Stellenangebote für: - CUSTOMER SUCCESS MANAGER BEI DER UND

Wir entwickeln Produkte, die eine Branche verändern. Du gestaltest Produkte, die nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen? Du möchtest Verantwortung übernehmen - nicht nur bei der Umsetzung, sondern auch bei Priorisierung und Ausgestaltung unserer Features? Du bringst Erfahrung mit und arbeitest gerne im engen Austausch mit Kunden und Teams, statt nur Anforderungen abzuarbeiten? Dann bist du bei uns richtig. Wir sind ein wachsendes Tech-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Unser ...

Your mission Strategisches Customer Success Management für ein definiertes Portfolio nationaler und internationaler Bestandskunden - mit klarem Fokus auf Adoption, Value Realization und langfristige Kundenbindung Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen zu relevanten Stakeholdern - vom operativen eCommerce-Team bis zur Entscheiderebene Entwicklung, Steuerung und Durchführung von Success-Plänen je Account: Ziele, Meilensteine, Business Cases, Enablement-Pläne - inklusive kontinuierlic...

Support kann so viel mehr als Probleme lösen. Er kann sie verhindern, Marketing-Insights liefern, Produkt-Feedback geben und echte Community-Nähe schaffen. Eine Antwort, die nicht nur löst, sondern bindet. Genau das verstehen wir bei SHEKO unter Support. Und dafür suchen wir Dich. SHEKO ist eine der am schnellsten wachsenden Health & Nutrition Brands in der DACH-Region. Gestartet als Online-Shop, heute in dm und Rossmann - und wir haben noch viel vor. Customer Support ist bei uns kein Anhängsel,...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Über TradeLink TradeLink baut die führende Plattform für kollaborative Logistikprozesse in Europa. Unser Anspruch geht über Prozessdigitalisierung hinaus: Wir entwickeln TradeLink AI-first vom operativen Tool zum strategischen Steuerungs-Layer für Entscheider und ihre Teams in der Logistik. Genau daran arbeiten wir jeden Tag - gemeinsam mit über 10.000 aktiven Firmen aus Industrie, Handel und Logistik. Bei TradeLink arbeitest du an echten operativen Problemen einer der komplexesten Branchen Euro...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Als erster Ansprechpartner für alle Anfragen rund um unsere Kern-Applikation (Web und Mobile) sowie unsere IoT-Landschaft bist du die zentrale Anlaufstelle für Nutzer:innen, Business Kund:innen und interne Stakeholder. Die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Tickets in Jira Service Management gehört zu deinem Kerngeschäft, mit dem Anspruch, möglichst viele Anfragen eigenständig im 1st Level zu lösen und bei Bedarf strukturiert an den 2nd Lev...

Wir suchen einen Customer Success Manager (B2C) der eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm von ca. 2.000+ Kunden betreut. Du bist der zentrale Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden, Lösungen erhalten und eine durchgehend positive Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten haben. Aufgaben Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C) Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich) Identifikation und Lösung von Problem...

Über MODULAT LEASING AG Wir ermöglichen den Zugang zu Produkten durch unkomplizierte und flexible Finanzierungsmodelle, fördern Innovationen und setzen auf Unabhängigkeit sowie Agilität. Du suchst eine Aufgabe, bei der du aktiv die Zukunft der Finanzierung mitgestaltest und innovative Lösungen für unsere Partner entwickelst? Dann bringe deine Expertise ein und erlebe die Zufriedenheit, wenn deine Ideen real werden. Was erwartet dich? Du betreust unsere B2B-Kunden proaktiv, agierst als ihre erste...

Allgemein: Heads-up! Diese Stelle ist bei CleverPush Gmbh, einem Unternehmen der DYMATRIX-Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung. Doch nun zu uns: Wir sind CleverPush - ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwic...

Über MODULAT LEASING AG Wir ermöglichen den Zugang zu Produkten durch unkomplizierte und flexible Finanzierungsmodelle, fördern Innovationen und setzen auf Unabhängigkeit sowie Agilität. Du suchst eine Aufgabe, bei der du aktiv die Zukunft der Finanzierung mitgestaltest und innovative Lösungen für unsere Partner entwickelst? Dann bringe deine Expertise ein und erlebe die Zufriedenheit, wenn deine Ideen real werden. Was erwartet dich? Du betreust unsere B2B-Kunden proaktiv, agierst als ihre erste...

Wir suchen einen Customer Success Manager (B2C) der eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm von ca. 2.000+ Kunden betreut. Du bist der zentrale Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden, Lösungen erhalten und eine durchgehend positive Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten haben. Aufgaben Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C) Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich) Identifikation und Lösung von Problem...

Wir suchen einen Customer Success Manager (B2C) der eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm von ca. 2.000+ Kunden betreut. Du bist der zentrale Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden, Lösungen erhalten und eine durchgehend positive Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten haben. Aufgaben Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C) Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich) Identifikation und Lösung von Problem...

Das bieten wir dir: Zepta: Ein Tech-Start-up, das Schädlingsbekämpfung nicht nur smart, sondern auch skalierbar macht. Unser Produkt steht - unsere Nachfrage auch. Jetzt suchen wir jemanden, der unsere revolutionären digitalen Lösungen deutschlandweit an Kund:innen bringt. Das bieten wir dir: Flexibilität und Vertrauen: Remote-Arbeit möglich innerhalb Deutschlands + bis zu 70 Tage im EU-Ausland. Die Chance, einen analogen Markt mit uns gemeinsam durch unsere innovativen digitalen Technologien zu...

Wir sind die TimeSec Zeitmanagement GmbH, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission: Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen. Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum digitalen Baustellenmanagement-System - gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk. Bei uns triffst du auf: echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen kurze Entscheidungswege moderne Tools & KI-Unterstützu...

Unsere Opportunity Die Immobilienbranche steht vor einer der größten Transformationen der nächsten Jahrzehnte - getrieben durch EU-Taxonomie, CSRD und steigende regulatorische Anforderungen. Predium baut die category-defining Plattform, die nachhaltiges und profitables Immobilienmanagement zusammenbringt - und damit genau die Lösung, die der Markt gerade sucht. Wir sind stark finanziert, wachsen schnell und ein Team von ~40 Leuten, die jeden Tag daran arbeiten, diesen Markt zu definieren. Deine ...

XING unterstützt Unternehmen dabei, offene Positionen erfolgreich zu besetzen - mit modernen Stellenanzeigen, die gezielt Reichweite schaffen und qualifizierte Bewerbungen generieren. Der Fokus liegt dabei klar auf der professionellen Veröffentlichung und der optimalen Aussteuerung von Stellenanzeigen auf XING. #xingjob Was dich bei uns erwartet: - Eine sinnstiftende Rolle mit Impact: Du hilfst Teams, Kund:innen und Kolleg:innen besser zu arbeiten - Starker Wissenstransfer & strukturiertes Onboa...

Deine Mission Verbinde deine Expertise in Architektur oder Immobilienwirtschaft mit moderner Technologie: Als Customer Success Manager - B2B SaaS (m/w/d) bist du bei syte die entscheidende Schnittstelle, die immobilienwirtschaftliche Komplexität in digitale Mehrwerte übersetzt. Du begleitest unsere Leads sowie Neu- und Bestandskunden dabei, die Potenziale unserer Plattform zu erkennen und voll auszuschöpfen. Du sprichst mit Projektentwickler*innen und Architekt*innen und kannst zeigen, dass unse...

Warum Value? Value entwickelt eine Plattform für systematische Mitarbeiterbindung in der Pflege und in weiteren personalintensiven Branchen. Unsere Kunden nutzen Value, um Wertschätzung, Benefits, Kommunikation, Mitarbeiterbefragungen und HR-Prozesse einfacher, digitaler und wirksamer zu machen. Gerade in der Pflege stehen Einrichtungen vor großen Herausforderungen: Fachkräftemangel, hohe Belastung, komplexe Prozesse und die Frage, wie Mitarbeitende langfristig erreicht, eingebunden und gehalten...

Über ELMI: ELMI ist ein Technologieunternehmen für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Investitionsgüter, die mehrere Umsatzquellen erschließen, Renditen maximieren und Kosten reduzieren - und so die Energiewende aktiv vorantreiben. Aufgaben Als Customer Success Manager (m/w/d) bei ELMI Power übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Servicebereichs...