Stellenangebote für: - BECHTLE MANAGED SERVICES GMBH DEUTSCHLAND

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer bei unseren Kunden oder deinen Teamkollegen Netzwerk:Lösungsansatz benötigt wird, kommst du zum Einsatz. :In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden ermittelst du aktuelle Herausforderungen und leitest daraus konkrete Anforderungen ab. :Aus diesen Gesprächen entwickelst du gemeinsam mit Kunden und deinen Teamkolleg:innen maßgeschneiderte Lösungsstrategien auf Basis unserer Cloud: und On:Premise:Plattform im Rechenzentrumskonzept. :Diese Lösungen ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker sowie Netzwerk undTelekom. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, beantwortest Fachfragen und b...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier unterstützt du ein großes Team voller erfahrener IT:Security:Spezialist:innen bei spannenden IT:Sicherheitsprojekten. :Ob On:Premise oder Cloud: Du übernimmst die Rolle des Admins für verschiedene aktive Schutzlösungen, mit denen wir die Sicherheit unserer Kunden gewährleisten. :In diesem Zusammenhang integrierst du nach der Durchführung von Anfoderungsanalysen und der Entwicklung eines Designs komplexe Endpoint Protection Lösungen, ebenso obliegt dir...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Themen Citrix Infrastruktur oder Provisioning von dedizierten Desktops und Applikationen geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. :Hierfür analysierst du mögliche Störquellen, behebst Fehler im IT:Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen in den angrenzenden Serviceeinheiten zu...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer ein Netzwerk: oder Netzwerk:Security:Thema im Mittelpunkt steht, kommst du zum Einsatz : in Beratungsgesprächen mit unseren Kunden ermittelst du aktuelle Herausforderungen und leitest daran konkrete Anforderungen ab. :Aus diesen Gesprächen entwickelst du gemeinsam mit Kunden und deinen Teamkolleg:innen maßgeschneiderte Lösungsstrategien auf Basis unserer Kundenvorgaben, Best:Practices und Betriebs:Konzepte. :In Projekten implementierst du diese ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Themen Microsoft Exchange, Windows Server geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. :Du analysierst Störquellen, behebst Fehler und entwickelst präventive Maßnahmen für die IT:Umgebung unserer Kunden. :Gemeinsam mit Kunden und Kolleg:innen aus den angrenzenden Servicebereichen arbeitest du an Lösungen zur Stärkung der IT:Infrastruktur. :Du implementierst eigenverantwortl...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Themen Onsite Support, Client Management, Netwerk und Druckersupport oder Microsoft 365 geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. :Hierfür analysierst du mögliche Störungen, bist Ansprechpersondes Kunden in allen Serviceanfragen, behebst Fehler im IT:Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Als Support:Spezialist:in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme. :Vor Ort arbeitest du in unseren IT:Projekten mit und übernimmst in der "IT:Bar" die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist für die Optimierung der Supply Chain Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette verantwortlich und bewertest diese anhand verschiedener KPIs wie Service Level, Forecast Accuracy und Stock Cover/Coverage. :Die Bereitstellung und Überwachung relevanter Kennzahlen sowie die Optimierung der Warenverfügbarkeit und Logistikkosten mit dem Ziel einer Perfect Order gehören zu deinen Aufgaben. :Du sorgst für eine reibungslose Auslieferung zum vereinba...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und rausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst Auftragsabwicklungen und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Wenn es zu einem Rollout kommt, also alte Hardware ausgetausch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du reagierst auf eingehende Events und Störungen vor Ort bei unseren Kunden. :Als Single Point of Contact (SPOC) informiert dich der Service Desk über Störungen, die zeitnah behoben werden müssen, um die Wiederherstellung gemäß SLA:Vorgaben zu erfüllen. :Du führst Break and Fix (Austausch im Störungsfall) sowie IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung) und Change (Tausch) durch. :Du kümmerst dich um die Gewährleistung and Garantieabwick...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Software: und Betriebssysteminstallationen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns im Bereich Incident /Service Request IMAC/R. :In diesem Rahmen kümmerst du dich um die Einhaltung der gesetzlichen und inte...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausfor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräten wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern, sowie deren Annahme und Übergabe an einen Transport:Dienstleister, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausfor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du planst den Einsatz unserer Rollouter und LKW:Fahrer und sorgst so für reibungslose Projektabläufe. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst und sowohl Terminfristen als auch die Anwenderzufriedenheit immer auf dem Schirm hast. :Mit deinem guten Gespür für Zahlen erstellst du außerdem Reports, die uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. :Deine sorgfältige Dokumentation stellt...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du führst mit deiner Expertise ein engagiertes Team im Bereich Staging und Wiping an und verantwortest die Basisinstallation von Endgeräten wie Desktops, Notebooks und Tablets : bis hin zur Übergabe an den Transportdienstleister oder der professionellen Datenlöschung. :Du bist die zentrale Ansprechperson für dein Team, unsere Kunden und das Management und sorgst dafür, dass die Vorgaben des Auftraggebers sowie Service Levels eingehalten werden. :Mit deinem...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Expert:in betreust du unsere Managed Service Kunden und bist die erste Ansprechperson bei anspruchsvollen IT:Problemen rund um Microsoft 365:Technologien. :Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E:Mail, Ticketsystem) entgegen und bearbeitest sie effizient. :Sicherheitsrelevante Themen in den Kundenlandschaften erkennst du schnell und arbeitest gemeinsam mit den Fachbereichen der Kunden an maßgeschne...