Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK FRANKFURT AM MAIN

Are you passionate about technology and love solving problems? Do you thrive in a dynamic, collaborative environment where teamwork and accountability are key? If yes, we want YOU as Engineering Support! Location: Mainly Frankfurt Airport | Headquarters in Ober-Mörlen, Hesse, Germany Company: IT am Main GmbH Position: Full-time (40h/week) Tasks About the Role We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. Within our Engineering Operations Unit, you'll become part of our ACT -...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. :Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Teamund zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. :Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents und Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese zusammen mit dem Service Manager. :Zu dei...

Stelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std.) eine*n Spezialist*in Anwendersupport (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich IT & Digitales im IT-Cluster Marketing am Standort Frankfurt am Main. Der Bereich IT & Digitales im DFB besteht aus den vier Produkt-Clustern „Sport“, „Marketing“, „Interne Systeme“ und „Vereine/Verbände“ Im Produkt-Cluster „Marketing“ liegen alle Produkte und Projekte für die Vermarktung im B2B und B2C Umfeld. Zentrale Produkte sind bspw. die Plattforme...

Stelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) eine*n Servicemanager*in (m/w/d) für unsere IT-Office-Infrastruktur in unserem Geschäftsbereich IT & Digitales am Standort Frankfurt am Main. Als Servicemanager*in stellst Du im Geschäftsbereich IT & Digitales sicher, dass die internen Kunden mit den Dienstleistungen des IT-Supports zufrieden sind. Du sorgst für eine Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität der IT-Services. Durch Optimierung der IT-Support-Prozess...

Wesentliche Aufgaben Nachstellen von Benutzerproblemen zur Lösung von Betriebsstörungen und Empfehlung von Systemänderungen zur Reduzierung von Benutzerproblemen. Weiterleitung komplexerer Probleme an die entsprechende Managementebene und Bereitstellung von Informationen über schwerwiegende oder terminüberschreitende Probleme. Einhaltung der festgelegten IT-Richtlinien, -Verfahren und -Standards sowie Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Zielen und Verfahren der Informationssysteme. Entwic...

Intro Sie sind kein Ticket-Abarbeiter Sie wollen Technik, nicht Theater Firmenprofil Ein etabliertes und wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland sucht zur Verstärkung des internen IT-Teams einen qualifizierten 1st Level Supporter (m/w/d). Das Unternehmen legt großen Wert auf zuverlässige IT-Services, strukturierte Abläufe und eine professionelle Anwenderbetreuung. Aufgabengebiet Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Ma...

Intro Vielfältige und interessante Aufgaben Angenehmes Betriebsklima Firmenprofil Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im IT-Service-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Analyse und Lösung technischer Störungen und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Aufgabengebiet Durchführung der Erstanalyse von Störungsmeldungen direkt vor Ort ...

Referenz 12-235415 Sie sind auf der Suche nach einer Aufgabe, in der moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, professionelle Mitarbeiterbetreuung und die Weiterentwicklung digitaler Prozesse zusammenkommen? Unser Kunde, ein führendes Technologie- und Informationsunternehmen, sucht ab sofort in Frankfurt und im Rahmen der unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung einen Inhouse IT Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Aktive Mitgestaltung der Zukunft der Buch-, Verlags- und Medienbranche in einem ma...

Referenz 12-235417 Sie sind auf der Suche nach einer Herausforderung, in der moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, professionelle Mitarbeiterbetreuung und die Weiterentwicklung digitaler Prozesse zusammenkommen? Unser Kunde, ein führendes Technologie- und Informationsunternehmen, sucht ab sofort in Frankfurt und im Rahmen der unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung einen Mitarbeiter im Client Management (m/w/d). Mitarbeiter Client Management (m/w/d). Ihre Benefits: Aktive Mitgestaltung de...

Vorlage DU (M/W/D) Vorlage DU (M/W/D) Vorlage DU (M/W/D) Standorte: Berlin, Braunschweig, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Mannheim EXXETA ist ein unabhängiges und mittelständisches Technologie- und Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt in den Branchen Automotive, Energy und Financial Services. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Verbindung von Business und IT. Wir liefern ganzheitliche innovative Lösungen, von der Fach- und IT-Beratung über eigenentwickelte Softwareprodukte bis hin zur Konz...