Stellenangebote für: - IT SUPPORT SERVICE DESK DEUTSCHLAND

Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht. Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support W/M/D, VOLLZEIT, FESTE ANSTELLUNG Ihre Aufgaben Selbst...

Deine Aufgaben Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden. Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds. Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management. Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen...

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Das erwartet dich bei uns Als IT-Systemadministrator (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden. Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme Dokumen...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft ...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Einstiegsdatum 01.07.2025 Arbeitszeit Vollzeit Einstiegslevel Berufserfahrene Berufsfeld Informatik Gesellschaft K+S Aktiengesellschaft Standort Deutschland, Zielitz Aufgaben Das erwartet Sie Als Service-Techniker:in in unserem IT Onsite Service der K+S Aktiengesellschaft am Standort Zielitz übernehmen Sie ab 01.07.2025 folgende Aufgaben: Lokale/r Ansprechpartner:in bezüglich Hard- und Softwarethemen am Standort Zielitz Hard- und Softwarebetreuung von K+S Endgeräten (PCs, Drucker, Desk-/ Smartph...

Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres Customer Services-Team. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben rund um die Themen Client Strukturen, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in ...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Deine Aufgaben Als Service Engineer (w/m/d) – Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. Du bist der zentrale Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Mitarbeiter, identifizierst Probleme schnell und findest effiziente Lösungen. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner kommunikativen Art unterstützt Du nicht nur unsere Fachbereiche, sondern auch die Crews vor Ort, sodass diese sich vollkommen auf ihre lebensrettenden Missionen konzentrie...

Über uns Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsa...

Deine Mission Du bearbeitest technische Serviceanfragen von unseren Kunden per Jira Service Desk Du analysierst Anwendungsprobleme und -störungen, um schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen. Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu identifizieren und zu beheben. Du dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. Du stellst technisches Feedback zur Produktverbesserung und Identifikation wiederkehrender Probleme bereit. Du aktualisierst und pflegst unsere Dokumentation...

Description Wir sind ein internationales SaaS-Unternehmen, das anderen Unternehmen dabei hilft, ihr Umsatzpotenzial in Europa und den USA mit unserer Go-To-Market SaaS-Plattform zu maximieren. Wir sind der erfolgreiche Zusammenschluss von Leadfeeder und Echobot, wodurch wir zwei Marktführer zusammenbringen. Was macht uns einzigartig? Dealfront hat seinen Ursprung in Finnland sowie Deutschland, dem Land mit den höchsten Datenschutzstandards in Europa und wurde mit Compliance und Transparenz in se...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du weißt, wie man sein Team motiviert, unterstützt und gemeinsam zu Erfolg führt. Mit vollem Engagement koordinierst Du dein Team und unterstützt bei der Umsetzung von Kunden: und IT:Projekten. :Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und die Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden. :Deinem Team stehst Du mit Rat and Tat im operativen Tagesgeschäft zur Verfügung. :Dein Blick für Details zeigt sich bei der Qualitätssicherung und Kostenkontr...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH:Region tätig :Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als erfahrener IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden (DACH:Region) und deinem Team verantwortlich. :Troubleshooting macht Dir Freude und du hast Spaß daran Projekte gemeinsam mit Deinem Team und Kunden von Implementierung in den laufenden Betrieb zu bringen. :Dabei übernimmst du die Koordination und Steuerung deines Teams :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unserem Kunden, bearbeitetest B...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Netzwerklösungen geht, ist dein Know:how gefragt. :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen. :Du konfigurierst und verwaltest Router, Switches, Firewalls, etc. Zudem kommen die Überwachung, Fehleranalyse und Optimierung der Netzwerkperformance. :Troubleshooting und Support bei Netzwerkproblemen und die dazugehörige sorgfältige Dokumentation sind für dich selbstver...