Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT AUFGABEN

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im technischen Support und möchten Ihre Fähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld einbringen? Dann könnten Sie der ideale Kandidat für unsere Position als Techniker im Innenkundendienst sein. Ihre Wirkungsfelder und Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bei technischen Problemen und bieten First- und Second-Level-Support Sie konfigurieren Kartenzahlungsterminals und dazugehörige Zusatzanwendungen Sie drucken Kar...

Aufgaben Die Besetzung der Position kann in Ilsenburg, Chemnitz (D) oder Eschen (LI) erfolgen. Sie übernehmen in dieser Position die Aufnahme von Applikationsanforderungen, erarbeiten Entwicklungskonzepte hierfür und übernehmen die Applikationsentwicklung/-programmierung mit Shareflex (Framework). Im Rahmen des SharePoints leisten Sie ebenfalls First & Second Level Support für SharePoint und übernehmen die Schulung der Anwender und KeyUser. Sie übernehmen zudem die Erstellung von Workflows und B...

Ihre Aufgaben: Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. Sie sind der erste Ansprechpartner, um effiziente Lösungen für die Anliegen der Kunden sicher zustellen# In enger Zusammenarbeit mit den CAD-Beratern unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme von IT-Lösungen für unsere Kunden. Ihr Beitrag gewährleistet, dass die implementierten Systeme den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt...

tl;dr: Breit aufgestellter ITler mit Berufserfahrung und dem Mut über den Wolken zu agieren. Bei uns geht es um moderne Technologien und Innovation, nicht um First Level Support oder SAP. Du hast genug davon, dich mit "historisch gewachsenen", "Auf-keinen-Fall-diese-Updates-einspielen" Systemen zu befassen? IT macht keinen Spaß, wenn man im Internet und in den Fachzeitschriften vom "Next big thing" liest, das aber nur Zuhause testen kann und das in der Arbeit nur als "sinnloser Hype" abgetan wir...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

Diese Herausforderungen erwarten dich: First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind. Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösun...

Das bieten wir Dir: Einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Berufsfeld Ein sehr gutes kollegiales Betriebsklima Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten Flache Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem inhabergeführten Unternehmen Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen Eigenverantwortliches Arbeiten Flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten im Home Office möglich Regelmäßige Mitarbeitergespräch...

Einleitung "You dream it, we code it" ist unser Motto. Wir von SUPPLiot (səˈplaɪōtiː) optimieren und digitalisieren als vertrauensvoller Partner die Unternehmensabläufe unserer Kundinnen und Kunden. Als "Prozess-Versteher" schaffen wir systemrelevante Lösungen für die Bereiche Business Administration und Logistik. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die Markbeständigkeit österreichischer KMUs in abwechslungsreichen Projekten zu sichern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Softwaree...

Einleitung Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren...

Einleitung Wir bei Lehmanns Media leben Dienstleistung und lieben Medien. Deshalb schaffen wir mit Kreativität und Leidenschaft spezialisierte Services zur Medienbeschaffung für unterschiedliche Zielgruppen. Lehmanns Media vereint Spaß und Motivation mit einem hohen Maß an Teamgeist. Unterstütze uns dabei, Medienhandel auf ein neues Level zu bringen. Die Lehmanns Media GmbH ist als Teil der Thalia-Gruppe einer der führenden deutschen Fachmedienhändler und mit 20 Kompetenzzentren in 17 Städten ve...

Das Unternehmen Unser Kunde ist ein weltweit agierender Industriekonzern und einer der führenden Produzenten in seinem Segment. Mit einem breit aufgestellten Produktspektrum, das in Branchen wie Chemie, Wasser- und Lebensmittelindustrie zum Einsatz kommt, setzt das Unternehmen auf höchste Qualitätsstandards und nachhaltige Innovationen. Dank hoher Investitionen in Forschung und Entwicklung bleibt der Betrieb technologisch führend und wirtschaftlich stabil. Über 1.000 Mitarbeitende gestalten geme...

Einleitung dart solution ist ein IT-Dienstleister für die Softwareprodukte Microsoft Dynamics Business Central und ELO. Eingebunden in eine internationale Unternehmensgruppe haben wir uns auf den lösungsorientierten Bedarf des Importgeschäftes konzentriert. Im Zuge unserer weiteren Expansionspläne suchen wir für unseren Standort Willich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) IT- Allrounder(in) (m/w/d) Aufgaben Unterstützung von Kollegen und Kunde im IT-Support (First- und Second-Level). Administr...

Wen suchen wir? Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für unsere Schwestergesellschaft STARFACE White Label GmbH für den Standort München einen Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services Deine Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS, Ubuntu, VMware) Sicherstellung des Betriebs des VoIP-Clusters (Apache, Tomcat, MySQL, Asterisk, Kamailio, Docker etc.) Selbstständige Analyse von Problemen und deren B...

BizLink ist ein globaler Anbieter von Verbindungslösungen im Bereich des Daten- und Energiemanagements. Wir unterstützen zukunftsträchtige Branchen wie Elektromobilität, Industrieautomation, Medizintechnik und Datencenter mit Kabeln und Kabelsystemen. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer auf unternehmerischem Denken und Handeln aufbauenden Unternehmenskultur setzen wir auf kluge und mutige Köpfe, mit denen wir aktiv die Zukunft mitgestalten. Komm zu uns. Aufgaben und Hera...

Aufgaben Klassifizierung, Bearbeitung und Verteilung eingehender IT-Support Anfragen / Probleme First Level Anwendersupport für IT Störungen Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln Verantwortung von Benutzeranlagen und Berechtigungen Zusammenarbeit mit dem Team zur Unterstützung bei Projekten Überwachung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools Qualifikationen Abgeschloss...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen motivierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...

Ihre Aufgaben eigenverantwortliche (Weiter-)Entwicklung unserer E-Commerce-Plattform (B2B) auf Basis der SAP Commerce Cloud inklusive Spezifikation, lmplementierung und Dokumentation Beratung der internen Auftraggeber hinsichtlich Machbarkeit und Einordung von Anforderungen Koordination von externen SAP-Commerce-Beratern/Entwicklern Qualitatssicherung (Unit Tests, Funktionstests, Code Conventions, Code Reviews) enge Zusammenarbeit mit dem SAP-ERP-Team First und Second Level Support für die beste...

Ingenieurbüro Nordhorn GmbH & Co. KG Wir sind ein überregional tätiges Ingenieurbüro der technischen Gebäudeausrüstung mit derzeit über 100 Mitarbeitenden und Niederlassungen in Münster, Berlin, Hamburg und München. Wir sind stetig auf der Suche nach neuen Talenten und etablierten Profis, die unser Team bei ihren anspruchsvollen Projekten bereichern. Aktuell suchen wir für unseren Standort Münster Verstärkung als Dein Aufgabenbereich Bearbeitung von Tickets im First-Level-Support Ein...

Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, La...