Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT DEUTSCHLAND

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Deine Hauptaufgaben Erstklassiger technischer Support über verschiedene Kanäle (Chat, E-Mail, Telefon) Onboarding neuer Kunden und Begleitung durch die ersten Schritte Analyse und Lösung von Software-Problemen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team Erstellung und Pflege von Hilfedokumentationen und FAQ-Bereichen Kundenfeedback sammeln und an das Produktteam weiterleiten Proaktive Kundenbetreuung und Identifikation von Optimierungspotentialen Deine fachlichen Anforderungen Erfahrung im techni...

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufrie...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs SEAT und CUPRA. Zwei Marken - geboren in Barcelona. Zwei Marken, die den Spirit dieser Stadt in sich tragen: kreativ und unkonventionell. Neugierig, vielfältig und urban. So sind wir. So sind unsere Autos. Und wir verstehen uns nicht in erster Linie als Unternehmen, sondern als Community. Mit 300 Mitarbeiter:innen. Die wächst. Gemeinsam mit dir wollen wir nicht b...

Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation und dem technischen Kundensupport zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen? Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es, mit innovativen Technologien die medizinische Diagno...

Ihre Aufgaben Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind: Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. Gemeinsam mit dem Marketing ...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Role Description In this role as a (Senior) ABAP Developer, you will play a key role in the development and support of our flagship products, FSDM (Financial Services Data Management) and FDS (Finance Data Suite), powerful data platform tools designed for bank management. FSDM and FDS enable our clients to gain real-time insights, drive business growth, and support enterprise-level financial accounting, regulatory reporting, and analytics. Key Responsibilities As part of our agile Scrum teams, y...

Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Authorization and Access Management suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als System Engineer Kontrollpunkte (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. Beachte: Für diese Aufgabe ist Rufbereitschaft und ein Führungszeugnis erforderlich. Aufgaben mit Perspektiven Du bist Teil unserer operativen Sicherheit und übernimmst eine zentrale Rolle im Bereich der Kontrollpunkte für Datenbankzugriffe und Da...

Dein Arbeitsalltag bei PEIQ Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung Support & Servicequalität Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Du übernimmst die Ers...

Deine Aufgaben Manage the entire product lifecycle of our hardware platforms, PCIe HSMs, appliances, and other form factors, maximizing benefits for the company by collecting requirements, setting strategy, managing implementation, and related technical aspects. Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. Work with your manager, senior exec...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Deine Mission bei uns Strategische Begleitung: Du bist die primäre Anlaufstelle für unsere Bestandskunden in der Logistikbranche und sorgst dafür, dass ihre Boltrics-Lösungen (auf Basis von Business Central) nicht nur stabil laufen, sondern aktiv mit ihrem Unternehmenserfolg mitwachsen. Prozessoptimierung im Bestand: Du analysierst bestehende Workflows in der Lagerwirtschaft und Logistik, identifizierst Schwachstellen und setzt Optimierungen sowie neue Features gezielt um, um die Effizienz unser...

We are looking for a Technical Business Analyst (m/f/d) (unlimited) Join our team at our location in Berlin – hybride working conditions available. Key Responsibilities Drive business analysis activities across the product lifecycle, from discovery and requirement gathering to solution design, implementation support, and acceptance testing. Develop expertise in customer risk and fraud domain for Buy Now Pay Later (BNPL) and Consumer Finance products, and leverage this knowledge to contribute to ...

Your responsibilities You define, develop and execute test plans for our 5G solutions (RAN and Core features). You collaborate both with Product Management and Engineering teams as test engineer, as well as a act as a product expert. You will perform end-to-end functional, performance and interoperability tests. You validate features such as QoS, slicing, handover etc. You are responsible for the commissioning of customer systems (in house, per remote and occasionally on-site) incl. demos and pr...

Intro Zukunftsweisende Unternehmenstrategie Erfolgreiches Unternehmen Firmenprofil Führender Anbieter von professionellen Hygienelösungen und Servicekonzepten im B2B-Umfeld Starke Marktposition mit etablierten Kundenbeziehungen in Deutschland Breites Portfolio an Hygieneprodukten und miet-/servicebasierten Lösungen Hoher Qualitätsanspruch und ausgeprägte Serviceorientierung Stabiler Wachstumskurs und langfristig ausgerichtetes Geschäftsmodell Aufgabengebiet Verantwortung für die Umsetzung der re...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Supply Officer AOG Supply Management (d/m/w) bei unserem Kunden in Hamburg-Finkenwerder. Ihre Aufgaben: - Sicherstellung und Überwachung der Auftragsabwicklung im ERP-System - Analyse von Lieferverzögerungen und Priorisierung nach Bedarf von Produktion und Suppor...

Du bist interessiert an der Stelle als Executive Assistant (m/w/d) des CEO bei Thorit GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Englisch - Fließend, Deutsch - Fließend Bei Thorit treiben wir als e...

Du bist interessiert an der Stelle als Entwickler (m/w/d) SAP Solution Manager bei Oxando GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Unsere Kunden brauchen Lösungen. Wir brauchen...

zetcom ist einer der weltweiten Marktführer im Bereich von Kulturinstitutionen (Museen & Sammlungen), Verwaltungsorganisationen (Stiftungen & Vereine) und Umweltabteilungen (Regierungen & Unternehmen). Mehr als 1'200 Kund:innen in 30 Ländern nutzen unsere konfigurierbare und anpassbare Datenbanksoftware (SaaS), um kulturelles Erbe zu erfassen, das Tagesgeschäft zu managen oder um umweltrelevante Einrichtungen zu verwalten. Sie werden von unserem Hauptsitz in der Schweiz sowie von unseren Niederl...