Stellenangebote für: - CUSTOMER SUCCESS MANAGER OFFICE

Wir entwickeln Produkte, die eine Branche verändern. Du gestaltest Produkte, die nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen? Du möchtest Verantwortung übernehmen - nicht nur bei der Umsetzung, sondern auch bei Priorisierung und Ausgestaltung unserer Features? Du bringst Erfahrung mit und arbeitest gerne im engen Austausch mit Kunden und Teams, statt nur Anforderungen abzuarbeiten? Dann bist du bei uns richtig. Wir sind ein wachsendes Tech-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Unser ...

Support kann so viel mehr als Probleme lösen. Er kann sie verhindern, Marketing-Insights liefern, Produkt-Feedback geben und echte Community-Nähe schaffen. Eine Antwort, die nicht nur löst, sondern bindet. Genau das verstehen wir bei SHEKO unter Support. Und dafür suchen wir Dich. SHEKO ist eine der am schnellsten wachsenden Health & Nutrition Brands in der DACH-Region. Gestartet als Online-Shop, heute in dm und Rossmann - und wir haben noch viel vor. Customer Support ist bei uns kein Anhängsel,...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Über TradeLink TradeLink baut die führende Plattform für kollaborative Logistikprozesse in Europa. Unser Anspruch geht über Prozessdigitalisierung hinaus: Wir entwickeln TradeLink AI-first vom operativen Tool zum strategischen Steuerungs-Layer für Entscheider und ihre Teams in der Logistik. Genau daran arbeiten wir jeden Tag - gemeinsam mit über 10.000 aktiven Firmen aus Industrie, Handel und Logistik. Bei TradeLink arbeitest du an echten operativen Problemen einer der komplexesten Branchen Euro...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Als erster Ansprechpartner für alle Anfragen rund um unsere Kern-Applikation (Web und Mobile) sowie unsere IoT-Landschaft bist du die zentrale Anlaufstelle für Nutzer:innen, Business Kund:innen und interne Stakeholder. Die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Tickets in Jira Service Management gehört zu deinem Kerngeschäft, mit dem Anspruch, möglichst viele Anfragen eigenständig im 1st Level zu lösen und bei Bedarf strukturiert an den 2nd Lev...

About Urban Connect At Urban Connect, we're rethinking the way companies move. We build and operate a fully integrated mobility platform - from fully serviced shared corporate e-bikes and car fleets to our own smart parking and EV charging operating systems - all seamlessly connected through a single user application and admin portal. We work with some of Switzerland's largest companies and real estate operators, and we're growing fast. We're looking for an exceptional Account Management Intern ...

Allgemein: Heads-up! Diese Stelle ist bei CleverPush Gmbh, einem Unternehmen der DYMATRIX-Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung. Doch nun zu uns: Wir sind CleverPush - ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwic...

Das bieten wir dir: Zepta: Ein Tech-Start-up, das Schädlingsbekämpfung nicht nur smart, sondern auch skalierbar macht. Unser Produkt steht - unsere Nachfrage auch. Jetzt suchen wir jemanden, der unsere revolutionären digitalen Lösungen deutschlandweit an Kund:innen bringt. Das bieten wir dir: Flexibilität und Vertrauen: Remote-Arbeit möglich innerhalb Deutschlands + bis zu 70 Tage im EU-Ausland. Die Chance, einen analogen Markt mit uns gemeinsam durch unsere innovativen digitalen Technologien zu...

Wir sind die TimeSec Zeitmanagement GmbH, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission: Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen. Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum digitalen Baustellenmanagement-System - gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk. Bei uns triffst du auf: echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen kurze Entscheidungswege moderne Tools & KI-Unterstützu...

Unsere Opportunity Die Immobilienbranche steht vor einer der größten Transformationen der nächsten Jahrzehnte - getrieben durch EU-Taxonomie, CSRD und steigende regulatorische Anforderungen. Predium baut die category-defining Plattform, die nachhaltiges und profitables Immobilienmanagement zusammenbringt - und damit genau die Lösung, die der Markt gerade sucht. Wir sind stark finanziert, wachsen schnell und ein Team von ~40 Leuten, die jeden Tag daran arbeiten, diesen Markt zu definieren. Deine ...

XING unterstützt Unternehmen dabei, offene Positionen erfolgreich zu besetzen - mit modernen Stellenanzeigen, die gezielt Reichweite schaffen und qualifizierte Bewerbungen generieren. Der Fokus liegt dabei klar auf der professionellen Veröffentlichung und der optimalen Aussteuerung von Stellenanzeigen auf XING. #xingjob Was dich bei uns erwartet: - Eine sinnstiftende Rolle mit Impact: Du hilfst Teams, Kund:innen und Kolleg:innen besser zu arbeiten - Starker Wissenstransfer & strukturiertes Onboa...

Deine Mission Verbinde deine Expertise in Architektur oder Immobilienwirtschaft mit moderner Technologie: Als Customer Success Manager - B2B SaaS (m/w/d) bist du bei syte die entscheidende Schnittstelle, die immobilienwirtschaftliche Komplexität in digitale Mehrwerte übersetzt. Du begleitest unsere Leads sowie Neu- und Bestandskunden dabei, die Potenziale unserer Plattform zu erkennen und voll auszuschöpfen. Du sprichst mit Projektentwickler*innen und Architekt*innen und kannst zeigen, dass unse...

Senior Product Manager Retention About every every is a subscription-based food tech company on a mission to make healthy, convenient eating easier for more people. Through our digital product, subscription experience, and food offering, we help customers build better routines around nutrition, convenience, and everyday wellbeing. We are looking for a Senior Product Manager Retention to take full ownership of our retention product area. This role is highly strategic and hands-on: you will define...

Über ELMI: ELMI ist ein Technologieunternehmen für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Investitionsgüter, die mehrere Umsatzquellen erschließen, Renditen maximieren und Kosten reduzieren - und so die Energiewende aktiv vorantreiben. Aufgaben Als Customer Success Manager (m/w/d) bei ELMI Power übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Servicebereichs...

Deine Rolle bei uns Als Engineering Manager, AI Solution Engineering führst Du ein Team von 5+ Engineers, das unsere KI-Agenten bei unseren Kunden technisch produktiv macht: Python-basierte Integrationen mit SAP und anderen ERP-Systemen, REST- und SOAP-APIs, Datenpipelines und die Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Modelle in komplexen Bestandssystemen. Du verantwortest technische Qualität, Architektur-Entscheidungen, Hiring, und die Karriereentwicklung Deines Teams. Du verbindest technisc...

Du bist auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit als Customer Success Manager:in? Du liebst den Kundenkontakt und möchtest unser Team maßgeblich im Kundenservice vorantreiben? Du möchtest deine Fähigkeiten beweisen und Dich dabei noch bei einem innovativen Technologie Unternehmen verwirklichen? Dann bewirb Dich bei uns als Customer Success Manager:in für unser Team - Home Office und flexible Arbeitszeiten selbstverständlich! Die P.S. entwickelt Soft- und Hardware für sm...

Depotcharge ist Europas erster B2B-Marktplatz für das geteilte Depot-Laden von Elektro-Lkw. Wir verbinden Depot-Betreiber mit ungenutzter Ladeinfrastruktur mit Flottenbetreibern, die zuverlässiges und kosteneffizientes Laden abseits ihrer eigenen Standorte brauchen. Das Modell funktioniert: 50+ Carrier sind live in Deutschland und der Schweiz, und wir expandieren jetzt EU-weit. Jetzt bauen wir den Bereich Customer Success auf. Von Null. Du bist die erste Person in dieser Rolle. Aufgaben Du baust...

The construction industry faces a significant challenge: approximately 25% of a worker's time is spent on non-value-adding tasks, such as documentation, reporting, and information searches. Globally, this inefficiency represents a $1.5 trillion annual problem that Benetics is determined to solve. Benetics' leadership team--including a CEO with a successful tech exit and two technical co-founders from Google--brings together a team with over a century of combined engineering expertise and is focu...

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 haben wir uns schnell zur führenden Inspection Software Europas entwickelt. Unsere mobile App wird von über 70.000 Nutzern in 180 Ländern eingesetzt, und wir stehen erst am Anfang unserer Reise. Wir werden von Top-Investoren wie Capnamic und 42CAP unterstützt und verfolgen die klare Mission Arbeitsplätze, Produkte und Services durch mobile-first und AI enabled Prüfungen sicherer und effizienter zu machen. Über 70.000 Nutzer in 180 Ländern arbeiten bereits mit L...