Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT BEI ODER UND

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Ihre Aufgaben: Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. Sie sind der erste Ansprechpartner, um effiziente Lösungen für die Anliegen der Kunden sicher zustellen# In enger Zusammenarbeit mit den CAD-Beratern unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme von IT-Lösungen für unsere Kunden. Ihr Beitrag gewährleistet, dass die implementierten Systeme den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt...

tl;dr: Breit aufgestellter ITler mit Berufserfahrung und dem Mut über den Wolken zu agieren. Bei uns geht es um moderne Technologien und Innovation, nicht um First Level Support oder SAP. Du hast genug davon, dich mit "historisch gewachsenen", "Auf-keinen-Fall-diese-Updates-einspielen" Systemen zu befassen? IT macht keinen Spaß, wenn man im Internet und in den Fachzeitschriften vom "Next big thing" liest, das aber nur Zuhause testen kann und das in der Arbeit nur als "sinnloser Hype" abgetan wir...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

Diese Herausforderungen erwarten dich: First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind. Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösun...

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein führender Sondermaschinenbauer mit hoher Expertise im Bereich intelligente Kamerasysteme und Bildverarbeitung. Vom Werksstudenten über Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Spezialisten arbeiten hier alle im Team zusammen und entwickeln zukunftsweisende Produkte und Lösungen. Um der in den kommenden Jahren wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, wird zur Erweiterung des Teams ein ambitionierter IT-Administrator (m/w/d) gesucht. Sie haben Erfahrung in der Betre...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung wurden wir mit der Nachbesetzung (Direktvermittlung) eines Inside Sales & SAP SD Specialist (m/w/d) beauftragt. Unser Mandant...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über L...

Sind Sie bereit, die IT-Welt auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Ankerpunkt der technischen Infrastruktur bei unserem Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie haben eine Leidenschaft für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und die Führung eines motivierten Teams? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend zu prägen und für einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme zu so...

Bereit, die IT-Welt mitzugestalten und auf ein neues Level zu bringen? Als IT-Koordinator*in übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie haben Freude daran, Herausforderungen zu meistern, Abläufe effizienter zu gestalten und ein engagiertes Team zu leiten? Dann passen Sie perfekt zu uns! In dieser verantwortungsvollen Position wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Strategie mit und sorgen für einen stab...

Sind Sie bereit, die IT-Welt auf das nächste Level zu bringen? Als IT-Koordinator:in sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Herausforderungen zu meistern, Prozesse zu verbessern und ein starkes Team zu leiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzugestalten und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Starten Sie jetzt Ih...

Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif! Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt und möchtest langfristig am Erfolg unseres Mobilfunkvergleichs mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Du hast alles im Blick: Eigenständig prüfst Du Aufträge, erfasst und pflegs...

Überblick Ein etabliertes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen sucht Verstärkung für den First Level Support, um den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sorgen Sie für schnelle Problemlösungen und einen exzellenten Kundenservice. Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch und per Ticketsystem) Erste Fehleranalyse und -behebung bei Störungen von Hard- und Software Unterstützung bei der E...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Rheinstetten! Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanf...

Überblick Für einen unserer geschätzten Auftraggeber, ein traditionsreiches mittelständisches Unternehmen mit über einem Jahrhundert Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb hochwertiger Maschinen und Anlagen, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine engagierte und kompetente Persönlichkeit. Aufgaben Administration einer hybriden IT-Umgebung (Microsoft-Server, Exchange, Microsoft 365, Firewall-Lösungen) Planung und Umsetzung von IT-Projekten Weiterentwicklung von Netzwerksi...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Rastatt! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Entgegennahme, E...

Überblick Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Präzision und Effizienz legt. Um den Nachhaltigkeitsgedanken im Unternehmen weiter zu fördern, wird ein First-Level-IT-Support (m/w/d) gesucht. Du bist motiviert deine Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen und Kollegen bei technischen Fragestellungen zur Seite zu stehen? Dann werde Teil des Teams! Deine Aufgaben ✔️ Du hilfst Nutzern intern bei technischen Anfragen zur Unternehmenssoftware. ✔️ Du protokollierst die Anfragen, erfas...

Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen? Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich moderner Technologien und digitaler Innovationen in Stuttgart Vaihingen, suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Das Unternehmen beeindruckt mit zukunftsweisenden Projekten, einer dynamischen Unternehmenskultur und dem Einsatz modernster Technologien. In dieser Position hast du die Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch ...

Überblick Für einen unserer renommierten Kunden, ein etabliertes mittelständisches Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb anspruchsvoller Maschinen und Anlagen, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine engagierte Persönlichkeit. Aufgaben Verwaltung der hybriden IT-Infrastruktur (Microsoft-Server, Exchange, Microsoft 365, Firewall-Lösungen) Planung und Durchführung von IT-Projekten Weiterentwicklung der Netzwerk- und Sicherheitsstandards Unte...