Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT DEUTSCHLAND

Über die Stelle Sammeln Sie nicht nur praktische Erfahrung mit unseren innovativen Produkten, sondern wirken Sie auch aktiv an deren Weiterentwicklung mit. Es erwarten Sie Möglichkeiten zur Mitarbeit in anderen Abteilungen, beispielsweise in der Produktentwicklung, im Vertrieb oder in funktionsübergreifenden Projekten. Ihre Hauptaufgaben im Detail: Sie führen kompetenten Kundensupport und Schulungen für Banken, Broker und Direktkundschaft von Infront telefonisch und per E-Mail durch. In enger Zu...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It's all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundhei...

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufrie...

Ihre Aufgaben Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind: Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. Gemeinsam mit dem Marketing ...

Your mission Providing 1st and 2nd level support for our international customers Recording and processing of support cases in our Customer Service tool, considering our Service Level Agreements (SLAs) Proactively contributes to finding solutions in close collaboration with 3rd level support as needed Preparing support documentation, e.g., FAQs, Knowledge Base articles, … Proactive contributions to improving our support processes Keeping expertise up to date by continuous familiarization with new...

Deine Aufgaben Microsoft Dynamics 365 (CRM): Analyse der Geschäftsprozesse und Anforderung unserer Kunden sowie deren Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von Dynamics 365 (Sales / Customer Service / Marketing / Field Service). C#/.NET / Javascript/Typescript: Design und Entwicklung von kundenindividuellen Lösungen. Zusammenarbeit mit Projektteams: Zur Sicherstellung des Projekterfolgs arbeitest du als Berater eng mit den Projektteams zusammen. Durchführung von Workshops und Schulungen...

So gestaltest du mit Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank. Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abs...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

These exciting tasks await you: Management and maintenance of the entire hardware lifecycle (PCs, laptops, mobile devices, peripherals). Recording, documentation, and updating of all IT assets in the asset management system. Creation of demand requirements in close coordination with the purchasing department. Conducting internal inventories and reconciling our stock levels. Taking back and documenting returned devices. Coordinating repairs, RMA processes, and replacement devices. Creating report...

Schwarz IT takes care of the entire digital infrastructure and all software solutions of the companies of Schwarz Group. As a result, it is responsible for the selection, provision, operation and continuing development of IT infrastructure, IT platforms and business applications. In order to provide IT solutions that optimally support the departments’ business processes, Schwarz IT addresses the departments’ requirements in consultations and works with them to develop professional and effective ...

Als kompetenter Personaldienstleister bringt PERSONALHANSA seit 40 Jahren Menschen in Arbeit. Mit Engagement und Expertise gelingt es uns die Interessen der Bewerber und unserer Kunden bestmöglich in Einklang zu bringen. PERSONALHANSA ist Mitglied der GVP-Tarifgemeinschaft. Berufsanfänger und Berufserfahrene erhalten bei uns, neben sehr guten Verdienstmöglichkeiten, attraktive und sichere Orientierungsmöglichkeiten auf dem sich ständig ändernden Arbeitsmarkt. Wir suchen für unseren Kunden in der...

Deine Aufgaben Microsoft Dynamics 365 (CRM): Implementierung von Dynamics-365-Lösungen (Sales, Customer Service, Marketing, Project Operations, Field Service), PowerApps, Power Platform und Azure Functions. Entwicklung, Integration, Wartung, Test und 3rd Level Support neuer oder bestehender Dynamics-365-Anwendungen Microsoft Azure: Einsatz von Azure zur Integration, Skalierung und Automatisierung von Dynamics-365-Lösungen. Nutzung von Azure-Diensten wie Azure Functions, Azure Logic Apps und Azur...

Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. We are involved in exciting projects for well-known customers in the aerospace industry and take on responsibility for complex development projects. Do you want to fully realise your potential? We offer you an environment with diverse tasks, new challenges and constan...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragendeinbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Berat...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Wir sind Smart City System, ein innovatives KMU, das sich auf nachhaltige Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 42 engagierte Mitarbeiter:innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über 90.000 Parkflächen in der DACH-Region sowie in Italien erfolgreich digitalisiert. Was uns auszeichnet? Wir bieten eine ganzheitliche IT-Infrastruktur - von individuell entwickelter Hardware bis hin zu leistungsstarker Software. Unsere Vision : Parken neu den...

heylogin hat IT-Sicherheit neu gedacht - unkompliziert, deutsch und hochsicher. Wir entwickeln den ersten Passwortmanager ohne Master-Passwort und ersetzen Passwörter durch intuitive, hardwaregestützte Authentifizierung mit starker 2-Faktor-Technologie. Alles entwickelt und gehostet in Deutschland, ISO-27001-zertifiziert und DSGVO-konform. Mehr als 1.100 Unternehmen nutzen bereits heylogin - unterstützt von Mozilla Ventures, die unsere Werte für ein offenes und sicheres Internet teilen. Aufgaben...

Placetel gehört zu den führenden Anbietern für Cloud-Kommunikation in Deutschland. Mit unserem neuen Produkt Placetel AI integrieren wir künstliche Intelligenz direkt in die Telefonie: Unsere KI-Agenten führen selbstständig Kundengespräche, lösen Anliegen, buchen Termine und automatisieren wiederkehrende Prozesse. Damit helfen wir Unternehmen, ihren Kundenservice, Vertrieb und Support auf ein neues Level zu heben. Aufgaben Deine Rolle Als Werkstudent:in Customer Success unterstützt du unser Team...

Wir, das Team von vOffice, tun alles dafür, um unseren Unternehmens/Firmenkunden das Tagesgeschäft zu erleichtern. Unsere Software macht die Verwaltung und Organisation von Ferienunterkünften zum Kinderspiel. Von der Onlinebuchung auf unseren Websites bis zur Abrechnung und Erstellung von Buchungssätzen wird alles über unsere moderne Cloudsoftware abgewickelt. Als schnell wachsendes Unternehmen und Marktführer in Deutschland, mit mittlerweile über 50 Mitarbeiter*innen, suchen wir jemanden, der "...