedene Szenarien ...

Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen - werden Sie Teil des Teams unseres Kunden! Ihr Profil: - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) - Eine Zusatzqualifikation (z.B. Fachwirt für Güterverkehr und Logistik) ist von Vorteil - Mindestens 6-8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Versand, Auftragsabwicklung und Logistik - SAP ist kein...

Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP). Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von Kunden Angebots- und Auftragsmanagement Termingerecht...

Deine Aufgaben: Als ICT Solutions Engineer arbeitest Du eng mit unserem Customer Care und Professional Services Team zusammen. Troubleshooting, Problemanalysen, Ausarbeitung von Vorschlägen für Workarounds und Bugfixes, Best-Practices-Anleitungen und ähnliches für die Professional Service und Customer Care Organisation Unterstützung der Professional Service Teams in Vorbereitung, Konfiguration und Deployment von komplexerer Ascom Lösungen, Server-Installationen und Dienstleistungen Prüfungen von...

Unser Angebot Home-Office Möglichkeit nach bestandener Probezeit Kantine im Haus (subventioniert) – Bad Homburg Kostenlose Parkplätze flache Hierarchien eine unbefristete Anstellung ein modernes Arbeitsumfeld mit State of the Art Software und Hardware Tools Firmenveranstaltungen Ihre Aufgaben Vereinbarng und Durchführung von Software-Schulungen und Installationen bei Kunden – vor Ort und per Fernwartung Selbstständige Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Kundenfragen Integration ...

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für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 71522 Backnang: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Einkäufer für Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen (w/m/d) tätig - Sie arbeiten an Beschaffungstätigkeiten im Bereich Services & Commodities und Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen mit - Sie erfassen Anfragen und Bestellungen im SAP - Sie führen Preis-/Vertragsverhandlungen mit Lieferanten durch, um die bestmöglichen Einkaufsbedingungen in Übereinsti...

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden Dokumentation von Gesprächen im IT- System Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du übernimmst die operative Verantwortung für die eingehenden Leasinganträge und prüfst die Kreditfähigkeit der gewerblichen Kunden Du überprüfst die Finanzierungsunterlagen und genehmigst diese Freigabe der...

PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden. Sie erläutern komplexe Themen der betrieblichen Altersversorgung verständlich, bearbeiten Anliegen strukturiert und tragen dazu bei, ein positives Serviceerlebnis zu schaffen. Wenn Sie Freude an Kommunikation haben, lösungsorientiert arbeiten und Ihre fachliche Kompetenz aktiv einbringen möchten, bietet diese Position Ihnen ein vielseitiges und v...

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PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben being the face to the international customer base accepting, registering and monitoring orders in SAP, including billing updating master data, prices and conditions i...

Wir suchen Unterstützung als Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) Werde Teil unseres Teams an einem unserer Standorte in Berlin, Verl, Baden-Baden, Münster, Amsterdam oder Heerenveen – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Senior Specialist (Contact Center) (w/m/d), der die die technische Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unserer Customer-Service-Plattform vorantreibt. In dieser Rolle verbin...