Stellenangebote für: - CUSTOMER SERVICE AUF

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als KI Consultant Salesforce (w/m/d). Das erwartet dich Kundenorientierung – Du führst Workshops und Assessments durch, um die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden zu verstehen, die Salesforce-Landschaft zu analysieren und Nutzungsmöglichkeiten von Salesforce KI-Lösungen wie Einstein und Salesforce Agentforce zu identifizieren. Lösungsdesign - Du entwickelst maßgeschneide...

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Aufgaben Du arbeitest in interessanten und fachlich anspruchsvollen Projekten in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service Auf Basis moderner SAP und Open Source Komponenten wirst du in der Konzeption und Umsetzung hybrider Architekturen eingearbeitet und ausgebildet In einem dynamischen Projektumfeld bei namenhaften Kunden kannst du eigene Ideen einbringen und übernimmst schnell Verantwortung Benefits Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket Immer up to d...

Das sind Deine Aufgaben Produkt- und Methodenvielfalt? Gibt es bei uns. Wo bist Du zuhause? SKOPOS RESEARCH. Multitalente mit Kenntnissen in qualitativer und quantitativer Marktforschung. Dein Aufgabengebiet: Produkt-, Kommunikations-, Marken- und Zielgruppenforschung. SKOPOS NOVA. Den User immer im Fokus. Als Mensch mit UX-Expertise evaluierst Du Websites, Apps und Produkt-Interfaces. Agil und digital, von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch. Dein Aufgabengebiet: UX und User Research, ...

Das ist das Arbeitsumfeld: Cloud ist im Trend: Rund 23.000 Kund:innen nutzen bereits unsere Cloud‑Sourcing‑Lösungen und machen damit den ersten Schritt in die Online‑Welt. Mit unseren innovativen Hosting‑Lösungen ermöglichen wir es, IT‑Systeme sicher in das DATEV‑Rechenzentrum auszulagern und DATEV On‑Premises‑Software komfortabel online zu nutzen. So unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT zukunftssicher, flexibel und zuverlässig zu betreiben. Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere: Du unte...

Für unser Servicefeld Customer Support, Reliabilty, Security im Tribe Observation, Discovery and Revelation suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Monitoring Expert Dynatrace (m/w/d) in Münster. Deine Tätigkeit ist dem Squad Observation zugeordnet. Hier arbeitest du mit 3 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen. Aufgaben mit Perspektiven Du verantwortest im Team den Betrieb und Service für das Fullstack-Monitoring mit Dynatrace. Du n...

Das ist ihre Aufgabe: Sie betreuen unsere internationale SAP-Systemlandschaft in Customer Service (CS) und Quality Management (QM) und treiben deren Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung voran Maßgeschneiderte Lösungen konzipieren und eigenständig umsetzen, inklusive der Einbindung und Steuerung externer Dienstleister, gehört zu Ihren Kernaufgaben Sie stehen im engen Austausch mit Prozessberaterinnen und -beratern der Fachbereiche und arbeiten mit diesen lösungsorientiert zusammen In...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

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