Stellenangebote für: - CUSTOMER BERLIN
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Customer Success Engineer (m/w/d)
gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 350 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...
Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level Partner & Customer Support
Deine Aufgaben Du interessierst Dich für erneuerbare Energien und möchtest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist Du bei uns richtig! Unterstütze uns auf unserem Weg der nachhaltigen und emissionsfreien Stromgewinnung und werde Teil des Teams. Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Team 1st and 2nd Level Partner & Customer Support an unserem Standort in Berlin. Deine Aufgaben als Customer Service Agent sind u.a.: Übernahme der Anliegen von Be...
Customer Experience Agent (m/w/d)
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
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Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden ein positives Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Du wirst der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und unterstützt bei der Lösung von Problemen, beantwortest Fragen und bietest erstklassigen Support. Was du bewirkst - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf freundliche und professionelle Weise - Unterstützung bei der Lösung von Kunde...
Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d)
Join the ride! Werde Teil unserer Customer Care Abteilung und unterstütze eines der 3 Teams: Fees, Invoice & Fraud. In schwierigen Situationen wie Strafzetteln, Betrugsfällen und Rechnungen hilfst du mit deiner kommunikativen und lösungsorientierten Art unseren Kunden:innen und gewährleistest, dass sie stets die bestmögliche Beratung und Support erhalten. Deine Verantwortung Du hilfst unseren Kunden:innen dabei, aus verzwickten Situationen herauszukommen, indem du diese rund um die Themen: Straf...
Customer Success Associate (m/w/d)
Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin! Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen aufzumischen! Unser Ziel? Die Geschäftsunterhaltungen so leicht und entspannt zu gestalten wie ein Plausch mit deinen besten Kumpels. Keine steifen Konversationen mehr - wir...
Customer Care Agent:in (w/m/x/d)
Join the ride! Schließ dich unserer internationalen +100-köpfigen Customer Care Abteilung an und entwickle dich mit Hilfe von unseren Karrierepfaden und unseren Team Leads in der Branche weiter. Gemeinsam stehen wir hinter der Philosophie, Kund:innen stets glücklich zu sehen, was wir durch ein 3-wöchiges Onboarding und kontinuierlichen Trainings fördern. Deine Verantwortung Du bist unser:e erste:r Ansprechpartner:in für all unsere Kund:innen Du hilfst unseren Kund:innen dabei, aus verzwickten Si...
Customer Onboarding Manager (m/w/d)
Einleitung Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren. Aufgaben Als Customer Onboarding Manager (m/w/d) für unsere Cloud Software willst du endlich in deinem neuen Heimathafen anlegen - in einer krisensicheren Branche Dabei suchst du nach Beständigkeit und m...
Senior Customer Success Manager (f/m/d)
Intro At Softwaregini, we are a fast-growing and well-funded B2B SaaS disruptor revolutionizing how companies select and manage their software portfolios We are a tight-knit, nimble team dedicated to bringing our cutting-edge AI technology to IT decision-making We are creative, low-ego, team-spirited, and passionate about making our customers happy Tasks As a Senior Customer Success Manager (f/m/d) at Softwaregini, you will play a pivotal role in strategically guiding our customers through their...
Customer Care Quality & Training Specialist (w/m/x/d)
Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte und dies bedeutet, dass wir mehr Kund:innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als Customer Care Quality & Training Specialist (w/m/x/d) Deine Verantwortung Du führst monatliche Quality Checks durch und teilst deren Ergebnisse mit deinen Kolleg:innen des Quality & Training Teams und den Customer Care Team Leads -> Durch die regelmäßigen Checks identifizierst du auch etwaige Prozess- und Wissenslücken, die du an d...
Working Student (f/m/d) : Delos Cloud : Innovation Hub Berlin and Customer Experience
We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose:driven and future:focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your i...
Customer Success Manager:in (m/w/d)
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Customer Care - Bike Expert
Einleitung Upway ist die erste global Plattform für generalüberholte E-Bikes, die in den ersten 18 Monaten von 0 auf 5 Länder angewachsen ist und sich auf einer Expansionsreise befindet, um E-Mobilität für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig Gutes für den Planeten zu tun. Wir stellen nach Einstellung und Eignung ein Wir stellen einen Support-Spezialisten ein, der dafür verantwortlich ist, Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sicherzustellen, dass Upway ein unvergessliches Service-Er...
B2B Sales Manager/in - Schwerpunkt Customer Success
Einleitung clipvert bietet die all-in-one Lösung für alle Unternehmen, die sich via TikTok bei den Talenten & Entscheidungsträger/innen von Morgen als attraktive Arbeitgeber positionieren wollen. - "Wir bringen TikTok in Ihr Unternehmen. TikTok-as-a-service für Ihr Recruiting und Employer Branding. Mit unserer ganzheitlichen Lösung kümmern wir uns um alles und bauen Ihren Kanal auf." - Seit unserem TikTok Start vor 4 Jahren haben wir mehrere erfolgreiche Kanäle mit >800.000 Millionen Follower/in...
Customer Care Agent - First Level Support (m/w/d)
Diese Aufgaben warten auf Dich Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und Partner:innen und wirst Expert:in in der Beantwortung der häufigsten Anliegen Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren Bearbeitung deiner Kolleg:innen im 2nd Level Support Du handhabst darüber hinaus u.a. Vertragsbeendigungen, Mahnungen und sonstige Vorgänge zu Zahlungs...
Customer Data Consultant (f/m/x)
Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs n den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen Mit Berufserf...
Customer Care Manager (m/w/d) eCommerce
Einleitung Hi! Wir sind die Bela Living GmbH, ein in 2022 gegründetes Unternehmen, das sich auf hochwertige und stilvolle Möbel zum fairen Preis spezialisiert hat. Mit unseren verschiedenen Möbelmarken wie Bellabino, Bellamio, Skølm und STEELSON, streben wir danach, jedem ein schönes Zuhause zu bieten. Bei uns steht die Gemeinschaft im Vordergrund, wir schätzen Kreativität, Ehrlichkeit, Lernen, gegenseitigen Respekt, Eigenverantwortung und Vertrauen. Wir suchen Menschen, die Verantwortung für di...
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen! (m/w/d)
Einleitung Unternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher, Wallboxen und Wärmepumpen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. Ganz nach dem Motto "digital, dezentral und zu 100% erneuerbar", schlägt unser Herz dabei sowohl für den rasanten Aufbau ei...
Customer Support Specialist (m/w/d) (80-100%)
Einleitung aleno ist der erste Digitale Assistent für Hotels und Restaurants. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Gäste und Gastgeber:innen, persönliche Wertschätzung und künstliche Intelligenz, Hospitality- und Technologie-Experten. Unser Ziel ist es, herausragende Gastgeber:innen darin zu unterstützen, wirtschaftlich noch erfolgreicher zu sein. Dafür brennen wir. Über 2300 Hoteliers, Gastronomen und Gastronominnen und Entscheider:innen aus der Hospitality-Branche setzen auf die Software-...