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Über uns IT Manufactory entwickelt modernste webbasierte Anwendungen für intelligente digitale Prozesse in der Automobilindustrie. Mit Digital Automotive haben wir ein Produkt entwickelt, was in Zusammenarbeit mit unserem Partner S&P Global Mobility (früher IHS MARKIT) die Sales Planung und das Sales Management der Automobilzulieferer in den digitalen „Next Level Sales“ führt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d). Du verantwortest die Einfüh...

Deine Aufgaben Technology is nothing without creativity. - Wir glauben an eine erfolgreiche Verbindung von Mensch und Technologie. In der Quadratestadt suchen wir einen interessierten Junior oder einen Senior IT Guru für unseren internationalen Professional Service Team, um die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und unserem Projektteam zu bilden. Als Verstärkung unseres Teams wirst Du unter anderem eng mit unseren Kunden - Otto, Vodafone, mobile.de, Burda Verlag und vi...

Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kunden...

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Dein Herz schlägt für agile und auch im Hochbetrieb immer zuverläs...

Über uns: Wir verbinden Menschen und Marken Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse. Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen und optimieren dabei die Customer Experience und Operational Excellence...

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