Stellenangebote für: - CUSTOMER BERLIN

gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 400 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...

adesso steht für digitale Exzellenz - und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas...

Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entreprene...

IVU Traffic Technologies sorgt seit über 50 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Part...

Your mission Strategisches Customer Success Management für ein definiertes Portfolio nationaler und internationaler Bestandskunden - mit klarem Fokus auf Adoption, Value Realization und langfristige Kundenbindung Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen zu relevanten Stakeholdern - vom operativen eCommerce-Team bis zur Entscheiderebene Entwicklung, Steuerung und Durchführung von Success-Plänen je Account: Ziele, Meilensteine, Business Cases, Enablement-Pläne - inklusive kontinuierlic...

Wir sind die TimeSec Zeitmanagement GmbH, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission: Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen. Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum digitalen Baustellenmanagement-System - gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk. Bei uns triffst du auf: echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen kurze Entscheidungswege moderne Tools & KI-Unterstützu...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Techno­logien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familien­unter­nehmen, das beständig und stabil ist - aus Tradition. Für unseren Standort Diehl Metal Applications GmbH...

Über Evalion & Gutachten(.)org Evalion ist eine digitale Plattform & ein Gutachtenbüro für hochwertige Immobiliengutachten. Mit unseren Marken Evalion(.)net (B2B) und Gutachten(.)org (B2C) schaffen wir einen einfachen Zugang zu professionellen Gutachten für Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Investoren - und bauen ein skalierbares Geschäftsmodell für den DACH-Markt auf. Langfristig entwickeln wir ein Service-Ökosystem rund um die Immobilie mit integrierten Angeboten für Eigentümer, ...

Wir von UnitPlus haben die weltweit erste App entwickelt, die Geldanlage und Bezahlung intelligent vereint. Unsere Mission ist es, Menschen zu befähigen, ihre Finanzen selbst in die Hand zu nehmen - vom Aufbau eines finanziellen Polsters bis zur langfristigen Vermögensplanung. Neben unserem Retail-Produkt haben wir mit UnitPlus Business eine Lösung für das smarte Management von Unternehmensliquidität aufgebaut. Um unser weiteres Wachstum nachhaltig zu unterstützen, suchen wir eine zuverlässige u...

Flybaby makes baby carriers that parents and babies actually love. We're a small, passionate team in Berlin building a brand that stands for movement, freedom, and the joy of keeping your little one close. We're growing fast and looking for a motivated working student to jump in and own a broad mix of responsibilities across customer experience, influencer marketing, offline activations, and project management. This is a hands-on role with real ownership. You won't be fetching coffee - you'll be...

Die Easybell GmbH ist ein innovativer Anbieter im Bereich moderner Telekommunikationslösungen. Unsere Mission: Unternehmen mit zuverlässigen, skalierbaren und benutzerfreundlichen VoIP-Lösungen auszustatten. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir Unterstützung, um technisches Know-how mit echter Kundenorientierung zu verbinden. Aufgaben Ansprechpartner:in bei technischen Fragen zu unseren Produkten via Telefon Problemverfolgung und Lösung per Ticketsystem Du kommunizierst technische Sa...

LOUDLY is a Berlin-based AI music tech company. If you want to create amazing user experiences for millions of music fans and creators around the world, and help test fantastic new features, then this is the job for you! You will work closely with a highly competent team and get to know all aspects of Customer Support and Quality Assurance of our Music Maker JAM app. You will be an integral part of our products, helping our users have the best experience possible with regards to a reliable suppo...

Über Bike Club: Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell eingetauscht, wenn das Kind wächst. So entsteht eine ressourcenschonende Kreislaufwirtschaft. Mit über 80.000 Fahrrädern sind wir weltweit das zweitgrößte Fahrradverleihnetzwerk, und das größte für Kinderfahrräder. Unser Ursprungsmarkt ist Großbritannien, aber mittlerweile sind wir auch in Deutschland und Österreich vertreten. Zu deiner Rolle: Bei Bike Club stehen uns...

Du willst nicht nur zuschauen, sondern von Anfang an mitgestalten? Dann komm ins Team. Bei hellomateo lernst du, wie modernes Customer Success wirklich funktioniert - mit echten Kund:innen, echten Projekten und echtem Impact. Wer wir sind hellomateo baut die nächste Generation von Marketing- und Service-Technologie für den deutschen Mittelstand. Unsere Software kombiniert KI, Automatisierung und nutzerzentriertes Design - und wächst rasant. ✨ Aufgaben In diesen Bereichen packst du mit an: Onboar...

Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenportfolios inkl. aktiver Steuerung des gesamten Kundenlebenszyklus (Onboarding → Skalierung → Kundenbindung) Strategische Führung, Weiterentwicklung und langfristige Betreuung deiner Kunden als zentrale Ansprechperson nach Vertragsabschluss Planung, Koordination und Steuerung von Kunden-Onboardings sowie laufenden Projekten (Timelines, To-dos, Verantwortlichkeiten, Meilensteine) Laufende Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und Video-...

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 haben wir uns schnell zur führenden Inspection Software Europas entwickelt. Unsere mobile App wird von über 70.000 Nutzern in 180 Ländern eingesetzt, und wir stehen erst am Anfang unserer Reise. Wir werden von Top-Investoren wie Capnamic und 42CAP unterstützt und verfolgen die klare Mission Arbeitsplätze, Produkte und Services durch mobile-first und AI enabled Prüfungen sicherer und effizienter zu machen. Über 70.000 Nutzer in 180 Ländern arbeiten bereits mit L...

Wir sind ein Berliner Software-Startup und entwickeln eine moderne B2B SaaS-Lösung für Gebäudedienstleister. Unsere Software hilft Unternehmen dabei, ihre täglichen Abläufe zu digitalisieren und deutlich effizienter zu gestalten. Um unsere Kunden optimal bei der Einführung und täglichen Nutzung unserer Lösung zu unterstützen, suchen wir eine engagierte Person, die den Erfolg unserer Kunden aktiv vorantreibt und eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit aufbaut. Als Customer Success Manag...

Deine Aufgaben bei uns Onboarding, das begeistert - Du führst Pflegekräfte zielsicher durch unsere Job-Plattform. Mit deiner Hilfe legen sie ein überzeugendes Profil an und starten reibungslos in den digitalen Bewerbungsprozess. Individuelle Betreuung - Du gehst auf die Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte ein und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess. Kommunikationsstärke und Empathie - Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinver...

Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger! Mit unserem KI-Assistenten für Zahnarztpraxen verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation. Als Customer Success Managerin bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst dafür, dass sie den vollen Mehrwert von Roger erleben. Gleichzeitig reduzierst du aktiv Churn und stellst sicher, dass unsere ...