Stellenangebote für: - CUSTOMER SUCCESS MANAGER DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben Fachliche und technische Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden in Bezug auf Geoinformationstechnologien, speziell auf die ArcGIS Produkte unseres Partners Esri. Aufbau und Pflege von vertrauensvollen und langfristigen Kundenbeziehungen. Identifikation individueller Kundenanforderungen und Bereitstellung von passenden Lösungen. Installation, Implementierung und Anpassung von serviceorientierten GIS-Lösungen im Esri-Umfeld. Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Su...

Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden hinsichtlich technischer und fachlicher Fragen zu unseren Produkten Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Vertriebs- und Entwicklungsabteilungen Auslieferungsplanung und Statusverfolgung Projektbegleitende Kommunikation zu unseren Kunden sowie laufende interne Berichterstattung Dein Profil - Das bringst Du mit Abgeschlossenes (informations-) technische...

Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kunden...

Was Du tun wirst: Du managst Deine Projekte eigenverantwortlich mit Unterstützung des Teams und gemäß vereinbarter Prozesse und leitest aktiv entsprechende Maßnahmen zur Zielerreichung ein, um Qualität, Zeitplan und Budgetrahmen einzuhalten. Du stellst im engen Dialog sicher, dass die Kunden unsere Software verstehen, erfolgreich implementieren und anwenden sowie ein nachhaltiges Vertrauen in unsere Lösungen und uns als Partner aufbauen. Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstü...

Einleitung Als Operations Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres täglichen Geschäfts und hast einen der wichtigsten Aufgaben im Unternehmen. Du sorgst für reibungslose Abläufe sowie eine termingerechte Lieferung an unsere Kunden. Du koordinierst zwischen Logistikdienstleistern, Lieferanten und Baustoffhändlern, um Bestellungen effizient zu verwalten und eine erstklassige operative Leistung sicherzustellen. Deine Arbeit trägt maßgeblich zur erfolgreichen Funktion unseres Marktplatzes bei u...

Intro About Agicap Since our foundation in Lyon in 2016, we have been revolutionizing the liquidity planning market for SMEs across Europe. We enable our clients to strategically manage their cash flow - to stay on top of things, to look ahead and to grow. Being part of AGICAP means enabling every business to grow and helping companies achieve their entrepreneurial goals. Through one of the largest FinTech funding rounds of USD 100 million, we have grown from 3 founders to >500 employees. Our of...

Deine Mission Als Werkstudent im Bereich Customer Success & Operations unterstützt du unser Team dabei, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen und gleichzeitig interne Prozesse im Customer Success weiter zu professionalisieren. Dein Schwerpunkt liegt in der operativen Unterstützung unserer Customer Success Manager, damit diese mehr Zeit für die strategische Arbeit mit unseren Kunden haben. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Arbeit an der Schnittstelle zwischen Kunden, Produkt, M...

Einleitung Die Desch Digital GmbH ist eine Beratung, die sich ganz auf die digitale Weiterentwicklung von Steuerkanzleien spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, Steuerberater spürbar zu entlasten, Abläufe einfacher zu machen und Teams so aufzustellen, dass die Kanzlei wirklich rund läuft. Heute arbeiten bereits viele Kanzleien in Deutschland mit uns zusammen und erleben, dass mit klaren Strukturen und den richtigen Systemen nicht nur mehr Zeit entsteht, sondern auch mehr Freude im Alltag. Bes...

Everyone should hear well to live well. This is what we believe in at audibene, driven by the purpose of changing lives of our customers. And we need your help in this exciting journey. We are looking for an experienced and motivated Engineering Manager (f/m/x) to join our HQ in Berlin! About the role You will be connecting engineers to our customers, consultants and partners. You will leverage technology to aggregate and streamline all aspects of our tech ecosystem and customer journey. We need...

Einleitung Stell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird ... Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern Als Sales Engineer (F/M/*) prüfst Du die technischen Anforderungen der laufenden Opportunities und bereitest Demos samt Architektur-Skizzen für die Kundentermine vor inklusive klarer Integrationsp...

Einleitung Für eine Firma in der Baubranche bringt der Einsatz neuer Software viel Unsicherheit mit sich, denn sie hat grossen Einfluss auf die Arbeitsweise und nicht alle Teammitglieder sind digital affin. Genau darum suchen wir dich: Deine Aufgabe ist es, Vertrauen und Sicherheit zu vermitteln - auch bei wachsender Kundenzahl und -grösse. Dafür baust du Systeme, die Support und Success skalierbar machen, und setzt persönlichen Kontakt gezielt dort ein, wo er den grössten Unterschied macht. Mit...

Einleitung Mozaik ist die Plattform, mit der Unternehmen professionell, schnell und markenkonform Video-Content erstellen können - ganz ohne komplexe Produktionsprozesse. Unser Ziel: Fachabteilungen in großen Unternehmen befähigen, brand-konforme Videos zu erstellen. In drei Worten: Videos. Einfach. Machen. Damit unsere Kundinnen und Kunden das volle Potenzial von Mozaik ausschöpfen, suchen wir dich als Customer Success Manager (CSM) - die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Prod...

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Wir helfen die Welt zu verbessern Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus. Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 des weltweiten Handels beeinflussen : und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd : aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehört. Was hast du davon? Ständige...

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