Stellenangebote für: - CUSTOMER SERVICE BEI DEN ODER UND

Aufgaben Als Teil unseres internationalen und multikulturellen Teams begleitest du unseren Kunden im kompletten Projektlebenszyklus (E2E) vom ersten Kontakt bis zum Projektabschluss und übernimmst Verantwortung für komplexe Aufgaben Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern und bist Ansprechpartner für den Product Manager und den Kunden Du nutzt deine Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt und setzt gemeinsam mit dem Kunden neue Ideen um Für die fachliche und...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

Was Dich erwartet Als Systemspezialist bist du aktiv in Beratungsprojekte und in das Betriebsumfeld unserer Kunden zu den Themen „Customer Experience und Cloud Contact Center“ eingebunden. Du konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys Cloud Du übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden sowie den Service und Support der Systeme Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme liegt Dir am Herzen Was Du mitbrin...

Aufgaben Du unterstützt bei der Steuerung anspruchsvoller Transformationsprojekte, insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service Gemeinsam mit dem Team begleitest du Projekte beginnend mit der Anforderungsaufnahme bis hin zu Endanwendungsschulungen und dem System Go-Live und agierst als Hauptansprechperson für Stakeholder In einem dynamischen Projektumfeld bei namenhaften Kunden und Kundinnen kannst du eigene Ideen einbringen und schnell Verantwortung übernehmen Benefits Wir biet...

Wofür wir Dich brauchen Administration & Cloud Administration unserer SAP Public-Cloud-Umgebung inkl. User- und Rollen-Management sowie Identity & Access Management Durchführung von Release- und Integrationstests, Begleitung der SAP Major Releases inkl. Vorab-Testing und Kommunikation mit Fachbereichen, SAP & Customer Care Schnittstellen & Integration Überwachung und Steuerung von Schnittstellen (z. B. xSuite, Hivebuy, A41, Power BI, BSS/OSS-Systeme) Konfiguration und Pflege des Fiori Launchpads...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

Deine Aufgaben: Als ICT Solutions Engineer arbeitest Du eng mit unserem Customer Care und Professional Services Team zusammen. Troubleshooting, Problemanalysen, Ausarbeitung von Vorschlägen für Workarounds und Bugfixes, Best-Practices-Anleitungen und ähnliches für die Professional Service und Customer Care Organisation Unterstützung der Professional Service Teams in Vorbereitung, Konfiguration und Deployment von komplexerer Ascom Lösungen, Server-Installationen und Dienstleistungen Prüfungen von...

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Einleitung Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem innovativen und internationalen Umfeld? Tintometer GmbH, führender Anbieter von Wasseranalysegeräten mit Sitz in Dortmund, sucht talentierte und motivierte Persönlichkeiten, die unser Team verstärken möchten. Mit ~240 Mitarbeitern sind wir in der chemischen Industrie tätig und legen großen Wert auf Leidenschaft und Fachwissen, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Egal, ob Sie Berufseinsteiger sind oder bereits Erfahru...

Einleitung Im besten Team in ganz Berlin-Mitte ist eine Stelle frei. Glorya sucht einen Senior Performance Marketing Manager (m/w/d). Bei Glorya haben wir beschlossen, gutes Marketing günstig zu machen. Unser Ziel? Dass eine Tanzschule, ein Bootsverleih und ein Massagestudio durch AI die Möglichkeit bekommen, die richtigen Kunden für ihren Service zu gewinnen. Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Kunden aus unterschiedlichen Branchen Du onboardest unsere Kunden und sorgst dafür, das...

Einleitung Im besten Team in ganz Berlin-Mitte ist eine Stelle frei. Glorya sucht einen Account Manager Paid Social (m/w/d). Bei Glorya haben wir beschlossen, gutes Marketing günstig zu machen. Unser Ziel? Dass eine Tanzschule, ein Bootsverleih und ein Massagestudio durch AI die Möglichkeit bekommen, die richtigen Kunden für ihren Service zu gewinnen. Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Kunden aus unterschiedlichen Branchen Du onboardest unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich Ku...

Empowering you - to break new ground Empowering You - to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Manageme...

Einleitung vub ist ein führendes Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen. Bei der vub | Wissen mit System, konzentrieren wir uns also auf die Vermittlung weltweiten Wissens an große Unternehmen. Unser Ziel ist es, nahtlose digitale Prozesse zu gewährleisten, um maximalen Kundennutzen zu erzielen. Wir zeichnen uns durch technische Innovation, Zuverl...

Einleitung Du studierst Informatik oder ein verwandtes Fach, hast bereits erste Erfahrung mit Softwareentwicklung gesammelt und möchtest tiefer in die Welt der Microsoft Power Platform und Dynamics 365 eintauchen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der idealerweise mindestens zwei Jahre bei uns bleiben möchte und früh Verantwortung übernehmen will - sowohl in der technischen Umsetzung als auch im direkten Kundenkontakt. Aufgaben Deine Aufgaben...

Einleitung Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich - denn bei uns findest Du Freiraum für Neues! Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter - vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore. Dabei ar...

Einleitung Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich - denn bei uns findest Du Freiraum für Neues! Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter - vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore. Dabei ar...

Einleitung Mit unserer preisgekrönten SaaS-Lösung für digitales Preboarding, Onboarding sowie Learning & Development unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden zu schulen und schnell produktiv zu machen. Wissen kann einfach und effizient digitalisiert und in didaktisch wertvolle Trainingsformate überführt werden. Unsere Mission: Die Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern einfacher & interaktiver zu gestalten, um Mitarbeiter ab Tag 1 wirkungsvoll aus- und weiterzubilden....

Einleitung Arbeiten bei Ralph Ralph ist eine moderne KI-Hausverwaltung aus Berlin. Wir suchen Top-Talente, um die Immobilienverwaltung - die größte Anlageklasse der Welt - neu zu denken. Wir bauen unsere eigene Software (Operating System und vertikale KI) und kombinieren diese Technologie mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung.. Wir sind organisch sehr schnell gewachsen, betreuen heute bereits tausende Einheiten und expandieren nun deutschlandweit mit der Unterstützung von führenden VCs, in dem ...

Intro Kundenbetreuung mit Herz - telefonisch, schriftlich und proaktiv Abwechslungsreiche Aufgabe in einem führenden Energieunternehmen Firmenprofil Dieses Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich durch ein breites Produktportfolio und hohe Servicequalität auszeichnet. Es legt großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundennähe, um seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aufgabengebiet Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über verschiedene Kanäle. Pflege und Akt...

Referenz 12-229422 Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unser Kundenunternehmen, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Elektronikdistribution und technische Materiallösungen am Standort Dreieich, eine engagierte Verstärkung. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden agieren und den reibungslosen Ablauf der Auftragsbearbeitung sicherstellen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter ...