Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT AUFGABEN

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Deine Aufgaben Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (remote oder vor Ort) Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (Windows) Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen (z. B. Active Directory) Unterstützung beim Betrieb und der Administration von Server- und Netzwerkstrukturen Durchführung von Fehleranalysen, Störungsbehebung und Updates Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Systeme und Anwendungen Annahme, Analyse und Bearbeitung von Suppo...

Aufgaben Du gestaltest die Prozessoptimierung im Bereich EDI und Digitalisierung aktiv mit und übernimmst eigenverantwortlich Projekte – sowohl intern als auch gemeinsam mit unseren Kunden. Im abwechslungsreichen First-Level-Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Standorte im Raum Memmingen. Du stellst sicher, dass unsere IT-Lösungen bei Kunden und Mitarbeitenden zuverlässig funktionieren – unterstützt durch ein Help-Desk-System und ein erfahrenes Spezialisten Team. Du wirks...

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem Technische Einrichtung: Installation un...

Im Zentrum für Information und Kommunikation ist im Rahmen einer überlappenden Nachfolgeregelung baldmöglichst folgende Position zu besetzen: Applikationsbetreuung (w/m/d) im Team Bildgebende Systeme für die Kliniken Radiologie / Nuklearmedizin / Strahlentherapie Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfelde...

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Augsburg einen Projektmanager IT (m/w/d) in Teilzeit vorerst befristet bis zum 29.09.2027, Übernahme/ Verlängerung möglich In dieser Rolle stellst du sicher, dass im gesamten Programm alle benötigten Benutzer:innen über alle Phasen hinweg mit korrekten, konsistenten und revisionssicheren Berechtigungen ausgestattet werden. Du fungierst als zentrale, steuernde und koordinierende Instanz für das Berechtigungs- und Rollenmanagem...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im Second Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Kunden telefon...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe! Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen Erstellung und Bearbeitung von I...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen für unser namhaftes Kundenunternehmen Sie für den 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd ...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt! Bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weite...

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels. Diese Perspektive ergibt sich im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und ist auch im Rahmen einer studentischen Nebentätigkeit a...

in München Als Personalberater unterstützen wir unsere Mandanten bei der Personalsuche und Personalauswahl. Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches, mittelständisches Medizintechnikunternehmen mit einem breitgefächerten Produktspektrum u.a. im Bereich Strahlenschutz und Systemtechnik. Die nachfolgende Position ist dort in langfristiger und direkter Festanstellung zu besetzen. Diese Aufgaben erwarten Sie: Verantwortung für die System- und Anwendungsbetreuung des ERP-Systems mit ca. 100 Nutzern g...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Als IT-Koordinator sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur, unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen. Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- u...

Unser Kunde, der sich auf die Integration und Aufbereitung von Daten für die medizinische Forschung spezialisiert hat, sucht einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Diese Institution ist eng mit der klinischen IT verbunden und gewährleistet eine umfassende Anbindung an die Systeme der Krankenversorgung. Ihr Ziel ist es, die Patientenversorgung durch die Nutzung von in der Routineversorgung erhobenen Daten zu verbessern. Die Position als First Level...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Netzwerkadministrator (m/w/d) im Raum Bretten! Aufgaben Betreuung und Wartung der Soft- und Hardware Entwicklung von neuen Konzepten, sowie Analyse, Weiterentwicklung und Ausbau der bestehenden Netzwerkinfrastruktur Neben der Betreuung der Netzwerkt...

Für einen Kunden mit Standort in Hürth wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die Installation, Wartung und den zuverlässigen Betrieb der gesamten IT‑Infrastruktur übernimmt und dafür sorgt, dass Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit stabil, leistungsfähig und einsatzbereit sind. In dieser Rolle bist du für die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT‑Landschaft verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und N...

Sicherer Arbeitsplatz, moderne IT-Umgebung und flexible Arbeitszeiten - Ihre neue Herausforderung im IT-Support! Für unseren Mandanten mit Sitz in Mühltal suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung des bestehenden Support-Teams. Die Vermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit moderner Infrastruktur zu werden. Bewerben Sie sich jet...

Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir das perfekte Angebot für Sie! Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir einen erfahrenen und motivierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehört die umfassende Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie der Netzwerke. Wenn Sie bereit sind, sich einer anspruchsvollen Position zu widmen, aktiv an der digitalen Zukunft zu arbeiten und deine Fähigkeiten gezie...

Referenz 12-244609 Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien und zählt zu den führenden Anbietern von Photovoltaiklösungen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz, von der Entwicklung über die Umsetzung bis hin zur Finanzierung, realisiert das Unternehmen maßgeschneiderte Solarprojekte auf nationaler und internationaler Ebene. Bewerben Sie sich noch heute als IT Support Specialist (m/w/d) Operations. Ihre Benefits: Attraktives Vergütungspake...

- 70565 Stuttgart - Arbeitszeit: Vollzeit - Position: Praktikum - Bildungsgrad Mindestvoraussetzung: Keine - Beschäftigungsbeginn: ab sofort Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstl...