Stellenangebote für: - AUFGABEN CUSTOMER SERVICE DEUTSCHLAND

Über uns: Wir verbinden Menschen und Marken Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse. Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen und optimieren dabei die Customer Experience und Operational Excellence...

Über uns IT Manufactory entwickelt modernste webbasierte Anwendungen für intelligente digitale Prozesse in der Automobilindustrie. Mit Digital Automotive haben wir ein Produkt entwickelt, was in Zusammenarbeit mit unserem Partner S&P Global Mobility (früher IHS MARKIT) die Sales Planung und das Sales Management der Automobilzulieferer in den digitalen „Next Level Sales“ führt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d). Du verantwortest die Einfüh...

Deine Aufgaben Technology is nothing without creativity. - Wir glauben an eine erfolgreiche Verbindung von Mensch und Technologie. In der Quadratestadt suchen wir einen interessierten Junior oder einen Senior IT Guru für unseren internationalen Professional Service Team, um die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und unserem Projektteam zu bilden. Als Verstärkung unseres Teams wirst Du unter anderem eng mit unseren Kunden - Otto, Vodafone, mobile.de, Burda Verlag und vi...

Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kunden...

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Dein Herz schlägt für agile und auch im Hochbetrieb immer zuverläs...

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als Vorreiter in der Vermittlung von Fach- und Führungspersonal haben wir uns auf die Sektoren Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT spezialisiert. Diese Expertise macht die DIS AG zu einem der bedeutendsten Personaldienstleister in Deutschland. Gesucht wird eine motivierte Fachkraft für den Bereich Customer Service (m/w/d), die im Auftrag eines Kund...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung Grüß dich - wir sind die iQ-Hub GmbH! Endlich lernen wir uns persönlich kennen. Hast du Bock auf eine Aufgabe mit Sinn, bei der du Menschen wirklich weiterhilfst? Wir auch! Und das ist längst nicht alles: Unser Ziel ist es, das führende geförderte Weiterbildungsinstitut in ganz Deutschland zu werden. Klingt spannend? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir bieten das wahrscheinlich dankbarste Produkt im Service - mit staatlicher Förderung und hochwertigen Weiterbildungen. Wir sin...

Einleitung Wir sind die BaByliss Deutschland GmbH, ein Tochterunternehmen des international führenden US Konzerns Conair LLC. Drei internationale Love Brand zählen wir zu unserem Portfolio und steuern diese über die regionale Zentrale in München: BaByliss BaBylissPRO Braun Haircare Unsere Mission ist es die besten Produkte und Erlebnisse zu entwickeln, um zu inspirieren und zu begeistern. Dabei wollen wir die Wahl Nr.1 der Konsumenten sein. Unterstütze unser Key Account Management Team ab sofort...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein Tochterunternehmen des führenden Energiedienstleisters im Rhein-Main-Gebiet und betreibt die Energie- und Wasserleitungen. Mit der langjä...

FRANKFURT, BERLIN, MÜNCHEN, HAMBURG, DÜSSELDORF, KÖLN, GÜTERSLOH, BREMEN, HYBRID Aufgaben Als Lead Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien wie z.B. GenAI, Seamless Agents oder Chat - und Voice Bots. Durch unsere Microsoft Solutions Partnerschaft profitierst du von den neuesten Funktionen. Wir beziehen unsere Projekte direkt von Microsoft - Dabei immer die KI im Fokus. Durch deine Anleitung führst ...

Einleitung Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, die dir die volle Flexibilität des Homeoffices bietet und bei der du dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden und gleichzeitig deinen Körper schonen kannst? Wir suchen motivierte und kommunikative Technische Berater (m/w/d), die unser Team für das Projekt Bosch Thermotechnik unterstützen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau...

Einleitung Die Euziel International GmbH wurde 2012 in Deutschland gegründet und hat ihren Hauptsitz in Ziel Home Furnishing Technology Co., Ltd. Es beschäftigt sich hauptsächlich mit der Forschung und Entwicklung, dem Design und dem Verkauf von Einrichtungsprodukten seiner eigenen Marke. Die Produkte umfassen hauptsächlich Möbelserien, Einrichtungsserien, Gartenserien, Haustierserien und andere Kategorien. Der Vertriebsumfang umfasst Europa, Nordamerika, Japan und andere Länder oder Regionen.Da...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung Im Auftrag von unserem Kunden suchen wir serviceorientierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Das Unternehmen ist seit 30 Jahren auf dem deutschen Markt in der Assistance-Branche tätig und beschäftigt weltweit rund 8000 Mitarbeiter, davon ca. 350 in Deutschland. Aufgaben Entgegennahme von Anrufen von Versicherungsnehmern Aufnahme von Schadenmeldungen aus den medizinischen und technischen Bereichen Koordination erster Hilfsmaßnahmen für die Kunden auf internationaler Ebene E-Mail- s...

Einleitung Mit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlü...

Zusammenfassung Ganzheitliche Mandatsbetreuung von mittelständischen Unternehmen im Bereich Accounting, Tax & Consulting - im Sinne eines Programm Managements/Key Account Management Du hast den Blick für das große Ganze, erkennst Potenziale und bringst Transformationen wirklich voran? Bei unserem Kunden bekommst Du als ( Senior) Manager (m/w/d) - Tax, Advisory&Assurance die Bühne, um echte Wirkung zu zeigen, Verantwortung zu übernehmen und Dein eigenes Team aufzubauen. Zur Aufgabe: Koordination ...

Einleitung Leitplanken statt Regeln, gesunder Menschenverstand statt dogmatischer Vorgaben: Wenn Dich dieser Grundsatz unserer Unternehmenskultur anspricht, bist Du bei uns richtig. Und wenn Du dann noch Erfahrung im Bereich SAP-Customer Experience oder Service mitbringst, freuen wir uns über Deine Bewerbung, ganz gleich, ob Du ein Studium oder Berufsausbildung abgeschlossen hast. Wir sind ein internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter, der Unternehmensprozesse optimiert und mit eigen...

Zusammenfassung Ganzheitliche Mandatsbetreuung von mittelständischen Unternehmen im Bereich Accounting, Tax & Consulting - im Sinne eines Programm Managements/Key Account Management Du hast den Blick für das große Ganze, erkennst Potenziale und bringst Transformationen wirklich voran? Bei unserem Kunden bekommst Du als ( Senior) Manager (m/w/d) - Tax, Advisory&Assurance die Bühne, um echte Wirkung zu zeigen, Verantwortung zu übernehmen und Dein eigenes Team aufzubauen. Zur Aufgabe: Koordination ...

Zusammenfassung Ganzheitliche Mandatsbetreuung von mittelständischen Unternehmen im Bereich Accounting, Tax & Consulting - im Sinne eines Programm Managements/Key Account Management Du hast den Blick für das große Ganze, erkennst Potenziale und bringst Transformationen wirklich voran? Bei unserem Kunden bekommst Du als ( Senior) Manager (m/w/d) - Tax, Advisory&Assurance die Bühne, um echte Wirkung zu zeigen, Verantwortung zu übernehmen und Dein eigenes Team aufzubauen. Zur Aufgabe: Koordination ...