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Duisburg, NRW Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen führenden Anbieter im Logistiksektor Verstärkung im Bereich Customer Service für internationale Transporte. In dieser Position stellen Sie den reibungslosen Ablauf im Containertransport sicher und sind erster Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister. Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister in allen Fragen rund um den Containertransport im Hinterland Erfassung, Zuordnung und Bearbeitung von Transportaufträgen...

Das Unternehmen Unser Mandant ist seit vielen Jahren erfolgreicher Hersteller von Zusatzprodukten für die Lebensmittel-/Getränkeindustrie, Tiernahrung, Kosmetik und viele mehr. In Bremen steht das Distributionslager und von hier aus werden die Kunden in ganz Europa beliefert. Gleichermaßen werden in die Bremen die Aufträge bearbeitet und abgewickelt. Aufgrund des nachhaltigen Wachstums freut sich das Team im Kundenservice/Innendienst über zusätzliche Verstärkung. In Ihrer Funktion im Customer Se...

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Intro Role Overview We're seeking a seasoned leader to build and elevate our customer service function. You'll design operations and systems from the ground up, ensuring each interaction becomes an opportunity to educate, delight, and drive retention. Tasks Key Responsibilities • Lead & scale a customer service team : recruit, train, mentor (in-house & agency partners). • Design customer-facing processes : create SOPs, decision trees, macros, escalation flows for recurring scenarios. • Deliver o...

Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit einem Freund. Das sind deine Aufgaben: Du bist verantwortlich am Aufbau und der Weiterentwicklung unseres unternehmensweiten Help Centers für Kunden Du schreibst klare, leicht verständliche Artikel und trägst gleichzeitig dazu bei, die Nutzung unseres Help Centers für unsere Kunden k...

Einleitung Gestalte mit uns die digitale Verwaltung - praxisnah, nutzerzentriert und gemeinschaftlich. Du liebst es, wenn aus Nutzer:innen echte Fans werden - und wenn Marketing nicht nur Reichweite schafft, sondern Beziehungen. Du verstehst sowohl die Bedürfnisse von Kund:innen als auch die Mechanismen hinter erfolgreicher Content- und Event-Strategie? Dann bist du bei uns richtig. Für unsere neue KI-Lösung AuraFlows suchen wir eine Person, die Customer Success Management und Marketing miteinan...

Einleitung 100% Remote - Prozesse optimieren, Kunden begeistern, Wachstum ermöglichen Wir suchen jemanden, der unsere Agentur-Prozesse optimiert - und damit direkt unsere Kundenergebnisse beeinflusst. Aufgaben SMN SCALE gehört zu den am schnellsten wachsenden Creative Agencies im DACH-Raum für Facebook, Instagram und TikTok Advertising. Wir betreuen führende eCommerce Brands wie ESN, MORE Nutrition, TryMoin, Orthoback - und sind spezialisiert auf eCom Creatives. Qualifikation Agenturweites Proje...

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Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unserer Kunden Gesamte Auftragsabwicklung inklusive Lieferschein- und Rechnungserstellung in SAP - Lieferkoordination und Aussteuerung, Systembereinigung und Korrekturen von Bestellungen anhand Stock-Listen und Auswertungen Reklamations- und Retouren-Abwicklung inklusive Beschwerdemanagement Tracking von Log...

Sie schätzen den Umgang mit Menschen und sind für Ihre serviceorientierte Arbeitsweise bekannt? Sie haben ein Talent dafür, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen? Dann ermutigen wir Sie dazu, sich jetzt für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Uhingen Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulun...

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung. Sachbearbeite...

Einleitung vub ist ein führendes Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen. Bei der vub | Wissen mit System, konzentrieren wir uns also auf die Vermittlung weltweiten Wissens an große Unternehmen. Unser Ziel ist es, nahtlose digitale Prozesse zu gewährleisten, um maximalen Kundennutzen zu erzielen. Wir zeichnen uns durch technische Innovation, Zuverl...